试论社会化媒体营销中大数据的应用.doc

试论社会化媒体营销中大数据的应用.doc试论社会化媒体营销中大数据的应用
摘要:移动互联网时代,社会化媒体深刻改变了消费者的消费观念与行为。消费者个性化需求得到前所未有的重视。企业为了迎合消费者的变化,必须进行产品差异化策略,把社会化媒体平台和大数据技术进行有机融合显得至关重要。基于此,本文将站在营销的角度,试论如何在社会化媒体平台中充分利用大数据技术,以达到精准营销。
关键词:社会化;媒体营销;大数据;应用
社会化媒体营销随着科技的不断进步,获得蓬勃发展。如图1显示。大数据的发展,直接推动了生产力的进步。面对社会生活中庞大的关系网络,社会化媒体营销在经营过程中起着至关重要的高贡献价值,特别是在大数据环境下的今天,更能体现其巨大价值。大数据与社会化媒体营销直接存在着密切的关系,如果将两者有机结合,势必会提高社会化媒体的影响力,发挥1+1>2的作用。两者结合后,随着对大数据信任程度的提高,社会化媒体营销过程中的利润会随之提高。由此可见,社会化媒体营销应当是大数据时代面前的重要课题,为此,应当有更多专业人员专门从事社会化媒体营销基于大数据环境下的应用研究,以保证未来社会化媒体营销能够得到更广阔的发展空间。


对于市场来说,销售领域始终将顾客作为上帝来对待。我国曾通过计算机维护管理系统,对我国的消费者进行调查问卷。结果显示,在购物领域,我国存在众多潜在客户,并且呈现出更加主动的态势,除了其中部分用户具有非凡的创造力外,其余用户都容易被媒体中的商品所吸引,从而产生对该产品的购买欲望。由此可见,从客户的需求出发是社会化媒体营销的出发点,企业可以有效把握好消费者的购物样式。

互联网时代,要想从媒体营销中获利,人脉是关键性的突破口。作为现代媒体,在建立沟通交流圈子的同时也将很多信息集开放与私密于一体,这样可以满足不同人的多种需求。由此可见,社会化媒体也应当建立起这样的交流圈,并从中获取相关的客户信息,在沟通交流的过程中不断向客户传递产品的口碑,间接提升自身的销售业绩。综上所述,人脉是社会化媒体营销的关键,对于维系自身发展具有十分重要的意义。

大数据环境下,用户在获取信息时呈现碎片式的特点,基于此,将信息进行融合,为用户梳理有效信息至关重要。特别是当前大数据环境下,数据信息通过网络呈现更加开放的态势,对于消费者的兴趣和爱好应当通过计算机进行分析和计算,给予准确定位。在进行媒体营销时要针对产品对消费者进行准确定位,实现高效营销的效果。

在手机移动网络中,用户只需通过手机或APP软件,便可轻松查找所需信息。不少企业已经将目光集中在手机客户端上,通过不断革新技术及产品,实现对产品的宣传营销。据不完全统计,全球通过移动客户端宣传推广的广告市场,仅一年时间便实现了两位数的增长,由此可以看出,移动客户端已经成为社会化媒体营销新的经济增长点。在企业营销面前,大数据时代无疑为产品销售带来十分显著的经济效益。因此,企业应当通过分析用户数据,获取更加精准的需求定位,通过更加智能化的方式,将更加匹配的商品推荐给消费者,这也是大数据时代数据社会化媒体营销发展实现数据挖掘与分析的必然趋势。


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