智慧物业方案.pptx

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微盘智慧科技
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目录
物业存在问题
微信智慧物业是什么
微信智慧物业优势
微信智慧物业内容
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一、传统物业存在问题
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业主人数多,服务诉求数量多(保洁,维修,安全),时效性要求高
园区面积大,设备类型多,巡更点多,管理难
物业管理处
人多,事情多,沟通不通畅,效率低
电话派单抵达率低,调度不及时,内容不准确,过程不可控,反馈时间长
物业存在问题
物业费、
环境卫生费
收取难
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小区业主痛点
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二、微信智慧物业是什么?
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微信智慧物业定义
微信智慧物业:基于微信服务号企业号,包含运行系统及服务能力,全方面提升物业管理及运行能力信息化管理系统,基于微信系统开发业主管理功效,对内部实现智能化管理,省去繁杂无序工作流程,从而提升物业综合管理能力。
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三、微信智慧物业优势
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针对物业企业优势
1、服务升级:业主满意,物业费收取率提升
2、成本降低:印刷、短信、人力等各项成本对应降低
3、高效规范:信息化伎俩助推物业效率提升及规范
4、管理透明:自上而下透明化管理
5、额外创收:物业增值服务
6、流量变现:广告收入,场地活动
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1、方便:小区通知、在线保修、查询缴费、投诉提议、便民查询等
2、快捷;在微信上能够实现在线各种家政服务
3、监督:有利于监督物业管理存在漏洞。
针对于小区业主
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