H3C iVS8000 视频监控系统日常维护指导书-V2.0.doc

H3C iVS8000系统日常维护指导书
杭州华三通信技术有限公司
Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd.
拟制:
Drafted by:
王锡民
Date
日期
2008-2-25
审核:
Reviewed by:
Date
日期
yyyy-mm-dd
审核:
Reviewed by:
Date
日期
yyyy-mm-dd
批准:
Approved by:
Date
日期
yyyy-mm-dd
修订记录Revision Records
日期
Date
修订版本
Revision
描述
Description
作者
Author
2008-02-26

初稿
王锡民/舒邦懿
2008-09-01

修改稿,修改原稿部分内容,增加了简单问题定位方法和资源和求助渠道。
舒邦懿
目录
第一节日常维护建议指导书总则 5
日常维护建议书 5
维护记录表格和维护操作指导书的使用说明 6
第二节维护记录表格 7
H3C视频监控设备日常维护值班日志 7
H3C视频监控设备季度维护记录表 9
H3C iVS视频监控系统年度维护记录表 10
监控系统突发问题处理记录表 11
硬件更换记录表 13
系统参数修改记录表 13
第三节维护操作指导 15
H3C视频监控设备日常维护操作指导 15
H3C设备季度维护操作指导 17
H3C设备年度维护操作指导 19
第四节常见问题汇总 20
【现象】无法打开视频客户端软件VC 20
【现象】VC异常退出后,重新登录不成功或登录后实时监控工作不正常 20
【现象】VC用户版上显示摄像机状态为离线 21
【现象】实况播放时,编码器有图像输出,但图像不清晰 22
第五章附录 23
附表 23
资源和求助渠道 25
H3C iVS8000系统日常维护指导书
关键词:iVS、VM、DM、EC、DC、VC、MS、IP SAN
摘要:此指导书用于指导iVS8000系统的日常维护使用,主要描述用户维护部门周期性(每天、每周、每月、每年)对iVS8000系统进行健康性检查的相关事项。
适用对象:本文档适用于H3C iVS8000 IP智能视频监控系统的日常操作和维护工程师。
缩略语清单:
缩略语
英文全名
中文解释
iVS
IP Video Surveillance System
IP视频监控系统
EC
Encoder
编码器
ECR
Recordable Encoder
带存储的编码器
DC
Decoder
解码器
VM
Application Server Video Management Server
视频管理服务器
DM
Date Management Server
数据管理服务器
MS
Media Server
媒体转发服务器
VC
Video Management Client
视频管理客户端
ASVM
Application Server Video Management
视频管理应用服务器
CCVM
Call Control Video Management
呼叫控制服务器
AS
Application Server
应用服务器
CC
Call Control
呼叫控制
MPP
Multimedia Process Platform
多媒体统一处理平台
PTZ
Pan\Tilt\Zoom
云台摄像机的动作控制功能
VOD
Video On Demand
视频点播
GIS
Geographic Information Systems
地理信息系统
第一节日常维护建议指导书总则
日常维护建议书
尊敬的用户:
感谢您使用H3C公司的iVS8000 IP智能视频监控系统。系统运行的正常、稳定是我们共同的愿望,为了我们共同的目标,请您重视以下建议并参照《日常维护建议指导书》进行必要的日常维护。
1、H3C iVS8000视频监控系统涉及网络、存储、多媒体等技术,涉及Linux和Windows操作系统,还有可能涉及第三方厂家的设备,所以请安排受过专业培训的技术人员进行日常维护。
2、保持机房清洁干净,防尘防潮,防止虫鼠进入。
3、每周参照《H3C iVS8000系统日常维护指导书》中内容对设备进行例行检查和测试,并记录检查结果。
4、用于系统管理、设备维护和业务操作的用户名和口令应该严格管