娱乐场所（KTV)消防应急疏散方案.docx

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一、 报警及疏散程序:(公司火警电话:6119)
(一) KTV因为环境特殊,一般不安装烟感报警器,而是安装温感报警器和手动报警器。分一级报警和二级报警。当室内温度达到设定报警值时,温感报警器报警信号(声、光)在消防监控室自动显示,进入一级报警,当一级报警时间超过设定时限时,自动进入二级报警;当直接触发手动报警器时,直接进入二级报警。
(二) 当发生二级报警(确认有火灾或严重火灾发生时),电话总机将通知公司值班的最高领导到场。在公司领导未到场之前,KTV职位最高领导要组织做好客人疏散的工作,待店级领导到场后,一切听从到场的最高领导者指挥,按公司疏散程序开展工作。
(三) 接到二级报警通知后,由现场最高领导者发布疏散指令,安排专人切断总电源控制器。
(四) 在接到二级报警后,KTV保卫人员必须坚守岗位,打开所有疏散通道门,打开最近的消防栓或取岀灭火器待命并指引客人疏散。如发现火源,在保证客人和自身安全的情况下,用最近的灭火器材扑灭火灾。
(五) 当所有客人疏散完毕后,在保证自身安全的情况下,保卫人员要逐一检查KTV内的各个位置(包括KTV包间、卫生间),在确认己无人的情况下,保卫人员撤离。
(六) 所有客人疏散离开KTV后,必须在指定位置(门前或停车场)集中,以便按售票情况清点人数、办理后续事宜。
(七) 为保证指挥畅通,各位置人员如无特别指令,禁止打电话。
二、 其他人员责任
(一) 电话总机话务员:在接到二级报警后,立即按程序通知公司保安部、客房部、前厅部、医务室、司机班。如无自动广播,在得到公司值班最高领导者的直接指令后,总机话务员要镇定、沉着地用中、英文反复通知如下行动指令:
“女士们、先生们,我们遇到了一个问题,为了你们的安全,清走紧急出口离开,请大家不要慌乱、不要奔跑,在门口(停车场)集合”。
(二) 监控室值班员:在得到公司值班最高领导者的直接指令后,立即采取以下行动:
1、启动总消防控制板上的总警报器,如未接到授权的行政负责人的直接指
令,不得擅自关闭警报器。
2、按报警区域划分,启动消防应急救援广播装置。
(三) 财务出纳人员:
1、 所有在KTV当班的财务出纳人员在得到报警通知后,立即将收银机锁好并保管好钥匙,听指令撤离。
2、 为保证指挥畅通,禁止打电话。
(四) 服务员(餐厅、KTV、休闲包冋等):
1、 接到二级报警通知后,各部位负责人要注意让员工将重要文件、现金锁好。
2、 服从指令带领客人从主出口及疏散口进行疏散。
3、 检查确认各位置没有客人后,按指令撤离。
三、 其他有关事宜按《公司消防疏散程序》执行。
四、 公司娱乐场所如属对外承包经营,由承包经营方对上述内容负全部责任。