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医院品牌营销方案
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品牌——是某种产品和服务在消费者心目中的形象,它的目的是借以辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异化竞争优势。
(一)特征:品牌是无形资产。其表象性必须有一系列物质载体来表达自己,使品1
医院品牌营销方案
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品牌——是某种产品和服务在消费者心目中的形象,它的目的是借以辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异化竞争优势。
(一)特征:品牌是无形资产。其表象性必须有一系列物质载体来表达自己,使品牌形象化,直接载体为文字、符号、图案。
(二)品牌的作用:
。它是消费者记忆商品或服务的工具。
。品牌的设计应具有独特性,要有鲜明的个性特征。.
,它常用富有文化和情感内涵,有一定的信任度、追随度,它为产品增加了附加值,所以品牌产品价格相对较高.
(三)影响品牌的因素:——质量,它是品牌基础和生命,是灵魂,是顾客产生信任感和追随度的最直接原因。
—-,是市场经济中的焦点,是接近消费者、打动消费者的最便捷途径,是品牌树立的途径.
——形象。品牌的形象是指产品在市场上、社会公众心中所表现出来的个性特征,品牌形象由顾客评价,它是赢得顾客的重要形象。
—-文化。它是指品牌活动中的一切文化现象,品牌的一半是文化,品牌内涵是文化,它属于文化价值的范畴。
—-管理。成功品牌依靠管理创立、发展、创新.
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——创新。世界上的许多著名品牌都是在不断创新中生存发展下来。
——广告。广告和公关是品牌左膀右臂,象火箭的两个推进器,品牌的铸造需要广告的协助、支持.
——公关。公关主要是对公众心目中的形象进行管理,是利用一系列的公共活动吸引媒体、公众的关注,由媒体主动宣传企业和品牌,从而达到良好的宣传效果,公关可以为企业“扬名立善”,为企业带来良好的经济效益和社会效益。
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(一)概述:
医疗服务市场是一个专业性强、科技密集、人文汇聚型服务业,医疗服务提供者运用现代生物医疗技术和人文关怀为人类健康、解除疾患而提供服务,因此,医疗服务提供者不仅仅用药医治病人,还提供人文等方面的服务.
(二)特征:
。。。
。。。
(三)医疗市场的影响因素:
1、.
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(一)医院品牌战略:

短期(1年)中期(2-3年)长期(4-6年以上)
(1)广告:
8
电视类广告
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网络杂志(医院刊物)报
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优势
受众面广,植入性强
受众面广,具有可读
受众面专业性强,要
印象深刻/是提高医院地
性,要求阅读者具有一定
求阅读者有一定知识,具
求阅读
域性知名度的最佳手段。
知识水平,广告效益时间
有可读性,保存时