补卡、补电的方法
用户有时把卡丢失了或者原先的卡坏了,需要补一张卡,需要用到补卡(原先卡为无电卡)或者补卡、补电(原先卡为有电卡)。把卡先格式化一下,打开电卡操作里的补卡,选中用户原先的信息,点写卡即可。至于补电,让用户打开系统管理,看一下有没有补电操作,如果有,打开补电操作,先读卡,在补电量里填入要补的电量,然后打一下回车键,再点击写卡即可。如果没有补电操作,则打开系统管理里的清零卡回读入库,点击人工,输入编号(六位)及剩余电量,再打一下回车键,点击入库,再点返回。再打开系统管理里的清零卡使用记录处理,会看到刚刚入库的电量,选中,然后点击补电或者写卡。有时候在清零卡使用记录处理里看不到入库的电量,到帐户操作的开户里去看看有没有用户的资料,如果没有,在开户里填上,就会看到入库的电量。有的时候是因为客户在清零卡回读入库里填编号的时候没输入6位,比如编号是41,那么在输入编号的时候应输000041,这样在清零卡使用记录里才能看到入库的电量。
图1 补卡处理
图2 补电处理
补卡补电的方法 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
