优衣库网络营销分析课件.ppt

优衣库网络营销分析
一、品牌简介
二、网路营销策略分析
三、与凡客、ZARA的对比分析
四、网络营销现存问题
五、完善建议
优衣库品牌简介
UNIQLO是日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已优衣库网络营销分析
一、品牌简介
二、网路营销策略分析
三、与凡客、ZARA的对比分析
四、网络营销现存问题
五、完善建议
优衣库品牌简介
UNIQLO是日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
优衣库品牌简介
“UNIQLO“是Unique(独一无二)和Clothing(服装)这两个词的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”为经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
主张以摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
网路营销策略分析
渠道策略
网页营销
促销
SNS
事件营销
顾客服务与沟通
(一)渠道策略
天猫旗舰店
官网旗舰店
版面精良
动态设计
动态设计
网页宣传
定位功能
(三)促销
网上排队
缤彩有礼
节日促销
网上排队
为真实促销抽奖活动加上“排队”的新奇概念,利用人人网人际传播平台,有效促进线下实体店销售。
(四)SNS
产品体验——人人试穿
uniqlock
产品体验——人人试穿
2011年新年伊始,优衣库在人人网上隆重推出“2011人人试穿第一波”,优衣库粉丝们可以通过在优衣库公共主页留言,申请成为优衣库所提供商品的试穿者。申请成功的网友收到免费的优衣库服装后,必须在人人网的个人主页上发表试穿日记和试穿照片,并动员网友对日记进行投票,票高者即可获得网点红包。
营销效果
截至2011年11月5日,优衣库“2011人人试穿第一波”的活动日志有13019人次的阅读量,832条评论,评论中网友们积极响应,纷纷留言报名参加该活动。
UNIQLOCK
优衣库最著名的营销活动之一。在FLASH做成的画面上,跳着大大的数字显示着当前时间,每跳五秒,便进入一段随机出现的五秒影片,这段影片是可爱的美少女们穿着UNIQLOCK今季主打的服装跳舞。
通过时钟这个小小的平台对产品进行全方位展示,把“我讨厌看广告”变成了欲罢不能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。
UNIQLOCK还有一个小小的菜单在画面上,网友点击进去,可以调校时区,甚至可以链接到网友所在当地的优衣库网上商店,在当地购买服装。
据不完全统计,UNIQLOCK已获得数项重量级大奖:2008D&AD广告节黑铅笔奖;2008CLIO广告节上的互动全场大奖;2008ONESHOW广告节互动金铅笔奖;2008CANNES广告节互动全场大奖和钛狮全场大奖。
到了2011年,UNIQLOCK更可以下载到facebook,成为个人主页的应用程序,实现了整合式营销的执行。岂今为止,UNIQLOCK已有5年的历史,并已经推出8个版本。全球200多个国家有超过两亿人次的浏览,有大概50万人下载使其成为自己博客的一部分。
UNIQLOCK成功原因:网络整合营销、饥饿营销
UNIQLO霸占用户桌面,主要是因为它基于网络整合营销4I原则中的Interesting(趣味)原则。UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博主制作了一个功能性widget,把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这个工具上,以时钟为舞台展示品牌,从而建立起受众与品牌之间的链接。
恰到好处的五秒
持续更新
美少女选拔
(五)事件营销
自2005年开始举办UT设计大赛,以T恤为画布,将图像、讯息等尽情自由地展现。
2012年的比赛设计主题是世界上最具代表性的饮料品牌“Coca-Cola(可口可乐)”2013年UNIQLO[优衣库]UT大奖赛的主题为世界知名的艺人。
不仅是可持续的事件营销噱头,也是受到高度认可的新产品开发策略。
参赛须知
2013UT设计大赛
获奖名单及作品
人人公共主页
新浪微博
新浪微博——优衣库南京西路旗舰店
新浪微博——优衣库校园梦想站
优衣库与凡客的对比分析
优衣库柳井正
PK
凡客诚品陈年
如果说优衣库是典型的传统SPA(SpecialtystoreretailerofPrivatelabelApparel自有品牌服装专卖零售商),那么凡客就是e-SPA(用互联网的方式做自有品牌零售);如果说优衣库的特征是“广撒网”,那么凡客的优势则是“快时尚”。
优衣库与凡客的对比分析
品牌
渠道策略
品牌推广策略
凡客
全部为网上自有品牌B2C店铺。
多角度全方位的整合品牌传播。通过特价促销、传统广告、线下平面媒体、线上博客论坛、微博等网络互动、明