员工绩效管理办法.doc

员工绩效管理办法(试行)
第一章总则
第一条前言
为全面了解、评定、测量员工在岗位上的工作行为和工作效果,建立科学考评制度,强化目标管理,增强员工的责任感,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,结合我司实际,制订本暂行办法。
第二条绩效考核的目的
一、通过绩效考核,打破分配上的平均主义,建立一套行之有效的激励与约束机制,进一步激发员工的工作热情和爱岗敬业的精神,提高员工、部室及公司整体绩效,保证公司经营目标的实现。
二、绩效考核的结果主要用于薪酬管理、工作改进、员工自身发展、人事管理等。
三、通过绩效管理,加强员工的横向、纵向的沟通,使员工有机会参加公司管理,发表自己的意见。
第三条绩效考核的原则
一、客观性原则
考核要力求客观反映员工的工作实际情况,避免由于光环效应、个人好恶等带来的偏差。
二、定量考核与定性考核相结合原则。
三、激励与约束相结合原则。
第二章绩效考核的体系
第四条绩效考核的组织机构
一、薪酬考核委员会
薪酬考核委员会由公司领导层及综合部、投资发展部、财务部、工会负责人组成,薪酬委员会主任由公司董事长担任。薪酬考核委员会下设薪酬考核办公室,薪酬考核办公室设在综合部。
薪酬考核委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,负责绩效考核办法的审批,考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定。
薪酬考核委员会每季召开一次会议,薪酬考核办公室对季度、年度的考核情况进行说明、总结,会议由薪酬考核委员会主任主持,薪酬考核委员会对绩效结果、申诉有最终裁决权。
二、薪酬考核办公室
(一)负责公司中层管理干部考核工作及考核数据的统计等辅助工作。
(二)指导、协助各部室(含项目办,下同)负责人对其普通员工进行考核,并对各部室的绩效考核工作进行协调、督促、检查、申诉调解、总结、统计。
三、部门
各部门负责本部门员工的绩效考核办法的实施,并将考核结果上报薪酬考核办公室。
第五条考核的对象
公司所有在岗的正式聘用员工。绩效考核分两个层级:中层管理干部(中层正、副职)、普通员工(主管、普通员工);经理助理参照普通员工考核办法执行。
第六条考核周期
采用季度考核与年度考核相结合的方式。
第七条季度考核
一、中层管理干部季度考核要素
由部门关键业绩指标(KPI)、个人评价指标两部分组成(见附表1)。
(一)部门关键业绩指标(KPI)
部门关键业绩指标是以其部门季度工作计划完成情况及部门职责履行情况为基础,它由工作计划、履责情况、临时任务组成。
①工作计划
工作计划是以年初公司制定的部门需完成的主要工作目标为依据。部门工作计划指标分为,部门年度工作计划和季度工作计划。
A、部门年度工作计划
在每年元月根据年度公司目标和部门岗位职责制定本部门年度工作计划,并由此分解为季度部门工作计划,经综合部复核、分管副总审批后,由部门负责人与分管领导签订部门年度目标责任书。
B、部门季度工作计划
根据部门职责,本部门季度工作计划和《部门年度目标责任书》,制订《部门季度工作计划》,并尽量使之量化、细化,经部门分管领导签字确认后,报送薪酬考核办公室备案,作为季度考核的依据。
②履责情况
履责情况是指各部门的履行部门职责的情况。
③临时任务
临时任务由上级部门或领导安排的临时任务以及公司总经理办公会安排临时任务构成。
(二)个人评价指标
由计划能力、执行力、语言文字表达能力、组织能力、纪律性、协作精神等八方面组成。
二、普通员工绩效考核要素
由关键业绩指标(KPI)、共性指标两部分组成。
关键业绩指标
关键业绩指标由部门关键业绩指标和个人关键业绩指标组成。
部门关键业绩指标与其部门负责人的关键业绩指标相同,并以其部门负责人关键业绩指标平均得分为得分。
个人关键业绩指标根据个人工作计划指标、岗位职责履行情况、领导交办的临时工作任务三大指标,编制员工的关键业绩指标。
①个人工作计划指标
个人工作计划指标分为,个人年度工作计划和季度工作计划。
A、个人年度工作计划
在每年元月根据年度部门目标和个人岗位职责制定本人年度工作计划,并由此分解为季度工作计划,经其部门负责人复核、分管副总审批后,由个人与其部门负责人签订个人年度目标责任书(见附表)。
B、个人季度工作计划
员工根据本岗位的岗位分析,本部门年度工作计划和《部门年度目标责任书》,制订《员工季度工作计划》,并尽量使之量化、细化,经部门负责人签字确认后,报送薪酬考核办公室备案,作为季度考核的依据。
②岗位职责履行情况
根据岗位职责的要求,测评本人职责履行情况,并进行考核评分。
③领导临时交办的任务
根据领导临时交办的工作任务,依据其落实情况进行打分考核。
共性指标
由工作责任心、主动性与积极性、协作精神