消费群体划分及其消费特点.doc

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粗略的按性别划分
(1)女性国外的一个调查资料说明,由妇女购置的家庭消费品占55℅,男士购置的占30℅,男女共同购置的占11℅,孩子购置的占4℅。我国的成年女性,多从事自己的职业,在消费中比重比国外的略低,但家庭购置仍然是以女性为主。(精品文档请下载)
1。注重商品外表和情感因素。
2.。注重商品的实用性和细节设计。
3。注重商品的便利性和生活的创造性。
(2)男性
、果断,具有较强的自信性男性的个性特点和女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。他们擅长控制自己的情绪,处理问题时可以冷静地权衡各种利弊因素,可以从大局着想。有的男性那么把自己看作是才能、力量的化身,具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也直接影响他们在购置过程中的心理活动。(精品文档请下载)
,照顾老人、小孩,因此,购置活动远远不如女性频繁,购置动机也不如女性强烈,比较被动。(精品文档请下载)
,不喜欢联想、梦想,他们往往把梦想看作是将来的现实。相应地,感情色彩也比较淡薄。所以,当动机形成后,稳定性较好,其购置行为也比较有规律.
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按年龄划分
少年儿童群体0~15周岁
从纯消费向社会性消费过度,从模拟型向个性消费过度,消费的情绪从不稳定开展到比较稳定。
青年、青少年群体16~30周岁
1追求时尚表现自我。
2追求个性表现自我
3追求感性容易冲动
(3)中年群体30~60周岁

2。习惯性消费特征

4。补偿性消费特征
(4)老年消费群体60岁以上
1理性购置经济实惠
2注重便利讲究实效
3需求单一惯性较强(他们不会太多的追求时尚,对于花哨的产品包装和复杂的功能不敢兴趣,对办成品,和方便的食物耐用的消费品有强烈的消费兴趣)
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按职业划分
农民消费群体
1消费观念保守
2储藏性的消费动机
3求同的从众行为
4盲目的攀比心理
5不良的消费风俗
6重视消费中的物质因素,无视消费中的精神因素
7习惯于先储蓄再消费,反对“超前消费"
8过度节省
9求廉的消费动机
10购置的耐力较强
(2)工人消费群体
工业部门分工较细,重工业中有采掘、冶金、机械制造等,采掘工人劳动量大,收人较高,在消费观念上属于“奢侈型”,购置商品不大计较得失,注意商品的内在质量和营养价值。而轻工业那么包括纺织、印染、服装加工等,从事这一行业的女同志较多,她们的购置心理特点是,喜欢借助商品把自己和家庭装扮得美观、漂亮,她们既喜欢购置经济实惠的商品,又喜欢追逐潮流,购置各种时兴、流行商品。就工人整体来看,在消费方式上受社会风气影响较大,他们是群众化商品、流行商品的主要购置者。
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(3)知识分子消费群体
知识分子文化程度较高,他们购置和使用商品的主要标准是要求商品和自己的身份相符,能显示出自己具有一定的文化知识和修养。(精品文档请下载)
行政单位工作人员消费群体
按生活方式
整个消费者的划分依靠两个维度。纵向代表资源,包含收入、教育、自信、安康、购置欲望、智商和才能等。程度方向代表以下三种类型的行为导向(精品文档请下载)
(1)原那么导向型消费者的行为主要受自己的世界观和价值观的指导。
(2)地位导向型消费者行为主要受其别人的行为和意见的指引.
(3)行动导向型消费者自身的消费经历和体验指导着消费行为。
由此分成八种类型(消费者自身的消费经历和体验指导着
消费行为)
实现者。这类消费者拥有最为丰厚的收入,很高的地位,强烈的自尊,丰富的资源,这使得他们在大多数情况下可以随心所欲地消费。他们位于最高层,对于他们来说,个人形象非常重要,因为这显示了他们的品位、独立和个性。这一类消费群体喜欢挑选名贵和个性化的产品。(精品文档请下载)
尽职者。、成熟且有责任心。他们闲暇时间大多呆在家里,但却很关注时事,,但却持有实用主义的消费观念。(精品文档请下载)
信任者。在原那么性消费群体中,,消费行为易为预测。、。(精品文档请下载)
成就者。,家庭幸福。他们在政治上比较保守,尊重权威和地位。他们常会选择同伴评价很高的产品和效劳。(精品文档请下载)
。他们的价值观和成就者相似,但收入较低,
模拟所尊重和喜欢人的消费行为。(精品文档请下载)
。他们是最年轻的群体,平均年龄25岁。他们精力充分,喜欢各类体育活动,积极从事各种社会活动。他们在服装、快餐、音乐和其他一些年轻人所喜欢的产品上不惜钱财,尤其热衷于新颖的产品和效劳。(精品文档请下载)
制造者。,只关注和自己息息相关的事务——家庭、工作和娱乐,,他们更倾向于实用功能型的产品。(精品文档请下载)
谋生者。这类消费收入最低,他们生活在最底层,拥有最少的资源,为满足根本生活需要而奋斗。他们是年龄最大的群体,平均年龄为61岁。在才能范围内,他们忠诚于自己喜欢的品牌。(精品文档请下载)