IE改善技巧培训.ppt

IE改善技巧培训
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课程内容
一、IE工程概述
二、IE工程改善步驟
三、IE改善技巧:改善四原则
四、IE改善技巧:愚巧法应用
五、解决问题技巧综述
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一、IE概述
IE工业工程的应用
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Open story (The pany)
UPS公司雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间、甚至上厕所的时间,将这些时间输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
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Open story (The pany)
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起手剎车,把变速器推到一档上。右臂夹着活页夹,左手提着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的住址把它记在脑子里,然后以每秒穜3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上路途中完成登录工作。
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Open story (The pany)
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?也许是,它真能带来高效率吗?毫无疑问!生产率专家公认,UPS是世界上效率最高的公司之一。举例来说吧,Federal express平均每人每天不过取送80件包裹,而UPS却是130件。在提高效率方面的不懈努力,看来对UPS的净利产生了积极的影响。虽然这是一家未上市公司,但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。
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在中国的试用情形
北京机床电器厂:在日本专家的指导下,进行了一年的IE应用咨询,改进了生产组织。1990年3月7日在北京召开了“中日运用工业工程提高生产效率合作项最终成果发表会”宣布三条流水线试流成功。三条线的日产量均翻了一番,可新增年产值1165万元。
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鞍山钢铁公司化工总厂
应用工业工程的方法研究和作业测定技术,对推焦司机的操作动作进行分析改进。由原来每完成一个作业循环需69个动作,耗时9分44秒,优化为23个动作6分47秒。使操作程序更加简单、明确、合理,达到了高效、安全、省时、省力的目的。受到工人、干部的普遍欢迎。他们在此基础上制定了岗位作业标准,找到了一种制定工作标准的科学方法。
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美国工业工程师学会(AIIE)的定义
工业工程是研究把人、物料、设备等从组成整体系统的角度,予以设计、改进和组合配置的科学。它运用数学、物理学和社会科学等方面的专门知识和技术,同时使用工程学中分析和设计的原理与方法,对上述整体系统所能得到的功效,进行说明、预测和评估。
What is "IE"
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日本IE协会的定义
IE是将人、物料、设备视为一体,对发挥功能的管理系统进行设计、改进和设置。为了对这一系统的成果进行确定、预测、评价,在利用数学、自然科学、社会科学中的特定知识的同时,并采用了关于技术上的分析和综合的原理和方法。
What is "IE"
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