最新图书馆管理：图书馆服务理念.docx

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论文应符合专业培养目的和教学要求,以学生所学专业课的内容为主,不应脱离专业范围,要有一定的综合性,以下就是由查字典小编为您提供的最新图书馆管理论文。
众所周知,图书馆是高校的三大支柱(师资、实验室、图书馆)之一,是全校文献信息的中心,是全社会的珍贵财富。在美国,图书馆被人们视为大学的心脏。在这三大支柱中,图书馆的重要性显得尤为突出。由于知识具有继承性,图书情报是知识继承与交流的媒介,是促进科学开展和社会进步的重要杠杆和纽带,故高校图书馆是传授知识和培养人才的摇篮,是进步教学、科研及师资程度的重要支柱。随着信息社会的到来和终身教育浪潮的兴起,公共图书馆所拥有的文献资源已不能完成满足社会的需要,而高校图书馆藏书多、潜力大、能为社会读者提供高质量的文献资料,因此成为现代社会进展终身教育,进步全民素质的重要场所,是一种超时空、全方位的社会大学。因此,在现代教育中,高校图书馆既是高校教学与科研的根底设施,又是社会终身教育的重要场所,没有图书馆,就没有完善的现代教育,也就没有高质量的素质教育与创新教育。
当今是知识经济的时代,随着科学技术的开展,知识量的激增,学科穿插浸透,学科的综合化、整体化越来越强。图书馆使用者对知识的需求呈现出多元化趋势,对图书馆的要求已不再仅仅满足于文献借阅,用户更需要图书馆可以针对他们所承担的详细业务,提供内容全面、类型完好、形式多样、来源广泛的知识保障,满足他们多元化的知识需求。此外,知识需求者的专业、背景不同,受教育的程度不同,用户个体的知识特征和知识储藏不同,决定了他们对知识需求的层次不同,知识需求也呈现出多元化的特点。
面对这些需求,有理由相信今天的科技是可以实现的。2l世纪是数字化、网络化的时代,随着信息技术的
开展,高校图书馆的馆藏形式、效劳方式、管理形式以及读者需求都发生了深化的变化。在新时期里,以读者效劳为核心内容的高校图书馆,正面临着历史的开展机遇及外部环境变化的挑战。
基于此,我们认为今天的图书馆应在效劳理念、效劳形式上与时俱进,勇于创新,只有这样才能跟上知识经济时代的步伐,而不至于只是摆设,可以预见,一个不怎么被人使用或者利用率很低的图书馆,其存在本身就要被大打问号的。下面是我们就图书馆效劳的理念与新形式的一些初步探究与考虑:
一、强化以人为本的效劳理念,进步效劳效益
高校图书馆应该结实树立以人为本的理念。不管是馆藏分布设计、各项设施的设置还是流通规那么和各种制度的制定,都要表达以人为本的理念,处处为读者考虑。要采取措施打破馆员与读者之间的界限,以真诚、平等、友善的态度为使用者提供效劳;要创造读者高效使用图书馆文献的宽松、便利、快捷的环境,设身处地的为读者着想,站在读者的角度考虑问题,并表达在效劳的各个环节中。
二、由被动效劳转变为主动效劳
目前高校图书馆效劳多是一种等读者上门的效劳,存在着明显的被动性。在经济学中有一种营销观念,叫做要为消费者创造消费需求。很多消费者除了熟悉以往的消费经历,并不知道需要什么新的消费对象,而新的经营理念提出要为消费者创造消费需求。其实,图书馆与使用者之间的关系又何尝不是这样呢?
高校图书馆应摆脱传统文献处理的限制,从简单的借借还还的效劳,转移到多层次信息咨询效劳,在信息的采集、加工、组织、效劳方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制,选择、传播信息建立辐射型的开放效劳系统。开展网络技术咨询,
承担各种形式的对外网络技术咨询效劳工作,如效劳于社区公共馆或中学图书馆(室)数据库建立等,为基层图书馆、图书馆数据库建立提供开放型效劳。
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