清光食品职工食堂满意度调查问卷.docx

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清光食品职工食堂满意度调查问卷
亲爱的同事们:ﻭ 首先向您说一声:您辛苦了。为了使公司食堂的各项工作得以改进,特从食堂卫生、饭菜质量等方面征询您的意见,请您认真、客观的填写以下问卷:ﻭ1、您认为食堂目前的整体就餐环境如何. ﻭ 35%的员工选择a环境好,比较舒适;65%的员工选择b还可以,基本满意;无人选择c很差,不舒适
2、您认为食堂目前的饭菜卫生吗。
5%的员工选择a不错,很满意;95%的员工选择b还可以,一般;无人选择c很脏,完全不能接受ﻭ 3、您认为食堂饭菜的价格如何。ﻭ 55%的员工选择a很满意,很合理;45%的员工选择b基本合理,有时偏贵;无人选择c很不合理;有1票未投
4、您认为现在食堂饭菜的口味及菜品样式如何.
30%的员工选择a经常变换菜式,口味很好;15%的员工选择b菜式丰富但口味一般;40%的员工选择c菜式比较单一,口味较好;15%的员工选择d菜式单一,口味很差ﻭ 5、您认为食堂的厨房及炊具等,卫生如何。
25%的员工选择a很干净,生熟食菜板、盛具分开;70%的员工选择b一般,细节应注意;无人选择c卫生很差,生熟器具不分;有1票未投
6、食堂工作人员个人卫生如何.
45%的员工选择a很干净,很注意个人卫生;55%的员工选择b一般,个别细节应注意;无人选择c很不干净,急需改进
7、食堂所采购原料(肉、菜、油、米、面)的新鲜程度您满意吗.
35%的员工选择a很新鲜,很满意;65%的员工选择b基本满意,有时候不太新鲜;无人选择c很不好,有变质现象ﻭ 8、食堂工作人员的服务态度,您满意吗。
65%的员工选择a态度温和,平易近人;35%的员工选择b态度一般,有时不够耐心;无人选择c非常生硬,态度恶劣ﻭ9、您目前最关心的是以上哪项(或目前最亟待解决的问题是什么)。
30%的员工选择a卫生问题;60%的员工选择b饭菜口味、花色;5%的员工选择c食堂工作人员的态度;无人选择d饭菜价格;有1票未投
10、感谢您对本次活动的支持,给我们机会,促我们进步。您还有好的建议请您不吝指教:
1、态度要好一点;
2、拌凉菜最好不要放姜;
3、菜量少;ﻭ4、桌椅有时不干净; ﻭ 5、尽量不要放辣椒;
6、每餐可以增加稀饭
对您的支持再次表示感谢。ﻭ 行政部2011—8—8 ﻭ 第二篇:食堂满意度调查问卷食堂满意度调查问卷
为提高食堂伙食质量,加强食堂的管理,提高伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视付诸整改措施中。
(一)饭菜质量
1、厨房饭菜新鲜情况: ﻭ新鲜比较新鲜
不新鲜,有时有异味ﻭ 2、大米质量:良好
一般
较差
3、肉类质量:
良好一般较差
4、菜类质量:良好一般较差(ﻭ 5、你对食堂饭菜质量持何态度
满意 ﻭ 较满意一般
差( ﻭ (二)饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何。
好
一般
2、主食和早餐的味道如何。
良好ﻭ 一般ﻭ 较差ﻭ 3、食堂饭菜是否适合你的口味。ﻭ适合较适合
完全不适合
(三)饭菜份量
1、饭的份量是否够吃。|够
刚好ﻭ不够ﻭ 2、菜的份量是否足够。ﻭ 够ﻭ刚好
不够ﻭ 3、早餐份量是否足够。
够刚好ﻭ 不够qﻭ 4、你对饭菜份量的满意度。v满意 ﻭ 较满意不满意ﻭ (四)饭菜品种ﻭ 1、您觉得厨房菜肴样式如何。
丰富 ﻭ一般ﻭ 单调ﻭ 2、您觉得主食样式如何。ﻭ丰富一般单调ﻭ 3、早餐样式如何。
丰富一般单调ﻭ4、你对饭菜品种的满意度。
满意
较满意 ﻭ 不满意ﻭ (五)卫生状况ﻭ 1、食堂服务人员个人卫生情况:ﻭ良好一般较差
)
2、食堂(餐厅、厨房)卫生状况ﻭ 良好一般
较差ﻭ3、大米、蔬菜清洗状况
干净
比较干净
不干净,有异物
(六)服务质量ﻭ 1、厨房服务人员的服务态度:ﻭ 普遍较好 ﻭ 一般,个别态度较差
2、。你对食堂服务态度持何看法
满意
较满意
一般
差
(七)搞好学校饭堂有哪些意见和建议:ﻭ第三篇:食堂满意度调查问卷长者食堂满意度调查问卷ﻭ 为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量,现做此次调查问卷,希望各位长者从自身实际出发,积极配合、认真填写并提出建议,我们将认真总结、分析并作进一步的改进,将食堂办的更好, 1、您认为食堂工作人员的服务态度:ﻭa、很好B、满意C、基本满意D、不满意(2、您认为食堂的就餐环境卫生:ﻭ a、很好B、满意C、基本满意D、不满意(3、您认为食堂提供的饭菜质量:
a、很好B、满意C、基本满意D、不满意(4、您认为食堂的菜品种类、菜品花样的调整更新:ﻭ a、很好B、满意C、基本满意D、不满意(
5、您认为食堂早、中、晚三餐用餐时间是否合理:
a、很好B、满意C、基本满意D、不满意(
6、您觉得目前食堂菜品中肉量是否适宜:ﻭ a、很好B、合理C、偏多D、偏少(ﻭ7、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗。
a、合理B、基本合理(
)ﻭ C、不合理( ﻭ 8、您对食堂饭的软硬度认知:ﻭ a、很好B、满意C、偏软D、偏硬( ﻭ9、您对食堂菜的软硬度认知:
)
)
)
)
)ﻭ )
))a、很好B、满意C、偏软D、偏硬(
)(注:a很好得10分,b满意或合理得8分,c基本满意得6分,d不满意或不合理得4分)
10、您对食堂整体服务管理及饭菜改进方面有哪些意见或建议。(10分)ﻭ 第四篇:学校食堂满意度调查问卷学校食堂满意度调查问卷ﻭ 班级性别姓名(可不填)ﻭ 。
. ﻭ a很好b好c一般d不好e很差
。
a很满意b满意c一般d不满意e很不满意ﻭ .
a合理b价格偏低c价格偏高d价格过高ﻭ a非常全面b比较全面c营养搭配不合理d没什么营养
。
a经常更新b还算可以c好象没什么变化d很死板ﻭ 7。你对学校食堂饭菜的品种的要求是。ﻭa目前正好b还应再丰富一些c花样不必太多
:(可多选)ﻭ a肉类b水产类c豆制品类d禽蛋类e蔬菜类f谷物类g水果类h酱菜类i不需要 a从来没有b很少c经常ﻭ 10。你觉得食堂饭菜的保温措施如何。
a从来都是热乎乎的b去晚了个别菜有些凉c去晚了全都凉 ﻭ11。你觉得食堂服务员的服务态度如何。
a很好b好c一般d不好e很差 ﻭ 12。工作人员能不能及时打扫桌面或地面卫生。
a及时b一般化c不及时
13。餐盘、碗筷等餐具清洗得是否干净。 ﻭ a很干净b干净c一般化d不干净e很不干净 。ﻭa满意b不满意,学校应加强管理c无所谓 ﻭ 15。。ﻭa不拥挤b拥挤,应增加窗口c拥挤,应排队d拥挤,应划分打菜时段ﻭ 16。你在什么情况下可能会浪费食物。
a量太大,吃不下b不合胃口,不好吃c就餐环境不好,太拥挤或闷热d赶时间,来不及吃完e都吃完,让人看着小气
。(可多选)a食堂内温度过冷或过热b过于拥挤c桌面或地面脏乱d工作人员清理碗筷不及时e过于喧闹,影响正常就餐f空气混浊
、安全卫生、管理制度等方面提出意见或建议: ﻭ 第五篇:关于食堂满意度调查问卷公司食堂满意度调查表
为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案上面画“√”。谢谢您的合作。(可多选)
1、总体上你对食堂的满意度是。 。满意C。一般D。不满意E。很不满意
2、你经常在公司食堂就餐吗
。从不
3、你认为食堂的就餐环境怎么样.
A。很好B。
4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何。
。较好C。较差D。很差ﻭ 5、 。。很差
6、你对食堂饭菜口味的满意度。 ﻭ 。 7、
8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样。ﻭ
9、你认为食堂工作人员的服务态度。ﻭ A。好B。 10、食物味道如何. ,须改进
11、您觉得在食堂就餐拥挤吗。
A。。不拥挤 ﻭ 12、。 ﻭ 13、您目前最关注下面哪个问题. ﻭ a。。菜式营养搭配ﻭ14、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗。

15、您对目前食堂的满意度打几分. ﻭ a。95-100b。90—95c。85--
16、你认为餐厅做的好,需要继续保持的地方是_________________________________________________________________________________________________。 ﻭ17、你对餐厅最不满意的地方是_________________________________________,你建议解决的办法是__________________________________________________。 ﻭ 18、除此之外,你还有什么意见或建议. ﻭ