珠宝销售工作总结四篇珠宝销售个人工作总结.docx

本文格式为Word版,下载可任意编辑
—1—
珠宝销售工作总结四篇珠宝销售个人工作总结
本文格式为Word版,下载可任意编辑
—9—
珠宝销售工作总结四篇 珠宝销售工作总结篇1 流年似水,光阴如箭,辉煌璀璨的20xx年弹指间就将过
本文格式为Word版,下载可任意编辑
—1—
珠宝销售工作总结四篇珠宝销售个人工作总结
本文格式为Word版,下载可任意编辑
—9—
珠宝销售工作总结四篇 珠宝销售工作总结篇1 流年似水,光阴如箭,辉煌璀璨的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢乐,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们赋予了我足够的支持和扶助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不体验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关切与扶助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够专心贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论:遵纪守法,专心学习法律学识;
爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,积极主动专心的学习专业学识,工作态度端正,专心负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面 喜欢自己的本职工作,能够正确专心的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,专心遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量劳绩、效益和付出 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了好多东西,也磨练了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到合意的珠宝是理应时刻考虑的,下面是在销售时理应留神的几个方面:
1、以良好的精神状态打定迎接顾客的到来 当顾客进入或打定进入店内时立刻礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可赋予确定的问候,如“您好”!“接待光临”。
2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分表示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝学识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的表示特别重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机遇介绍珠宝学识 顾客所了解的珠宝学识越多,其买后感受就会得到更多的得志。常言道;
“合意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周边的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机遇,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机遇介绍珠宝学识。
5、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在结果的成交前压力重重,踌躇不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,譬如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑拣。
6、售后服务 当顾客抉择添置并付款后营业员的工作并未终止,首先要填写售后,要细致介绍佩戴与保养学识,并同时传播一些新的珠宝学识,譬如:“假设您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”结果最好用一些祈福的话代替常用的“接待下次光临”,譬如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的缺乏和努力方向 总结一年的工作,尽管有了确定的进步和劳绩,但在一些方面还存在着缺乏,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以提升。在新的一年里,我将专心学习各项政策规章制度和业务学识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的付出。结果祝愿本公司越走越好!珠宝销售工作总结篇2 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回想我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是劳绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作, 根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作 我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍创办。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍创办上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校雇用了21名学生队员;同时,我们还留神从部队退伍军人中雇用优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从开初的7个人,增加到现