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合同评审.docx


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文件改正控制
改正
改正记录编号改正页码及条款改正人审查人同意人修他日期状态
文档
目录
目的
合用范围
职责

各销售部门

合同评审员

项目管理部门

开发部门、软件营销部门、采买仓储部门、技术支撑部门、客户培训部门、服务策
划部门、法律顾问

主管副总经理
术语及缩略语
工作程序






引用文件
质量记录文档
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目的
规范合同的拟订和评审规程,减小市场风险,保证本企业交托的产品和服务质量知足要求。
合用范围
合用于本企业与客户签订的软件、系统集成(包含硬件)以及有关内容合同的评审。
职责

各销售部门:负责拟订合同草案。

合同评审员:负责主持国内项目的合同评审。

合同管理员:负责奏效合同的归档、散发等管理工作。

项目管理部门:负责主持国际项目的合同评审。

软件营销部门、开发部门、采买仓储部门、技术支撑部门、客户培训部门、服务
策划部门、法律顾问:负责评审合同中的有关条款。

主管副总经理:负责同意经过评审的合同。
术语和缩略语
本程序采纳NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。
工作程序

依据合同内容分为:
计算机软件合同①:包含软件产品以及有关培训、技术支持内容的合同。
计算机软件合同②:包含技术开发软件及其系统集成的合同。
计算机系统集成服务合同:包含系统集成、安装联调、技术支持等内容的合同。
技术服务合同:按期或不按期为客户进行计算机系统技术保护的服务合同。
计算机硬件合同:专指系统集成项目中硬件设备的购销合同。

各销售部门负责认识客户意愿、与客户洽商并介绍产品。在客户确有合作意愿,
沈阳东大阿尔派软件股份有限企业
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并充分考虑了企业知足客户需求的可行性状况下,由销售人员依照本企业
NW502201《合同拟订规范》拟订合同草案。客户对合同有特别要求时,按客户
提出的要求拟订合同草案。

全部合同都要经过软件营销部门及法律顾问进行评审。
合同中波及到软件开发内容的,由开发部门负责评审。
合同中波及到硬件设备采买内容的,由采买部门负责评审。
合同中波及到安装、调试、保护服务等内容的,由客户服务部门负责评审。
合同中波及到客户培训内容的,由客户培训部门负责评审。
合同中波及到技术服务内容的,由服务策划管理部门负责评审(详见NW502203《服务合同评审规范》)。
合同评审的基本内容
规定合同范围和需求并写入文档;
辨别可能出现的不测风险并进行风险评估及控制;
适合保护有关的专利信息;
解决全部与招标不一致的需求;
企业有能力知足合同要求;
规定企业对供方工作的责任;
一致合同两方对术语的理解;
客户有能力执行合同职责。
合同中的质量条款
为保证两方顺利执行合同,防止出现不用要的争端,合同中一定明确规定有关内
容并在合同评审中评审以下几项质量条款:
明确付款条件及方式;
明确规定查收准则,一致两方对查收准则中各项要求的理解;
明确规定在开发、安装和服务过程中对用户需求改正的办理,包含需求改正较大时可能惹起周期的延伸及增添花费的分担;
明确规定对查收后出现问题的办理(如退步接收或推延交托时间持续纠正所出现的问题等),还包含与质量有关的索赔和客户的投诉等;
指出由客户进行的活动,特别是客户在需求剖析、安装和查收方面所应担当
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的责任,规定对客户方在人员、环境、时间上的要求;
项目需要时,还应规定由客户供给的设备、工具和软件项(包含配套的软件产品)等;
按客户的要乞降本企业的技术水平,规定项目开发、安装和服务所采纳的标准和规程;
规定复制需求,包含各软件项的复制数目、本企业供给拷贝的责任限期等;
明确规定对软件产品进行保护的商定,包含保护期、保护项等。
合同评审的实行
1)合同评审员对合同进行分类并组织各有关部门实行合同评审,各部门的职责以下:
软件营销部门负责对以下几项内容进行评审:明确客户需求、合同范围
软件名称和版本能否标准及合理
商务条款合理性
客户需求改正及合同改正的办理
一致两方对术语的理解
明确专利信息
合同中风险的辨别及评估
采买仓储部门负责对以下几项内容进行评审:采买设备的可采买性
采买设备报价的合理性采买设备交货期的合理性采买设备保修条款的合理性合同中风险的辨别及评估
技术支撑部门负责对以下几项内容进行评审:系统中各设备的相容性(技术合理性)系统集成技术方案的正确性和靠谱性
安装限期,保护要求查收标准能否明确
两方在安装和保护过程中的责任确立
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系统平台(支撑软件)的供给者能否明确
合同中风险的辨别及评估
开发部门负责对以下几项内容进行评审:系统的技术可行性与靠谱性
商务条款的合理性
两方在软件开发过程中的责任确立
由客户进行活动,特别是客户在需求规格说明、安装查收方面的作用用户需求改正及合同改正的办理
由客户供给的设备、工具和软件项等专利信息的保护举措确实定
安装限期,保护要求
合同中风险的辨别及评估
客户培训部门负责对以下几项内容进行评审:
培训条款的合理性
培训内容的可行性
法律顾问负责对以下几项内容进行评审:商务条款合理性
版权信息的保护法律条款合理性
2)各有关部门负责将各自的评审内容和评审建议、风险评估建议填写在录”中,合同中出现的问题,必需时各有关评审部门应实时与销售人员交流。合同评审员负责采集各部门的合同评审建议及风险评估建议,总联合同评审的结果及综合剖析合同风险性并负责审查。合同能否经过评审由主管市场副总经理确立。
3)未经过评审的合同,由合同评审员责成销售人员依据评审人员提出的建议同客户磋商,改正相应的合同条款。合同评审员负责将合同的改正内容通知有关部门,并组织对其进行从头评审。
4)经过评审的合同,由合同评审员负责将评审状况通告给有关部门。

经过评审的合同由两方法定代表人或其受权代理人署名奏效并执行。署名奏效的
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合同评审
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合同由合同管理员和项目管理部门负责存档管理,
并由合同管理员负责将合同文
本散发给各有关部门。

奏效后的合同订正
假如合同两方中的任何一方提出对奏效的合同进行订正,
在征得合同另一方的同
意下能够进行。
合同订正工作由合同评审员负责组织。
合同评审员对合同改正状况进行审查,并依据改正状况进行分类,合同内容更动
较大或改正内容波及多部门则按本程序
;不然,只由
有关评审部门负责从头评审。评审通事后,奏效的订正合同由合同管理员管理。

国际合作项目的合同评审
项目开发部长拜托项目负责人和项目管理人员按两方磋商确认的合同格式草拟
合同草案。
项目管理部门负责组织合同评审,并负责填写录”,评审
内容参照、。经过评审的合同由两方法定代表人或其受权代理人署名奏效并执行。
署名奏效的合同文本及录”由项目管理部门存档。
假如合同两方中的任何一方提出对奏效的合同进行订正,
在征得合同另一方的同
意下能够进行。国际合作项目所在开发部部长负责组织合同订正工作。订正后的

引用文件
(无)
质量记录文档
NR502200A-

时间:






合同编号

:

合同名称

:
评审部门

(需参加评审部门名称

):
负责人署名:
评审总结:
风险评估总结:
评审结论:
填表审查同意
由合同评审员填写评审结论并审查,最后由主管市场副总经理同意。
此页不足记录结果时,能够有附页,总页数包含全部附页。
第页/共页合同编号:
合同所属部门:

合同名称:
合同负责人:

时间:
评审部门

年月日
:
评审内容:
评审建议:
填表人/日期
审查建议:
审查人/日期:
,由各评审部门独自填写评审及审查部分。此页不足能够有附页,附页格式自定。

第页/共页

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