以结果为导向的精益管理思维.ppt

以结果为导向的精益管理思维
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3、为什么大部分员工缺少商业人格?
原因:受到中国传统文化的影响
人治文化
含糊文化
熟人文化
含糊文化
我们讲究“大道无术”,缺乏量化管理——含糊文化强调悟性,因此会
以结果为导向的精益管理思维
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3、为什么大部分员工缺少商业人格?
原因:受到中国传统文化的影响
人治文化
含糊文化
熟人文化
含糊文化
我们讲究“大道无术”,缺乏量化管理——含糊文化强调悟性,因此会导致企业在业绩考核上缺乏依据,没有考核就不能形成公平的激励机制,员工就缺乏工作热情。
而现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业而言,“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做得好不好,不是说出来的,而是用实际结果说话,结果怎么样,用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线,公司在管理上,从高层、中层到基层员工,必须摒弃“说文化”,而是建立“做文化”。当员工汇报结果时(不管是完成了出色的业绩,还是面临“巨大的困难”,“某人存在很多缺点”等等)
要拿事实和数据出来说话,不靠感觉、不靠主观判断,只看事实和数据!
事实数据精神
我们要问一句,你的事实和数据在哪?
4、如何打造商业人格?
商业
人格
两个
要素
商业
人格
两个
标准
商业人格的三个强调
强调坚守原则
强调履行职责
强调独立做出结果
5、职业化训练体系的作用
自由化
生活化
感情化
家庭
我
社会
职业化
商业化
规范化
公司
员工
客户
社会人
公司人
二、什么是结果思维
2022/9/13
1、什么是以结果为导向的思维?
汶川地震中,温总理接到电话,听说由于桥梁倒塌,彭州市10万群众被堵在山中,救灾人员和物资无法运入时,总理在电话里大喊:
2、什么是真正的执行
?
价值百万的定义:
执行就是
3、结果要具备三大要素:
三、执行中的四大结果假象
2022/9/13
案例
顺德顺纺集团9月份接了一个合同;有一款衣服需要打五种撞钉,合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单--小郑主动承担这项工作。
协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图是卖点;
选了三家合作厂家,选定一家后派专门技术人员来解决这两种撞钉的问题;
可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了!最后交货延期,造成损失18000元;
假象一:态度好就有结果吗?
如果小郑是你的下属你会怎么做?
挖坑了,没有水,别怪我。
挖井
挖到水
假象二:做任务就有结果吗?
案例:俄罗斯人种树
都对流程负责,谁对结果负责?
假象三:完成职责就有结果吗?
举例:上班迟到……
因为……所以……
销售
生产
采购
财务
矿山
假象四:有了理由就可以不做结果吗?
案例:××电子元件公司
2010年11月公司应客户要求组织开发一种新产品,在做样品的时候就出现质量不能达标的问题……
生产部龚部长
品管部李部长
设计部唐部长
结果:
生产出的产品不合格,客户退货,公司损失了50多万(不包括企业品牌损失、时间、人力成本)……
结论:
成功的人找方法,失败的人找借口!
成功的企业找方法,失败的企业找借口!
5、互动:
每个小组10分钟研讨,然后派一个代表
上台分享工作中的结果假象
2022/9/13
四、结果思维的四种形态
2022/9/13
对结果的定义不同,行动方向就不同!
在企业中有一个职位
有人只拿几百元,被定义成一个随时可以被替换的底层文员
有人却月薪上万,可以独当一面,甚至成为企业的决策者
但是,他们的名片上印的是同样的称谓
他们甚至经常做同样的事情
这个职位叫做——什么呢?
1、目的思维
现在大家想必明白了
为什么有的秘书来辞职,老板挥挥手就让他走!
有的秘书却能让老板放心把一个企业都交给他!
乐在工作VS苦差事
如果不调整自己的心态,不了解工作背后的意义,工作除了压力以外毫无快乐可言的话,换一万次工作,结果还是会一样!
工作背后的意义是什么?
2、底线思维
三个科学家:
一个是核专家,他的研究可以减少核对人类的伤害
第二个是粮食专家,他可以在不毛之地让粮食获得巨大的丰收,让全世界的人远离饥饿之苦
第三个是环保专家,他的研究可以让有沙尘暴的地方都可以呼吸到新鲜空气
美国商学院做有这样一道考题,三个伟大的科学家坐在同一个热气球上,热气球在中途汽不够了,必须把其中一人扔下去,其他两人才可能生存……
钓鱼的底线是什么?
某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛,县长让他的助
理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备……