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团队
有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织
罗宾斯:
团队是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
什么是团队建设?
通过计划和按步骤工作,认真研究如何鼓励有效的工作,同时减少破坏团队能力和团队资源,以及克服工作中出现的困难和障碍,最终产生协同性与共生性,实现成绩最大化的一个过程。
团队建设的需求
你的团队里,是否有以下情况:有些状态让人灰心、有成员态度消极、业绩会有低迷情况、员工间存在不信任状态、成员经常发牢骚、经常说团队的一些坏话、会出现一些矛盾和不健康竞争。
为什么进行团队建设?
团队力量,不简单的等于各部门之和,我们如何要做到1+1大于2,将所有成员的力量拧成一股绳,尽量避免出现“漏斗现象”,从而创造一个优异的整体成绩。所以,我们要进行团队建设。
团队建设的基本原则
培养成员的合作精神,如果有实在不配合团队利益的人,可以请出去。
及早开始,并贯穿整个管理工作始终,不间断的进行;
团队行动一致,意见统一;
合理的授权,通过授权让职责清晰,让成员有义务履行承诺,并确保承诺、承担责任,保障执行效率;
需要领导人做榜样,说到做到,协调工作需要做好,通过团队建设使乐意在一起工作的成员产生更好的绩效。
团队建设需要详细的计划并加以实施,一步一步走,绝不能一蹴而就,而是纳入日常的管理工作当中。
怎样开展团队建设呢?
明确的目的和一致的目标
支持、信任,相互合作
公开和正面的解决问题
合理的解决问题的步骤
领导能力
团队构成要素
目标
人
定位
权限
计划
团队构成要素二:
人:
人是构成团队最核心的力量。
2个以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。
在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员分配选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
团队构成要素四:
权限:
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中,而在团队成熟以后,决策基本是由团队成员集体商议的,而管理者的绝对权力就小的多了。
团队权限关系的两个方面:
1、整个团队在组织中拥有什么样的决定权?
2、组织的基本特征。比方说组织的规模多大?组织对于团队的授权有多大?它的工作是什么类型。
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