个品行指标个行为考核指标.docx

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个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品德指标
1.
工作失误,认可结果,不报怨,不报复责备者与处分者
2.
绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议
1
能力类
成长认知

4.
角色认知,接受现实,工作踊跃
5.
进步有递进性,具备显然工作价值的提高
1.
认可结果,而不是重申梦想
2.
担当责任,不推辞,不谴责
2
管理类
担当责任
,减少业务流程
4.
贯通融会,改良业务流程
5.
做事有预示,有防误设计
1.
岗位理论基础掌握,办理复杂工作
2.
危机及矛盾中,经过独到经验化解
3
能力类
职业化

4.
本员工作获得享受快乐
5.
认知岗位的价值性与崇高性,心里愿为之付出
1.
对失误员工有条件体谅
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
2.
知错不改员工进行合理处分并进行指导
4
能力类
宽容

4.
经过合进手法,改变或影响攻击他们的员工价值观
5.
经过员工激励,员工很少犯错
1.
工作时不做工作没关事宜,迫不得己时才打破标准
2.
按制度与工作标准达成结果
5
能力类
慎独

4.
以工作质量为守则,上司能否在场其实不重要
5.
认知工作,甘愿宁愿工作,高出上司希望
1.
有学习意识但无行动
2.
主动学习
6
能力类
学习力

4.
学习后用于实践
5.
学习后实践并获得优秀成效
1.
能做本职及下级决议,出现时间延伸
2.
经过议论,总能获得最后正确决议
7
能力类
决议
,使用理性工具
4.
有预示性,感性与理性决议偏差小
5.
决议高出组织预示,成为组织成员决议
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
依照
8
态度类
服务仔细

主动性咨询服务性问题
无客户性投诉的流程履行
合用性全面服务与实诚性服务
能给客户带来意想不到的服务知识与感觉
听从工作,并工作不报怨
听从上司,并能做好工作
,并能对上司不当的命令提出合理化建议
绝对忠诚态度工作,并产生优秀结果
不需要命令就能产生优秀工作结果
供给必需服务
快速而不行辩白解决客户需求
(真切)需求并供给相应产品服力
成为客户信任对象,并保护组织利益下影响客户决议
保护客户利益,而促使长久组织利益
不对他人谴责与挑举事端
对工作事实进行真切宣布,不欺诈员工
,对弊端与失误坦诚公然并着手提高
对认知失误并能对自己有效提高
对他人帮助产生极大成效,并由于真切性产生重要人品魅力
不对他人指点,不对除下级之外人进行品行谴责
进行对下级与同事进行正态评定

主动提出他人工作改良方案
对他人供给支持,并产生踊跃成效
明知商业技术及信息的范围及重点
工作时期恪守单位保密协议,并踊跃宣传正面信息
,不流露单位发展的技术及战略
保护企业商业机密并有实质案例
影响他人做好商业保密,辞职后五年不脱密的职业操守
行为查核26个指标
主动性
1、等待指示
2、咨询有何工作可给分派
3、提出建议,而后再作相关行动
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
4、行动,但例外状况下征采建议
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
5、独自行动,准时报告结果
担当责任
1、认可结果,而不是重申梦想
2、担当责任,不推辞,不谴责
3、着手解决问题,减少业务流程
4、贯通融会,改良业务流程
5、做事有预示,有防误设计
创新
1、对四周事物的关怀和兴趣
2、勤用脑
3、创建力=综合能力+想象力
4、要唤醒心中的创建潜力
5、有小假想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文
创业
1、关怀创业案例并主动与人分享创业理想
2、有创业职业生涯规划,从主观梦想表达出来
3、掌握创业资本、产品、人材三支柱关系并详细化
4、试试创业经历其实许多于一次
5、有创业成功经验,总能获得成功
忠诚
1、不分布企业信息、技术、企业不足之处
2、不在企业需要自己时并企业处于危机时主动离开
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
3、生涯规划与企业发展一致,并谈判回报过程
4、危机重点时表现本员工作价值案例
5、经过本员工作,扭转形势,创建新场面
领导力
1、委任员工合理
2、能正确评论员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评论
4、掌握岗位精准工作技术及全面专家并组织实行产生优秀成效,培训
员工
为胜任力者
5、影响力大,员工自发追随并付出贡献
自信心
1、坚定而建设性提出看法和想法
2、没有明确指标也能独立工作并担当结果
3、接受困难工作分派
4、主动对待窘境和形势
5、建设性挑战决议,战略并获得成效
人际关系
1、接受邀请,保持正常工作关系
2、成立和睦关系议论非工作案例
3、社会交往广泛发生
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
4、成为好友并能正当拓展业务
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
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5、亲和力强,感染不一样层次社会伙伴成为战略合作方
决议
1、能做本职及下级决议,出现时间延伸
2、经过议论,总能获得最后正确决议
3、无依靠思想,使用理性工具
4、有预示性,感性与理性决议偏差小
5、决议高出组织预示,成为组织成员决议依照
成长认知
1、工作失误,认可结果,不报怨,不报复责备者与处分者
2、绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议
3、单位周期内工作链点不出现失误
4、角色认知,接受现实,工作踊跃
5、进步有递进性,具备显然工作价值的提高
纪律作风
1、工作中怪声怪气,对人冷淡,常常迟到、早走,少勤,不按规定和
缺席
做事。
2、工作中有时出现迟到、早走等现象。
3、不违犯纪律,对同事、上司的态度不坏。
4、不违犯纪律,对同事、上司有礼貌。
5、对工作满腔热忱,恪守纪律;对同事、对上司热忱有礼。
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
商业保密
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
1、明知商业技术及信息的范围及重点
2、工作时期恪守单位保密协议,并踊跃宣传正面信息
3、不进行商业性信息交易,不流露单位发展的技术及战略
4、保护企业商业机密并有实质案例
5、影响他人做好商业保密,辞职后五年不脱密的职业操守
学习力
1、有学习意识但无行动
2、主动学习
3、自费学习并获得技术
4、学习后用于实践
5、学习后实践并获得优秀成效
团队合作
1、尊敬他人,同理心聆听,采取不一样建议,合理和包含
2、直言,分享他们的看法和信息使团队行进
3、支持团队(领导者)的决定,即便自己有不一样建议
4、愿意供给即便是不属自己平时工作职责范围的帮助
5、跨界限成立关系以发展非正式及正式工作网络
公正
1、不对他人指点,不对除下级之外人进行品行谴责
2、进行对下级与同事进行正态评定
3、利用制度对工作作出正确评定
4、主动提出他人工作改良方案
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
5、对他人供给支持,并产生踊跃成效
真切
1、不对他人谴责与挑举事端
2、对工作事实进行真切宣布,不欺诈员工
3、认可与尊敬事实,对弊端与失误坦诚公然并着手提高
4、对认知失误并能对自己有效提高
5、对他人帮助产生极大成效,并由于真切性产生重要人品魅力
慎独
1、工作时不做工作没关事宜,迫不得己时才打破标准
2、按制度与工作标准达成结果
3、没有由于工作质量与业绩扣罚经历
4、以工作质量为守则,上司能否在场其实不重要
5、认知工作,甘愿宁愿工作,高出上司希望
宽容
1、对失误员工有条件体谅
2、知错不改员工进行合理处分并进行指导
3、拥有除去误会的交流案例
4、经过合进手法,改变或影响攻击他们的员工价值观
5、经过员工激励,员工很少犯错
职业化
1、岗位理论基础掌握,办理复杂工作
2、危机及矛盾中,经过独到经验化解
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
3、没有监察状况下主动节俭其实不据有不属于自己的利益
4、本员工作获得享受快乐
5、认知岗位的价值性与崇高性,心里愿为之付出
以客户为中心
1、供给必需服务
2、快速而不行辩白解决客户需求
3、找出客户深层次(真切)需求并供给相应产品服力
4、成为客户信任对象,并保护组织利益下影响客户决议
5、保护客户利益,而促使长久组织利益
指挥
1、惯例指标并清楚
2、详尽指导并见告操作方法
3、果断洽当办理不合理要求并对结果负责,控制场面
4、团队工作井然,成员离场行为较好
5、指挥拥有艺术性,成员不易违规
团队精神
1、大方流传必需信息助于他人成长或工作
2、与他人合作不会发生情绪上隔膜,总能让每一位员工参加会议的讨
论
(目标,决议)
3、总能选择最正确赞美方式并受权正确
4、亲身或共同解决矛盾并有好成效
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标
个品行指标个行为考核指标