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职位分析和职位说明书培训
怡安翰威特咨询
2012年3月
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前言:职位分析和职位说明书培训的目的与产出
职位分析是职位管理和其他人力资源管理活动的基础。希望参加者能够通过本次
职位分析培训:
了解职位分析的基本原理
掌握由部门职责推导职位职责的方法
了解职位描述的原理和方法,学会撰写职位说明书
职位分析培训将最终产出:
部门三级职责分解
部门职位体系图
部门职位职责地图
职位说明书
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培训议程
1 职位模块培训
——职位分类
——职位分析与职位说明书
2 明确各自角色与工作计划
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职位分类的目的和意义
职位分类是人力资源管理的基础工作之一。职位分类是规范化企业职位管理体系
的基础。
职位分类对人力资源管理工作的意义
建立职位管理标准,形成人力资源数据统计的框架,为人才结构的评估
和规划、优化提供基础
帮助各单位挑选标杆职位,进行职位评估
是后续人力资源改进工作的基础,如:薪酬数据分析、员工能力模型、
职业晋升通道、培训课程设计等等
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区分职类:MPAO
划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道及职位重要性
定义举例
•主要的时间用来审阅他人的工作,包括: •总经理
管理人员Managerial
M类‐任职者的主要职责是培养、发展、激励他人,而不是监督•项目经理
‐任职者通过他人来达成目标,任职者的业绩通过团队的业绩来衡量•人力资源总监
‐任职者主要负责管理项目,业绩通过项目的结果衡量•车间主任
‐任职者管理(协调、指导等)某个职能工作,不一定和他人有直接汇报•财务总监
关系,但存在虚线汇报关系,任职者的业绩通过该职能的工作结果衡
量
•主要的时间用于在办公室工作,完成专业性的任务,对本人的工作负责, •首席研究员
包括:
专业人员Professional •工程师
‐任职者通常是有经验的专业人员(专业人员指必须掌握某个专业的知
P类•人力资源专员
识才能胜任工作,如会计、人力资源、研发、营销等等,这些人员一
般需要本科学历,或同等的经验) •高级销售代表
‐任职者需要独立发挥专业判断,自主选择工作方法解决问题•经营分析
‐任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的,没有固定的模式可
以借鉴,须任职者经常发挥创造力来解决问题
‐任职者独立工作,基本上不需要监督
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区分职类:MPAO
划分四类职位的主要目的是区分职位晋升通道及职位重要性
定义举例
•主要的时间用于在办公室工作,协助他人完成工作或者独立完成操作性•行政助理
的任务,包括:
行政人员Administrative •综合岗
A类‐任职者独立从事相对简单的、重复性高的工作,可以通过详细的
操作手册规定完成任务的步骤,较少遇到非常规化的问题•销售支持岗
‐任职者协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作,需要较•人事管理岗
多的监督和指导
‐本科学历或同等经验不是必须
•主要的时间用来操作工具、设备、仪器,完成操作性的任务,包括: 生产组长
操作人员Operational •
O类‐任职者在生产一线工作,负责监督他人工作,且任职者的工作与•技术工人
被监督者的工作非常类似,都需要操作工具、设备、仪器
•搬运工
‐任职者在生产一线工作,负责操作设备、仪器
•司机
‐任职者操作工具、仪器、设备,从事操作性的后勤服务工作
•保洁人员
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MPAO各自晋升通道和职等段
M类 P类 A类 O类
职等职衔
等级等级职衔等级职衔等级职衔
管理平
集团事业部下属公司
台
21-22 M7 总裁
19-20 M6 副总裁总裁
17-18 M5 总监总监总经理示
例
15-16 M4 副总监副总监总监总经理 P5 首席XX专家
13-14 M3 高级经理高级经理高级经理高级经理 P4 高级XX专家
11-12 M2 经理经理经理经理 P3 中级XX
9-10 M1 主管主管主管主管 P2 XX专员 A4 资深文员
7-8 P1 助理XX A3 高级文员 O4 资深技工
5-6 A2 文员 O3