公司年度评优方案.doc

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公司年度评优方案
一、目的
为增强企业向心力和凝聚力,培养广大员工集体荣誉感和使命感,倡导积极上向、不断进取的企业氛围,特制订本方案。
二、评选范围
公司全体。
(凡是发生严重安全事故、重大客户投诉或其他考核不合格的个人或团队,一律不能参加评选)
三、评定小组
1、成立评定小组,成员:
(1)组长:
(2)副组长:(3)组员:2、评定小组职责:
(1)负责评优方案起草、推荐材料汇总、汇报推荐名单和推荐理由、公布评选结果等工作;
(2)组长和副组长负责各奖项的评定。
四、评选标准:
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(二)评选对象和评选条件
奖项
评选对象
评选条件
最佳团队
◆各店面/店面职能团队
1、年度团队净利润完成率达100%,或位居区域公司排名前5名;2、人均效能产出排名居区域公司前列;3、客户满意度在品牌经销商中排名前列,或在其他团队评比中排名前列;4、无重大投诉或安全事故团队成员整体素质较高,能够相互勉励相互帮助,共同进步;5、团队总是能够积极配合或执行总部及区域公司的系统、政策或项目等等;6、组织政策与团队行为充分体现公司企业文化。
最佳店长
1、完成年度业务收入考核指标;2、完成年度业务毛利考核指标;3、完成年度业务净利润考核指标;
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◆4S店总经理◆独立专营单位的最高管理人员◆二级网络店长
4、整车库存90天库龄以上库存低于库存总额的5%,180天库龄以上库存为0;5、配件库存中1年以上库龄库存低于库存总额的5%,2年以上库龄库存为0;6、至少有一项厂商指标排名在厂商定义区域内前10%以内;7、全年无重大物损事故,工作场地无人身安全事故;8、年度个人绩效考核为A或B。
销售精英
1、新车毛利率增长幅度排名区域公司前列;2、新车毛利总额增长幅度;3、除新车毛利以外的综合毛利(装饰美容、保险佣金、车贷佣金等)的成长率;4、对区域公司利润贡献排名前列的4S店或二网店推荐人员可优先考虑;5、较高的客户满意度;6、在全国性比
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◆新车业务销售◆二级网络店面销售人员
赛中曾获厂商的全国级荣誉或证书或者取得同业公会的证书/荣誉;7、月均超期库存消化情况居店面排名前2位;8、销售量成长率;9、年度个人绩效考核达到A优秀或B良好;10、销售手段多样,善于突破传统定式;充分理解和体现公司文化,有开拓进取精神和良好的服务意识在自我提升的同时,也能辅导团队其他同事共同进步。
售后精英
1、核心考核项目(维修台次、产值、续保数量)中至少2项的月均完成量排名区域公司该品牌店前列;2、业务熟练技术精湛,获得客户好评,且全年0重大客户投诉;3、很好地执行总部和区域的系统化和精细化管理,在实际工作中提出创新流程并在实施中获得最高效率提升;
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◆售后服务人员◆技术支持人员◆二级网络店面售后人员
4、在维修产值获得很大提升的同时,成本/维修产值占比居区域公司最低排名;5、年度个人绩效考核达到A优秀或B良好;6、勤奋钻研岗位技能,获得行业或厂家最高技术认证,在该品牌举办的全国性维修技能比赛中获得优胜荣誉;7、充分理解和体现公司文化,有开拓进取精神和良好的服务意识;8、在自我提升的同时,能辅导团队其他同事共同进步。
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其他业务精英
◆增值服务人员◆装饰美容人员◆其他业务人员
1、商业险首保率、续保率成交率居于区域公司该品牌店前列;2、装饰美容评估系数居区域公司排名前列,计算公式为:(单车产值×销售比例)×(单车产值÷新车ASP<即:平均销售均价>);3、年度个人绩效考核达到A优秀或B良好;4、同售后服务团队配合密切,对销售团队进行有效的培训和营销支持;5、掌握很强的沟通技巧,亲和力强,熟悉产品诚信服务,获得客户好评和赞誉,无重大客户投诉;6、充分理解和体现公司文化,有开拓进取精神和良好的服务意识;7、在自我提升的同时,能辅导团队其他同事共同进步。
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最佳员工
◆财务、投资发展、网络发展、人力资源及行政或其他支持部门人员◆以上奖项条件以外,但表现尤其优异的人员
1、对一线业务部门的业绩提升或效率提升产生显著促进作用;2、曾经为公司发展提出或实施创新的举措,获得了很好的效果,或者已经被推广实施中;3、年度个人绩效考核达到A优秀或B良好;4、在公司的企业文化执行与推广方面贡献突出;5、有开拓进取的精神和良好的服务意识;6、团结协作,专业技能精湛,业绩突出,各方面起到表率作用;7、在自我提升的同时,能辅导团队其他同事共同进步。
五、评选流程
2月16日
获奖代表参加年会
1月20日
公布评选结果
1月18日
评定小组评审
1月16日
店面上报推荐名单
1月14日确定并下发评优方案
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六、推荐说明
各店面根据评选标准组织评选本店面个人奖项,并根据名额填写“年度评优推荐名单”向评选小组推荐申报,推荐理由一栏必须严格按照方案中评选条件逐一列出,评选条件中的数据来源必须与区域平台财务口径一致。
各店面于下班前将店面评选出的个人奖项按照附件名单报送区域人力行政部,并同时抄送本店店总,未按时报送视为不参加评选。
附:
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