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这一年,内科护理遵循医院治理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理效劳质量,夯实根底护理,建立平安医院”的效劳宗旨,仔细执行本年度护理规划,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善效劳流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持续护理质量持续改善。现将2022年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训规划,提高护理人员业务素养
对各级护理人员进展三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进展各种根底理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月进展理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔护理平均分__分、吸痰护理平均分__分、心肺复苏平均分__分。
二、改善效劳流程,提高效劳质量
标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满足度率达__%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生
每周护士会进展安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消退过失事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理过失事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进展书写,能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进展护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、标准病房治理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要。2022年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及根底护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进展“四定”治理,每周专管人员进展全面检一次,护士长每周检查并不定时进展抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染治理标准,重点加强了医疗废物治理,完善了医疗废物治理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在许多缺乏
1、根底护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。病房治理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的根底上,将连续努力:连续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理效劳流程与质控方案并仔细贯彻执行;加强根底护理的落实,加强病区安全治理,创优质护理效劳。
医院科室年终总结报告篇2
2022年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高治理水平
1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进治理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的缺乏。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的缺乏,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化治理:在生活中关怀爱护科里的护士,有困难主动帮忙。在工作中严格要求,做到人人公平,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理治理,严把护理质量关,确爱护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改良。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮忙科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理效劳示范病房,强化根底护理效劳,提高患者的满足度
1、自开展优质护理效劳示范病房以来,加强根底护理效劳,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应效劳。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的治理工作。注意抢救的协作和力量的培训。人人到达面对重患不惊慌,抢救协作有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室规划,每月进展两次业务学习,一次技能培训,并按时进展理论及技能操作考试。做到有规划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按标准书写,准时检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按规划带教。
五、加强院内感染的治理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按规划进展检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进展院内感染学问培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——微小之处现温情
普内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在缺乏及努力方向
1、护理质控欠缺:一是表达在病房治理方面,仍旧有许多的缺乏。二是护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的时机较少,护士不能够学习新的学问。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理学问,尽快开展新技术、新工程,带着全科护士共同进步。
医院科室年终总结报告篇3
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志协调全都,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为病员效劳”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准标准自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细。开展自我批判,坚决抵抗药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来熟悉和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况,保证正常医疗效劳工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准,做到合理用药、合理收费、效劳到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量掌握、构造调整”。科室内部积极调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的根底上积极寻求新的手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等,增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室年终总结报告篇4
一年来,在院领导力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺当完成,回忆过去的一年。无论科室的治理,医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面,均取得了肯定成绩,现总结如下:
一、主要取得的成绩
1、顺当完成科室分科和搬迁:
由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,听从医院统一安排,对外科病员进展分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺当完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:
骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。2022年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,承受其他科室转入病员10余人次。。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并仔细学习了《病例处方书写标准》、《医疗事故处理方法》等法规,积极参加“三好一满足”、“创先争优”等活动。
标准了广阔医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的爱护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克制人手少,任务杂,人员构造不合理的状况,保证正常医疗效劳工作的顺当开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全治理:
今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量治理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进展检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进展一次病区危急物品收查,定期组织科室人员参与会议,就科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患,加以争论,商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高效劳态度及效劳质量:
强化职业道德和医德医风教育是全科人员必需糊涂熟悉到的重要任务,强化责任感,真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的效劳思想。实行各种形式强化职业道德教育,不断促进全科效劳意识和综合素养的提高。
二、存在的问题
1、科室学习风气缺乏,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够准时,仔细认真。针对此状况,下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确,治理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强治理,拓展业务范围。
总之,2022年工作中有得有失,今后的工作中需要连续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特别性,我们长期面对危险重,合并很多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满足的笑脸,我们的精神上应感到满意。
医院科室年终总结报告篇5
方城县人民医院妇科在院长和班长的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,坚韧拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在__年的工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,和减免患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。回忆一年来的工作,我们主要做到以下几点:
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