2023年述职报告及下步工作思路和主要措施范文(3篇).docx

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过去的2022年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销筹划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成状况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作;
6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;
7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会;
8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的根底。
人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划工作后,由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然也少不了同事之间的帮忙。接触营销筹划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。
我想作为一个置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户效劳,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。
(二)热忱效劳是做好工作的关键。
作为置业参谋这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的效劳态度,笑迎八方客,分散万家财,效劳于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的效劳态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。
比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业参谋。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的缺乏,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销筹划部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。
正由于有这样一群同事,我才能在营销部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、2022年工作规划
2022年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于马上到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销效劳工作。
在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的根底,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销筹划工作。
积极培育市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改良意见或者建议,从而为制定正确的房产开发规划和市场营销策略效劳。
三是仔细学习企业文化。
积极参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建立的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地效劳客户推动各项业务的进展。
四是提升自身综合素养。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程治理,再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反应给上级领导,以便改良产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这布满盼望的新一年里,我将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!
其次篇:2023年述职报告及下步工作思路和主要措施
日月如梭、时间飞逝,转瞬间又到了新的一年,回忆这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和协作下,根据公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极绽开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:
一、仔细履行职责,忠于职守,务实工作。
20_年1~5月任双和煤矿安全通风科长,全面帮助安全副矿长工作,主要负责安全和通风治理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监视和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调整,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口治理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
20_年6月~12月任柏杨煤矿生技科长,全面帮助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料治理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进展监视治理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进展验收,帮助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯穿治理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、听从公司安排,积极协作,全面支持。
20_年5月19日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最终打算将我从双和煤矿调至柏杨煤矿帮助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我信任自己能接任并将工作很好的完成。我毫无迟疑的承受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当时对自己的承诺,我离开了熟识的环境熟悉了新的朋友,学习到了新的学问。在柏杨工作期间,我感觉自己进步了许多,不管是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、协作,都让我为现在的团队感到傲慢。
三、加强标准化建立,标准治理,科学治理。
标准化建立工作是_年工作的一个重点,不管是上级部门还是煤矿自身,由于标准化建立是煤矿的必行之路,要想长远的进展和迎检查过关,必需要求井下现场和地面资料满意标准化规定。在到柏杨来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和治理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对比煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对比落实,比照资料并结合矿井实际状况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查工程和填写内容,对各专业负责人进展培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨,到这边的第一件工作照旧是标准化建立工作,所幸双和标准化资料已根本完成,各类资料已根本完善,还有前期柏杨煤矿已着手标准化建立工作,在柏杨煤矿标准化验收前全部资料短时间内便完成,并顺当通过标准化验收。
四、标准工程质量治理,做好技术保障工作。
随着标准化建立的不断推动,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告掩盖全部标准化建立工作状况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建立、系统、自评等图字说明必需与各专业自评和现场全都,自评报告经各部门负责人帮助,郑工和金祥公司专家指导,最终形成完整标准自评报告胜利上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料治理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的详细施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成14年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对比图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的根底工作也是必备要求,根据测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的`要求。20_年7月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置全都,六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中心变电所施工工程正在进展,随着工程不断推动测量工作将随工程同步推动,定期检查工程质量校正中腰线。帮助郑工完成15年采掘生产规划,保证_年采掘接替正常可持续进展。
五、不断学习,加强自身修养和行为养成。
学习我们不断进步的根底动力,错过最正确学习时间已是后悔不已,再铺张青春那就是对自己的不负责,我不想永久停留在这里,由于我还年轻,我还有许多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距照旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在马上过去的_年我学习了许多煤矿技术上的专业学问,我以前主要从事煤矿通风安全治理,曾担当过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术学问增长缓慢,但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、协作,技术工作开展顺当学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,由于作为治理人员应多学习全面进展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完善。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,许多事情只会做不擅长去沟通,导致在工作中发觉问题自己能准时处理,或发觉特别能快速调整,由于未能准时与大家沟通或许会导致问题不能有效彻底解决或再次消失。
2、由于部门人员有限,只有郑工和我两人负责技术工作,郑工还得不定时对双和进展技术指导,再加上我自身文化素养和技术水平有限,编制内容可能不够完善,许多内部文件资料送审工作未能准时送签或说明,大局部审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作安排和调度上不合理,由于个人性格比拟独立,为人比拟谦和,许多事情不愿给同事添加麻烦,或者原来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推动。
七、_年规划
正所谓规划赶不上变化,作为现代的年轻人更应当将眼光放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和学问,养成一个良好的品德和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。