曙光男科总结及规划.pptx

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2011年度经营措施总结
存在问题及整改措施
2012年工作规划
目录
2011年经营数据分析
重点经营数据慨况
1、收入同比↑18%;%。
2、初诊量同比↑%;完成计划的89%。
3、单体消费同比↑%;人次消费↑%。
4、综合复诊率1:,同期为1:。
SG重点科室主要单病种统计表
不育症
期间
初诊
收入
成功率
复诊率
单体消费
2011累计
%

3,381
2010累计
%

2,108
增减%
%
%
%
%
%
前列腺炎
2011累计
%

4,825
2010累计
%

5,382
增减%
%
%
%
-%
-%
SG重点科室主要单病种统计表
性功能障碍
期间
初诊
收入
成功率
复诊率
单体消费
2011累计
%

3,951
2010累计
%

3,919
增减%
-%
-%
%
-%
%
皮肤病
期间
初诊
收入
成功率
复诊率
单体消费
2011累计
%

298
2010累计
%

318
增减%
%
%
-%
-%
-%
SG重点科室主要单病种统计表
性病
期间
初诊
收入
成功率
复诊率
单体消费
2011累计
%

5,630
2010累计
%

3,234
增减%
-%
-%
%
%
%
包皮环切
2011累计
%

2,588
2010累计
%

2,034
增减%
-%
%
-%
%
%
2011年度经营措施总结
1、初诊来源主要渠道
%,%
%,%
%,%
团购开发453/1358,占33%
一、科室内部经营
2、经济增长的主病种
(1)性功能障碍单体消费同比↗%,包皮环切单体消费同比↗%,性病单体消费同比↗%,不育症单体消费同比↗%。
(2)经济下降病种为:前列腺炎单体消费↘%,皮肤病单体消费↘%。
3、提高初诊成功率达91%以上
(1)推行二次接诊
(2)充分利用集团CRM网络,提高预约及就诊率,坚持专人每日温馨预约。
(3)未就诊及来院未消费者,每半月针对性过滤回访。