02网络营销环境.ppt

该【02网络营销环境 】是由【我是药神】上传分享，文档一共【46】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【02网络营销环境 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。Addyourtexthereandwritedownyouropninonthankyouaddyourtexthere
02网络营销环境


活动的全球化
需求的多样性
信息流、物流和资金流的统一
与传统市场营销的整合

活动的全球化
网络营销突破了时间和空间的限制,使信息的传递和交换在世界上任何一个角落都可以发送,从而使营销成为全球性营销、国际化的营销。互联网使市场虚拟化在一个巨大的全球化平台上展开,使网络营销成为一个高效率、低成本、全方位的新型的营销方式。

需求的多样性
消费者在网上有很大的选择自由,网上购物日趋个性化、定制化。网络营销的范围不仅是狭义的一般的商品,知识、服务、信息等广义的商品都可以在网络上销售。随着在线消费者理智动机和惠顾动机的形成,消费者的需求主动性不断增强,需求的多样性逐步呈现出来。

信息流、物流和资金流的统一
网络营销的营销渠道属于短渠道,一般不需要零售商、批发商等渠道中介,是信息的双向交流和物品的直接购买,需要物流配送和电子金融等配套系统的支持。在这种情况下,传统的信息流、物流和资金流在网络环境下得到了统一。

与传统市场营销的整合
网络营销是传统市场营销在网络环境下的发展和运用,但网络营销的发展离不开传统市场营销理论,它们之间相互补充和促进。网络营销与传统市场营销的整合就是以消费者为中心,通过交易营销和关系营销来实现营销目标。


网络营销
环境
信息资源
反应机制
全面影响力
动态变化
多因素互相作用

微观环境由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。
它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者、行业性质、社会公众等因素。这些因素构成的力量是一种协作、竞争、服务和监督的关系。


企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。
企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门,如:企业最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门。这些部门与市场营销部门密切配合、协调,构成了企业市场营销的完整过程。市场营销部门根据企业的最高决策层规定的企业的任务、目标、战略和政策,做出各项营销决策,并在得到上级领导的批准后执行。研究与开发、采购、生产、销售、财物等部门相互联系,为生产提供充足的原材料和能源供应,并对企业建立考核和激励机制,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。


企业与供应商的关系主要表现出下述变化。一方面,企业对供应商的依赖性增强,另一方面,企业与供应商的合作性增强。
网络营销企业在寻找和选择供应商时,应特别注意三点:
①企业必须充分考虑供应商的资信状况;
②企业必须使自己的供应商多样化;
③企业必须与供应商之间建立高效快捷的信息传输网络,并共同建立信息处理机制,尽量缩短两者间信息及物流链的长度。