广告公司员工手册.doc

广州XXX广告有限公司
员
工
手
册
目录
第一部分公司基本原则与行为规范………………………………………………3
八项基本原则
第二章行为规范
第二部分人事管理制度
第一章  招聘规定
第二章考核规定
第三章试用转正
第四章入职规定
第五章调动规定
第六章离职规定
第七章工作交接手续
第八章晋升制度
第三部分员工考勤管理制度
第一章工作时间
第二章考勤方式及类别
第四部分薪酬福利待遇
第一章福利、薪酬体系构成
第二章其他福利
第五部分财务管理
第一章借支管理
第二章报销规定
第三章出差规定
第六部分办公区管理
第七部分会议管理制度
第一章会议总则
第二章会议类别
第八部分统一公司发文规定
第九部分结尾
第一部分基本原则与行为规范
第一章公司的八项基本原则
本原则是XXX广告公司至高无上的行为准则,是加盟XXX的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。
第一条客户原则
客户永远是对的—XXX员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是XXX的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。XXX员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。XXX员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
第二条实效原则
“做实效的广告”是XXX广告的公司的使命。XXX的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行;做实效的广告必须深入红丸员工心中;做实效的广告必须成为XXX员工的广告行为准则。
第三条敬业原则
敬业精神—敬业乐业是XXX广告人的必备素质。XXX广告人对人对事必须有责任感。XXX广告人对每一项广告业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。
第四条团队原则
团队精神—团结、协作、沟通、配合、互信、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是XXX广告人的行为准则。XXX所有员工都是XXX大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜,把每件事做到极致。XXX所有广告活动均以集体创作为原则,XXX努力创造提供每位员工发挥创作的空间,营造好的创作氛围,但个人小创意无条件服从群体大创意。
第五条文明原则
XXX的广告人是文化人,有教养的、文明的人。XXX特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。XXX倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。
第六天勤俭原则
勤俭节约是中华民族的美德。XXX广告人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
第七条环境原则
XXX是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
第八条事业原则
XXX广告人将广告业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。XXX广告人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。
第二章行为规范
第一条工作内容规范
1、到岗:上班按时到岗、打卡。按当日工作计划安排落实;离岗外出,要报告领导或请其他同事转告领导。
2、态度和气、热情;内容简短,不闲谈;用语要标准礼貌,委婉拒绝对方不合理的要求;语调适中,不宜声音过高。
3、公司内人际交往:对同事的岗位调动持积极态度;不议论同事的私事;主动关心和帮助同事。
4、开会:准时到会,坐姿端正;会间不闲聊、不走动、不做与会议无关的事情;认真做好会议记录;仔细听取他人的发言,踊跃提出自己的观点和建议,特殊情况不能到会要事先请假。
5、下班:不早退,不无故拖延;文件资料整理后锁好;办公用具摆放整齐;拔掉电源插销,关好灯、空调、门、窗、电脑等,安全离岗。
第二条工作协作原则
本公司各岗位人员,应本着分工明确、主动参与的原则开展工作。各岗位人员需认真执行本岗位的工作职责,按要求完成工作任务。各岗位人员在确保按质、按时、按量完成本职工作任务的同时,在其它部门需要协助时应积极配合。
第三条保密制度:
1、内容:公司机密包括但不限于以下项目:
(1)公司所有文件及明确规定的保密资料,包括:业务信件、策划推广、统计资料、设计等等。
(2)预算及其它策划计划,数据及其它相关内容。
(3)合作商及交易条件,使公司在竞争中处于有利或不利地位的信息。
(4)《员工守则》各种规则、培训教材及经营政策。
(5)公司人事档案、人事记录。
(6)人事和培训的各种档案、记录、资料,尚未生效的人事变动等。
(7)个人及他人收入。
(8)公司所规定的其它机密事项。
2、其他制度