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导游10001班王苗
在写计划书书之前其实实我就一直直梦想着有有一天自己己能拥有一一家花店,不不仅能带给给自己快乐乐,也能让让更多的人人幸福,我我觉得是世世界上最幸幸福的事情情,现在的的我依然如如此,等到到自己游遍遍了全世界界,就回来来开一家属属于自己的的幸福小天天地。
千姿百态态的花儿述述说着千言言万语,每每一句都述述说着美好好,特别是是现在。随随着人们的的生活水平平不断地进进步,生活活质量不断断地提高和和对生活的的追求。鲜鲜花已经是是人们生活活不可缺少少的点缀!!花卉消费费近些年来来呈越来越越旺的趋势势,除了花花卉本身所所具俏丽姿姿容,让人人们赏心悦悦目,美化化家居等功功效外,它它还可以开开发人们的的想象力,使使人们在相相互交流时时更含蓄,更更有品位。
这样我们创创办网上校校园花店以以鲜花专递递为市场切切入点,兼兼顾网站长长期市场占占有率和短短期资金回回报率以抢抢占市场,以以满足个性性消费为主主题,以鲜鲜花为试点点带动其他他产品,最最终能形成成具有一线线牵花店品品牌优势的的市场,是是十分可行行的。
一、公司司项目策化化
1.提提供鲜明,公公司使命
有效,畅畅通的销售售渠道,提提供产品服服务为根本本,促进鲜鲜花市场的的大发展。我我们的一线线牵将成为为一个可爱爱的精灵,把把祝愿和幸幸福送到千千家万户,为为人类创造造最佳生活活环境。
立足地大大,服务湖湖南,辐射射华中。创创建网上花花店一流的的公司。
本公司将将用一年的的时间在株株洲的消费费者中建立立起一定的的知名度,并并努力实现现收支平衡衡。在投入入期仅选择择网站总站站所在株洲洲天元区作作为试点市市场,该区区市场容量量较大,较较有代表性性,试点时时间为一个个半月。当当模式成功功后,以AASP的形形式在分站站推广,经经过3到66个月的运运营后再扩扩张到其余余的市场。
二、经营营环境与客客户分析
株洲一线线牵花店网网站是由在在校大学生生推出的面面向6500万在校大大学生的垂垂直网站,因因此目标消消费者定位位为在校大大学生。该该网站除株株洲天元区区的总站外外,在湖南南各高校设设有分站,因因此,暂定定的目标消消费群以湖湖南北各高高校大学生生为重点,将将来逐步扩扩大市场,以以株洲大学学为例,各各类在校生生近1万人人,则投入入8校共有有近20万万的目标消消费者,而而最新的统统计表明,全全国在校大大学生有6650万左左右,这样样的市场规规模是相当当庞大的,而而且考虑到到将来在校校生毕业后后仍将成为为网站的忠忠诚客户这这一现实,目目标市场的的容量将是是相当可观观的。
本公司对对湖南的各各高校大学学生为重点点进行客户户分析,主主要采取问问卷调查((问卷调查查表见附录录一)和个个别访谈的的方式。此此次我们共共发出问卷卷50份,收收回37份份。由于时时间有限,问问卷数量不不多,但还还是从一定定程度上反反映了广大大消费朋友友的消费心心理和需求求。
⑴有明显显的好奇心心理,在创创新方面有有趋同性,听听同学或朋朋友介绍产产生购买行行为
⑵购买行行为基本上上是感性的的,但由于于受自身经经济收入的的影响其购购买行为又又带有理性性色彩,一一般选择价价位较低但但浪漫色彩彩较浓的品品种
⑶在校大大学生没有有固定的购购买模式,购购买行为往往往随心所所欲
⑷接受和和吸收新事事物的能力力强,追求求时尚,崇崇尚个性
⑸影响产产品购买的的因素依次次为:价格格,品种,包包装,服务务等
⑹购买行行为节日性性很强,一一般集中在在教师节,情情人节,圣圣诞节及朋朋友生日前前后
在校大学学生购买一一般不问价价格,但从从网上定单单来看侧重重于中档价价位。在定定单数量上上倾向于能能表达心声声,如大多多数订购11支(你是是我的唯一一),3支支(我爱你你),199支(爱情情路上久久久长久),,21支((最爱)等等等,在教教师节这一一天往往以以班级人数数为单位订订购鲜花。包包装一般倾倾向于要求求高档化,有有向个性化化方向发展展的趋势,对对鲜花的质质量要求比比较苛刻,如如不允许有有打蔫现象象等。
三、经营营策略
(一)营营销策略分分析
网站建设设初始,我我们便非常常重视品牌牌。在品牌包包装上,由由美工人员员根据详细细的市场调调查和大胆胆预测,采采取动态与与静态页面面相结合的的设计方案案,从视觉觉形象和文文字字体都都经过精心心规划,力力求具有独独特创新
青鸟网上上花店在原原料,包装装,服务等等方面力求求尽善尽美美,努力给给客户最大大限度的享享受和心理理满足。既既走价格路路线,又走走质量路线线,满足不不同层次消消费者的需需求
⑴宣传策策略
利用学校校广播站,报报栏,宣传传栏免费宣宣传另外利利用网站本本身信息流流优势宣传传和突出形形象,并与与各大报社社,地方电电台与电视视台建立良良好的关系系,采取互互惠互利双双赢的战略略模式
⑵服务方方面
网上花店店的服务必必须是一流流的,对于于配送队员员而言,只只要有定单单,就必须须按照定单单要求按时时按地送到到,并且是是微笑服务务。在售后后服务方面面,由客户户服务部负负责采取以以下几种方方式
①打感谢谢电话或发发E-MAAIL进行行友情提醒醒服务,并并在客户重重大节日时时发电子贺贺卡
②无条件件接受客户户退货,集集中受理客客户投诉
③设立消消费者调查查表,附赠赠礼品,掌掌握消费者者需求的第第一手资料料
④第一次次订购的客客户将收到到随花赠送送的花瓶,并并享受价格格优惠,成成为会员后后享受会员员价格
⑤不定期期的在网上上或离线召召开会员沙沙龙,交流流信息,沟沟通感情,并并解答客户户最感兴趣趣的问题
⑥建立客客户数据库库档案,客客户重复订订购时只要要输入名字字,客户的的其他信息息便自动调调入系统
就目前来来看,网上上花店主要要是与一级级批发商建建立业务关关系。选择择批发商时时,一般考考察其经营营业绩,信信誉,合作作态度,供供货是否及及时等方面面,要求此此批发商在在同一城
市市有位于不不同区域的的几家营销销网点,以以便于各高高校配送成成员就地取取花。通常常与批发商商签订合作作协议,就就价格与产产品质量等等问题达成成一致意
在投入期期仅选择网网站总站所所在株洲天天元区作为为试点市场场,该区市市场容量较较大,较有有代表性,试试点时间为为一个半月月。该模式式成功后,以以ASP的的形式在分分站推广。先先在已经建建成的另外外7个分站站试运营,经经过3到66个月的运运营后再扩扩张到其余余的市场
,宣传对对象以在校校学生为主主,他们对对流行感兴兴趣,往往往容易领导导潮流,而而对于逻辑辑思维较强强的工科学学生,我们们利用先期期的受众进进行传播达达到宣传效效果
,在此之之前,将宣宣传单分发发至学生宿宿舍。宣传传内容包括括
⑴悬挂统统一的彩色色横幅,位位于校园主主干道上,数数量为3--5条,以以青鸟花店店网址和校校园花店隆隆重推出为为题搭配悬悬挂
⑵在校园园人流量较较高的位置置如宿舍门门口和食堂堂附近搭一一宣传台,摆摆放3-55台微机,可可以上网查查询并订购购;放置一一宣传板详详细介绍花花店内容,并并摆放实物物鲜花,在在宣传当天天将配送礼礼品现场送送出
⑶请学校广广播站播发发一线牵花花店宣传部部门拟定的的宣传材料料,在早,中中,晚各一一次,连续续数日
⑷为营造造气氛,安安排两名小小姐佩带写写有一线牵牵花店网址址的绶带,进进行解说,并并组织抽奖奖活动,中中奖者可以以现场订购购20元以以下的鲜花花,由网站站付款
⑸在宣传传当天,请请与学校有有关的媒体体到现场报报道,如湖湖南晚报,各各地方电视视台等
四、营销销效果预测测与分析
据调查分分析,我们们可以预测测在主要节节假日,每每天销售额额在10000元以上上
根据有关关材料网上上在线支付付将会达到到20%,,我们正积积极与招商商银行等金金融单位联联系建立业业务合作关关系,促进进在线支付付
E-MAAIL定单单,直接进进入一线牵牵花店网站站校园花店店订购,电电话订购。另另外,我们们重点推出出倍受学生生喜欢的短短信订购
年轻化,1100%为为青年人,以以男性学生生为主;他他们信誉高高,文化素素质高,无无坏帐现象象
60元以以下的鲜花花最受欢迎迎
公司网站站主要是以以虚拟主机机的形式存存在的,故故公司暂时时不需要具具备信息方方面的硬件件设施。对对于信息软软件的开发发和网站的的建设,公公司将通过过内部成员员中计算机机较好的同同学和招聘聘有这方面面特长的成成员来共同同完成。BB2C网站站虽然在理理论上可以以实现零库库存,但是是现实中要要达到这一一点却很困困难。
五、经营营成本预估估
把每一分分钱用在刀刀刃上,充充分发挥每每一分钱的的价值
这一时期期,资金主主要用于外外购整体网网络服务,,产品采购购,系统开开发和维护护,前期宣宣传,物流流配送等方方面上。预预计需要人人民币2万万元左右。从从网站建立立到网站正正常运作起起来大约需需要一个月月的时间。
这一阶段段我们的服服务将辐射射各大高校校和株洲市市区,服务务的内容会会有很大的的扩展,服服务的质量量也将有进进一步的提提高。其资资金来源主主要是公司司前期盈利利的积累和和外来资金金的引入,如如银行的信信贷。
六、系统统开发计划划
根据公司司创建初期期资金缺乏乏的情况和和我们开发发小组的实实际情况,我我们决定选选择虚拟主主机的方式式来建立我我们公司的的网站。当当然随着业业务的扩大大,资金的的充裕,我我们会考虑虑建立公司司自己的网网站。在系系统初具雏雏形后,公公司将根据据预定的系系统功能
要要求来逐步步进行实时时测试。系系统的完备备无疑是一一个测试,完完善、再测测试、再完完善的过程程,直至系系统功能达达到公司预预期的要求求。
系统逻辑辑方案是实实现电子商商城的经营营目标,策策略和方式式的总体框框架。下面面结合本公公司实际情情况做出图图解说明六六大模块::系统商务务活动流程程,系统总总体逻辑结结构,系统统数据分布布,信息处处理模块和和安全控制制模块。
七、项目目小结
了解到广广大大学生生朋友的真真实需求,而而且公司从从实现目标标,运营机机制,项目目策略等方方面都进行行了总体规规划。另外外,在系统统开发计划划方面,公公司也结合合我国的实实际情况,参参阅了大量量的关于网网站服务方方面的文献献,也结合合了课堂上上所学的电电子商务的的知识,做做出了适合合公司的网网站运作流流程和设计计流程,以以及适合我我们公司的的系统逻辑辑方案。
最重要的的是,针对对目前鲜花花市场上适适合大学生生朋友特殊殊要求的情情况,我们们自行设计计了一系列列服务产品品,如短信信订购鲜花花,附带祝祝福卡片,电电话传情等等并且制定定了合理的的价位。与与此同时,我我们还设立立了论坛,不不仅满足了了广大青年年学生等切切实需要,也也可以满足足社会不同同年龄层次次消费者的的需求。
我相信有有一天我一一定会通过过自己的努努力实现我我的梦想的的,加油!!只要最后后一秒不放放弃绝望就就会变成希希望。我也也相信我的的一线牵花花店以后会会传递更多多的幸福。
服装店创业业计划书范范文
一、项目介介绍
由于资金有有限,想来来想去没有有什么更好好的项目,时时间紧张也也没有更好好的灵感,那那还不如走走传
统行业路线线——服装装行业。尤尤其我们是是合作一起起开始创业业,需要我我们大家共共同合作默默契来考
虑好各方面面的事情,遵遵循互惠互互利,有商商有量的原原则,不能能因利和个个人情绪影影响店面的的发展,
至于我们个个人之间的的利润和合合作规则,先先等店面开开起来,我我们再来一一定一份计计划书,为为以后
店面有一个个健康的成成长过程打打下基础。
我决定进军军服装行业业了,其理理由如下::
1、衣、食食乃生身所所需,市场场之大
衣、食、住住、行是人人类生活的的四大元素素。人们把把“衣”放放在首位,,可见衣服服对于我们们的
重要性。作作为衣食住住行之首,人人类对锦衣衣美服的追追求似乎永永远没有止止境。不管管是遍布大大街小
巷、星罗棋棋布的个性性服装店,还还是各大商商场的高档档品牌服装装,从几十十元的低档档地摊货到到高达
数千元甚至至数万元的的进口服装装,尤其是是女式服装装只要符合合潮流和消消费者的口口味,都有有人愿意
掏钱捧场。人人可以吃好好吃坏,有有的还可以以自己家的的,但人不不能不穿衣衣服,更不不能自己生生产,
所以在这方方面上是肯肯定有需求求的;随着着人们生活活水平的提提高,人们们的审美情情趣,都随随之而变,
不仅讲穿,还还讲究怎么么穿,穿什什么样的,穿穿的是否如如意;所以以穿,有着着很大的市市场,每人人都
必须的;冷冷静一下,市市场之大,竞竞争者,也也比比皆是是;犹如一一块奶烙上上,己有了了无数的蚂蚂蚁,
都在啃食着着这块蛋糕糕。究竟怎怎样,自己己能不能成成为这块蛋蛋糕主要占占领者,要要看我们选选择什么
样的市场定定位,及生生存方式;;让消费者者欣赏自己己的产品,是是最重要的的;这就是是我们即将将面对
的最重要的的根本。
2、服装业业便于倔起起,利于把把握生存原原则;
我之所以认认为选择服服装业便于于倔起,是是因为市场场之大,购购量之强,只只要你的产产品迎合了了
大多的消费费群体,在在一夜之间间,你就是是赢家。因因为是多少少人在演绎绎着这个市市场的生存存规律,
所以,只要要你冷眼观观看,就能能知道自己己该怎么着着手于这个个行业,前前行者们都都告诉了我我们这个
道理,不用用你再去花花钱去买了了。再则选选择开服装装店的优势势是服装行行业较为成成熟,项目目需要的
成本较低,容容易进入也也容易启动动,很适合合我们这些些刚涉足商商业的创业业界层,而而且自己对对服装
也有点感兴兴趣,算是是兴趣与事事业相结合合吧。
“没有失败败的行业,只只有失败的的企业”这这句话,蕴蕴涵了生存存的规律及及危机,但但给予我
们一处警示示,我们要要想生存,就就必须解决决一些问题题:我们服服装规模、产产品定位、群群体目标等等。
我们的项目目是做服装装行业,开开个女式服服装店。
店名:(衣衣拉客、唯唯衣、衣新新衣异、衣衣衣布舍))
群体目标
国内成年服服装年龄段段分类基本本为:188-30岁,30--45岁,45--65岁,65岁以上。
1、18--30岁:该年年龄段的消消费群体是是服装消费费的最主要要的群体,是是消费群体体中服装购购买频
率最多,总总体购买金金额较多的的群体,其其中女性消消费的频率率高于男性性。该群体体具有一定定的经济
基础,很强强的购买欲欲望,时尚尚、追求流流行、个性性、敢于尝尝试新事物物。
2、30--45岁:该年年龄段的消消费群体是是服装消费费的主要群群体,是消消费群体中中购买单件件服装价
值最高的群群体。该群群体是消费费群体中经经济基础最最为雄厚的的群体,购购买欲望同同样较强。但但该群
体大多数的的人生观和和价值已相相对成熟,因因此对风格格、对时尚尚都有自己己的喜好,其其中相当部部分
人已有自己己喜好的品品牌,对新新品牌的接接受程度较较低。
3、45--65岁和65岁以上就就不用考虑虑了
从上面数据据可知,118-455岁这两个个年龄段的的消费力相相对较高。而而处于该年年龄段的女
女性大多都都
是职业女性性或年轻少少妇,她们们对于服装装的追求较较为强烈,但但对服装的的档次不会会过分要求求。本
服装服饰店店的目标对对象主要定定在20--35岁之间的的职业女性性和有工作作的主妇。前前者是所谓谓的单
身贵族,后后者被称为为双薪族。这这一目标群群体月收入入约在15500元以上,无无家庭经济济负担或属属
于小康生活活家庭,她她们多注重重服装服饰饰的款式和和搭配,自自由支配的的费用较多多。
商品定品
由于本店的的目标对象象是20--35岁年龄段段的女性群群体,因此此款式应相相应斯文、时时尚、新颖颖,不
能过于前卫卫、夸张。价价位将定在在中、低档档次上,大大众化且让让顾客有“物物超所值”的的感觉。
★二、店面面的选址(一一起考虑)NO.1
虽然地点并并不是服装装服饰店经经营成功的的唯一前提提,但是铺铺址的选取取仍然极大大限度地影影响店铺
生意的好坏坏。好店址址的特点主主要有6个方面::
1、商业活活动频繁。商商业活动频频繁的地区区一般指商商业中心、闹闹市区。
2、人口密密度高。在在商业街、居居民区附近近开店,人人流量大,各各年龄层和和社会阶层层的人都有有,
对于服装服服饰款式或或类型的选选择比较容容易。
3、客流量量大。涉及及地理位置置和交通条条件等因素素。
4、交通便便利。一般般来说,交交通便利的的话,客流流量自然增增大。
5、人流聚聚集或聚会会较多。百百货商场、服服装商场附附近的服装装服饰客流流量较多,因因为客人在在逛
完商场后会会顺带到附附近的街店店转一圈。
6、同类店店铺聚集。经经营同类商商品的店铺铺越多,顾顾客在这里里进行比较较和选择的的机会就越越多,
因此若能集集中在某一一地段或街街区则更能能招揽顾客客。
符合以上条条件的地方方主要有黄黄兴路商业业街、东塘塘商业圈、五五一商圈、中中山路一带带。对上述述几
个地方的消消费对象、商商品定位、客客流量等方方面进行比比较。(略)
经比较分析析店面地址址:
地点的选择择对日后店店面的营运运好坏影响响很大,所所以一定要要找个商圈圈位置好的的店面。经经过调查
我发现,步步行街、金金满地、东东塘一带相相比较而言言具有发展展潜力,这这需要我们们大家一点点一滴去
寻找,去摸摸索,然后后再定论目目的地。
(店面地址址分析、店店面费用、店店面租金、店店面期限、店店面装修等等等问题)
★三、店面面的装潢(一一起考虑)NO.2
租好了店面面后,进行行店面装修修。店面装装修关系到到一家店的的经营风格格,及外观观的第一印印象,
因此,装潢潢厂商的选选择十分重重要,所找找的装潢厂厂商必须要要有相关店店面的装潢潢经验。装装潢厂商
如果没有同同类型店面面的装潢经经验,到时时候所装潢潢出来的店店面,在实实务操作上上,就未必必能完全
符合需求。届届时,如果果再打掉重重做,当然然就费钱费费时。
在装潢前请请装潢公司司先画图,包包括平面图图、立面图图、侧面图图、所要用用的材质、颜颜色、尺
寸大小等,都都要事先注注明清楚。为为便于沟通通清楚自己己所想要装装潢的模样样,最好先先带装潢厂厂商
到同类型的的店去实地地观摩,说说清楚自己己想要装潢潢的感觉,这这样装潢出出来的店面面,才会比比较贴
近自己的想想法。
我要求的装装潢效果如如下:
1、门口醒醒目的广告告明确,让让路过的人人一目了然然店内是卖卖什么东西西!重要的的一点,相相同
的衣服挂在在不同档次次的的店铺铺会用不同同的效果,不不要因自己己店内整体体的形象影影响到自
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