QC小组成立资料.docx

QC小组
一、概述
1、质量治理小组的概念
质量治理小组(QC小组)是在消费或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的运营战略、方针目的和现场存在的咨询题,以改良质量、降低耗费、提高人的素养和经济效益为目的组织起来、运用质量治理的理论QC小组
一、概述
1、质量治理小组的概念
质量治理小组(QC小组)是在消费或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的运营战略、方针目的和现场存在的咨询题,以改良质量、降低耗费、提高人的素养和经济效益为目的组织起来、运用质量治理的理论和方法开展活动的小组。
2、质量治理小组的性质和特点
QC小组是企业中全员参与质量治理活动的一种有效的组织方式。QC小组的性质主要表如今自主性、科学性和目的性几个方面。
自主性是QC小组最主要的特性。QC小组不同于作为企业基层组织的行政班组,他的建立无需行政命令,而强调自愿结合、自主治理,充分尊重职工的主管能动性。
科学性是指QC小组要循环PDCA工作程序,运用全面质量治理的理论和方法开展活动。
QC小组的建立和活动,主要目的是运用全面质量治理的理论和方法,科学地处理质量咨询题,因而,QC小组具有明确的目的性。
3、质量治理小组活动的主旨
QC小组的主旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限才能、制造尊重人、充满生气和活力的工作环境,有助于改善和提高企业素养。
二、QC小组的组建
1、质量治理小组的组建原则
(1)自愿参加,自由结合。
(2)灵敏多样,不拘一格。
(3)实事求是,联络实际。
(4)自上而下,上下结合。
2、质量治理小组成员的组成及职责
QC小组成员由组长和组员构成,通常以组长一人,组员十人左右为宜。
组长的职责和任务
(1)组织领导:组则组织小组成员制定活动计划,带着组员有效地开展活动。
(2)指导推进:指导组员学好全面质量治理的理论和方法,并有效地运用于实际。
(3)联络协调:QC小组活动经常涉及到班组工作现场咨询题,有时又和其他部门有亲密的关系,为获得有关方面的支持和协助,QC小组组长要经常及时和有关部门获得联络,并进展必要的协调。
(4)日常治理:经常组织全组成员开展质量活动,并做好活动记录,组织交流和整理成果及发表奖励等工作。
QC小组成员,能够由所选课题有关的人员组成,也能够又一些工作岗位相近、兴趣爱好相投的人员组成。小组成员应做到以下几点:
(1)按时参加活动。
(2)按时完成任务。
(3)支持组长工作。
(4)配合其他组员工作。
3、QC小组的组建程序和注册登记
QC小组的组建程序主要有以下三种情况:
(1)自上而下的组件程序。
(2)自下而上的组件程序。
(3)上下结合的组件程序。
由于组建原则不同,决定了QC小组的组件程序和注册登记的不同。需要明确的是:QC小组的注册登记要每年进展一次;QC小组活动课题,每选定一个,在开展活动之前都要进展一次课题的注册登记。
三、质量治理小组活动的步骤
质量治理小组成立后,就要开展活动,活动是小组的生命力之所在。小组活动应服从科学的程序和方法,以事实为依照,用数听说话,才能到达预期目的,获得有价值的成果。
QC小组活动的主要步骤包括:选择课题、调查现状、设定目的值、分析缘故、确定要因、制定对策、施行对策、检查效果、稳固措施、总结回忆及今后计划等。
QC小组活动的详细程序。(见图1)
四、选课题
QC小组活动要获得成功,选题恰当特别重要。选题要充分表达QC活动“小、实、活、新”的特点,从消费实际需要出发,处理消费实际咨询题,这时候QC小组活动成功的重要根底和落脚点。
1、考前须知
为做到有的放矢并能获得成果,选择课题应该留意以下几个方面:
(1)选题要有依照,留意来源。QC小组选题应以企业方针目的和中心工作为依照,留意现场关键和薄弱环节,处理实际咨询题。课题来源既但是组员工作中
发觉的咨询题,也可依照企业中心工作需要设立,还能够由上级招标或指令性下发课题。总之,和企业消费有关及急需处理的课题都能够列入QC小组活动之中。
(2)选题要明确,防止空洞模糊。详细明确的选题,可使小组成员有统一认识,目的明确。假设选题模糊不清,空洞无物,组员没有统一认识,特别难获得成果。
(3)选题要小而实,防止大而笼统。
(4)选题要先易后难,防止久攻不下。先易后难是处理咨询题的一般规律,如此能够鼓舞士气,并促使较难的咨询题向容易的方面转化,对坚持开展QC小组活动有促进作用。
2、选题部分包括的内容
课题简介、小组概况、成员分工、选题理由和课题名称等。
(1)课题简介
1)简要介绍公司、企业的概况,课题的背景,语言描绘生动,引人入胜。
2)以文字(200字左右)加图片的方式表现。
3)关于选题理由应直截了当写出选此课题的