中旭执行力、-结果管理.ppt

该【中旭执行力、-结果管理 】是由【我是药神】上传分享，文档一共【97】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【中旭执行力、-结果管理 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。2021
中旭执行力、-结果管理
态度与结果是两个独立的系统!
我们表扬勇于承担责任的人,同时要处罚没有提供结果的人,公司一定要建立起这样的结果文化!
结论:
推荐选择:
小郑因为工作疏忽,没有提供合格的结果,造成公司经济上的损失,按照公司制度进行了处罚。
我们要鼓励真正敢于承担责任的人,在1个月后小郑提升为部门主管,技术方面也变为了高级跟单!
没有功劳,也有苦劳!
这些都不是结果:
拼命≠结果
苦劳≠结果
加班≠结果
……
重要结论一:态度不等于结果!
挥汗如雨
编制精简,才可提高效率。
每个炮兵都在尽职尽责,但谁为结果负责?
几十年前,以防由于开炮
时的后坐力导致的炮位偏
差!火炮是由马拉动的,
为了把马拉稳,炮管下会
安排一个士兵笔直的站在
旁边。
几十年过去了,炮位早就
由机械控制了,火炮不需
要马拉动了,可炮兵操练
条例里依然有这样的一个
“多余人”。
案例:俄罗斯人种树的故事
A挖坑
B放树
C培土
A+B+C植树?
都对流程负责,
谁对结果负责?
各自履行养育职责,却得不到让孩子幸福成长的结果。
孩子考试成绩不好:
案例:苏州XX金属制品公司
2007年5月30号货车车门一夜未关事宜,相关部门及负
责人对此事做了以下陈述:
1、业务部李X从无锡8:30分将带货回来后,和门卫打了招呼,认为立即会有车间人员来卸货,因此就离开吃饭回家休息了。
2、车间主管张XX接到通知8:00需要去接车卸货,但按时去后发现没人,因此也下班回家了。
3、总务刘XX与司机沟通过确认安全在路上,与车间沟通知道有人等候卸车,所以认为工作有人会做,也下班回家了。
职责不清晰,事情就没有人去做;
职责太清晰,大家就各扫门前雪!
职责是对工作范围和边界的抽象概括;
没有结果意识,职责就是一纸空文!
不止是要对职责负责,还要对职责背后的结果负责!
重要结论二:职责不等于结果!
案例:买火车票
五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。
每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。4月27号(预售的第一天)一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久,小刘满头大汗的回来说:“售票处人太多了,挤了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括硬座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,我只好回来了。”
老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。……
1、老板为什么会批评小刘?
2、如果你是小刘,你会怎么做?
小张是怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过
了好长一段时间回来说:票确实卖完了,
但我想了其他五种方法请老板决策:
1、买高价票,每张要多花100元,现有15
张;
2、如果找关系,我有一个朋友在火车站派
出所,可将10人送上车,但晚上没地方
休息;
3、中途转火车,北京到济南有X趟,济南
去青岛有X趟,出发时间和到达时间分
别是……
4、坐飞机,XX日有X班飞机,时间和费用
分别是……
5、坐汽车,豪华大巴每天有X次,时间和
费用分别是……,