数据产品经理2021年终工作总结.docx

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数据产品经理20__年关工作总结
自己于xx年x月份进入xx企业工作。在企业的一年时间里,本
人担当产品经理一职。一年以来,在xx企业领导及同事的关心、支
持下,自己尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如
下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习搬动企业的各种产品,
特别是我们的企业产品,熟悉产品的详细操作,并在此基础上,在客
户经理挖掘到客户需求后,依照客户的详细需求合理组合产品,设计
出真实满足客户需求的产品。
同时经过几次搬动企业组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自己的产品推介能力、客户沟通能力;在平时自己也十分侧重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思虑这些案例能否真实运用到客户处,对有此需求的潜藏客户实时挖掘出此需求,拟定详细方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,实时做好产品支撑工作,提升客户的满意度。
在与客户完成一致建议、签订协议后,对方案的推行过程进行全面追踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,自己再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于企业大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队
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以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,保证准时完工,让客户
实时使用,在客户开始使用后,合时进行上门也许电话拜会,认识客
户使用情况以及存在的问题,将问题实时反响给市企业,真实做好产
品支撑工作,提升客户满意度。
过去的一年是中国搬动进行全业务强烈竞争的一年,在这一年的
时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx
地税一卡通项目,不段学习新知识,充分自己,真实地做好了产品支
撑工作。
二、指标追踪工作
在进行指标追踪工作的过程中,本着认真、认真、谨慎这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营解析人员进行沟通,遇到不理解的向他们请教,学习经验,并在借鉴识人经验的基础上,探究出一套适合自己以及团队的指标追踪及完成方式。
我司的指标主要分为年核查指标、季度核查指标以及月核查指标,针对不同样指标时间上的差异性,合理安排时间,依照年核查指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度核查指标以及月核查指标共同进行,将年核查指标交融到季度核查指标和月核查指标之中;使季度核查指标和月核查指标服务于年核查指标,在完成季度核查指标及月核查指标的时候,同时完成年核查指标。但是,指标有轻重缓急之分,不能能说做到圆满,在这时候,舍去一些能够在后期完成的指标,心得领悟重点完成目前紧急的指标。
详细来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的
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详细口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个详细责任人,对其进行追踪,如期提取数据,将数据缺口见告相关责任人,让其知道自己指标完成进度,积极与其和主管商谈,搜寻完成方式方法,以保证各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自己熟练掌握产品,学习产品的
操作方式,提前准备好培训的各种资料,并且依照客户经理的单薄产
品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书
山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有经过不断的学习,才能在科学
技术日异月新的今天,在通讯行业全业务强烈竞争的严重形势下,取
得更好的成绩。
四、其他工作
在做好以上详细工作的基础上,认真地完成好企业主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,不辞劳苦、加班加点,准时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作,反省自己存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx搬动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对企业的
一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。
但是,“实践出真知”,自己在工作中不断发现自己的错误,也及
时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提升自己的修养,
充发散挥自己的专长,战胜不足之处,努力做出新的成绩。数据
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产品经理20__年关工作总结2
自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤
奋扎实。20__年,在各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面
获取了必然程度的进步,范文写作现将这一阶段的工作总结以下:
一、工作态度正直,积极投身工作
在xx这个大家庭中,我能够做到工作态度正直、勤奋努力,谦虚谨慎、不卑不亢,时刻以一个******员的标准严格要求自己,将企业的发展管理同自己的进步亲密联系在一起,敬爱领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为xx的发展献计献策。
二、遵守工作纪律,严格要求自己
团队是一支纪律严明的队伍,不但表现在平时工作的考勤纪律,还表现在遵守业务制度等各个方面。在平时的工作和生活中,我坚决遵从领导安排,能够做各各处严格要求自己,遵守行纪业规,遵守职业操守,严明工作纪律。
三、工作勤奋努力,获取必然成绩
依照部室领导的安排,今年以来,我详细从事产品经理及业务管
理相关工作,同时承接一些职能看守部门对接等综合性事务,在工作
我能够坚决遵从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按
照岗位职责严格履职。
1、积极进行业务创新和市场开发工作:
产品经理是一个融思虑力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟
悉产品习惯及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强
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学习和思虑。
(1)担保企业准入工作。
检及关系保护工作同时,我认真做好**企业的准入工作,目前,
已准入经过并签订合作协议。同时对申报的**企业上报的准入资料也认真解析、积极与同行沟通,不断追求业务合作的打破口。
2)产品推行工作。
为发挥好上级行的综合协调与指导作用,稳当解决业务睁开中遇到的困难及建议,在全市睁开了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议谈论会,并要求各县市结合地域经济特点和实质情况拟定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进认识该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。
(3)产品推行工作。
为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司结合举办了产
品沙龙活动,向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做
好产品业务的追踪保护工作,实时反响产品贷业务最新动向,特建立
了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每
周一上午向部门报告业务进度。
2、认真睁开培训工作:
依照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中解说***等业务,自己的能力也获取了提升。
3、积极配合完成其他工作:
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依照领导的安排,我积极参加并认真做好本部门的其他工作,参
与活动,协助领导拟定各种方法,完成一些活动的信息上报和资料上
报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极创建良
好的发展氛围。
四、工作展望
20__年将是我们迅速发展的重点年,新产品的推行和创新工作将
日益深重,在今后的工作中我将依照职责分工做好以下工作;
1、积极参加到企业发展与管理的活动中,为领导当好顾问,为
客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。
2、扎实睁开产品创新工作。
1)认真睁开市场调研,TOP100范文排行对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。
2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关资料,为产品创新铺垫基矗。
3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,拟定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的详细结合方式等。
4)加强与合作方相关人员的沟通沟通,争取合作方准入后能迅速与我行睁开业务。
3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技术。在信贷人
员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制
度和应用中找到结合点。
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4、认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协分派
合,认真完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。
数据产品经理20__年关工作总结3
20__年对于企业来说是硕果累累的一年,作为一名产品经理,我和企业同心协力,共享收获的欢乐,共度发展的艰辛。不知不觉20__年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题
解析,工作总结主要表现在以下几个方面:
一、学习方面
今年度我能够经过新闻、报纸、网络、书籍等各种路子来认识国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角地域发展的态势和支持,特别关注xx发展的所有利好信息;经过每个月两次的会议来认真学习企业对业务系统的所有利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;经过和不同样客户以及现场签约手的沟通,实时认真齐集客户提出的各种疑难问题,和企业各专业人士反响和认识,减少客户因有问题不能够解决而影响成交的机率。
二、思想方面
20__年工作的每日,办理任何问题,我向来要求自己一个出发点不能够改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能够超出于企业
利益之上。解决所有问题的前提是:有利于企业利益,有利于企业发
展。
三、工作纪律
工作中间我对于自己的要求是:所有从自己做起。工作的原则性
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不能够改变,依照企业出台的《xx管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务
作为一名产品经理,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。热门思想报告每个月在各市场组织各种培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好信息,企业的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。
经过学习来提升本辖区团队素质,经过沟通来解决业务员的心态问题,加强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公正,公正,保护每个业务员的亲自利益,精心打造友善、健康的团队。
五、业绩方面
今年度圆满完成了企业下达的各项目标和任务,市场完成任务率
达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
今年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了个人利益,压制团队发展,影响了核
心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明
显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、企业各部门配合协调力度不够。
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依照20__年度的工作情况以及存在的各种问题做出20__年工作计划安排:
1、范文内容地图深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提升质量。
2、积极组织各种培训,提升本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每个月递加
4、加强和第一线业务员当面沟通,对所服务市场加强督查力
度。
5、和现场配合,从老客户中培养再生资源。
6、实时对企业的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。
7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人体系。
8、第一时间办理市场的各种问题。
9、准时参加企业的各种会议,保证上通下达。
10、完成企业下达的各项目标任务,收集反响本辖区内各市场情
况。
数据产品经理20__年关工作总结4
内容仅供参照