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商场保洁工作总结范文实用7篇
第1篇:商场保洁工作总结
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是特别棒的商场保洁工作总结范文实用7篇
第1篇:商场保洁工作总结
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是特别棒的,虽然间或也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是始终有着自己的底线,绝不会糊弄,而是细致仔细的打扫,让商场因为我的缘由而显得干净光明。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,终归这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时,我也不会有什么心情,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费快乐的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来,快乐的走,而不是被我的恶劣看法气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的,假如不是我的工作那商场确定是非常的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个安排,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。假如去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要刚好处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是须要再商场开门前或者关门后打扫,假如在人流量多的时候打扫地板卫生,确定是会有可能发生意外的',假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是担当不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐性,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在将来的工作里我肯定会接着努力的工作让自己做的更好的。
第2篇:商场保洁工作总结
商场自某月某日起xxx市众力源企业管理询问有限公司进行商场卫生保洁工作,现将某月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。
一、保洁人员到位状况:
因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特殊顺当(如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等)。某月1、某日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自某日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。
二、保洁人员工作安排方面:
商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。
三、保洁人员管理方面:
自某日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。
某月1某日起保洁人员已实行每天晨会制。其中1某日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及某日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与说明、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行状况及其人员管理等细微环节。
自某日起,保洁人员穿专业工装。
自某月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务看法、纪律看法、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。
同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细微环节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。
另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。
四、保洁安排性执行方面:
保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁安排”(见附件一),物料工具配置安排、保洁人员调休支配安排。
依据双方合同约定,2某日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。
3某日起,保洁公司依据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预料要4天完成。
日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。
保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间