人力资源调研提纲.docx

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访 谈 人:
访谈时间:
纪要人:
纪要时间:
目 录
1.
访谈目标...............................................................
1
2.
被访谈人员基本资料.....................................................
1
3.
访谈容................................................................
1

组织机构的运作模式..............................................
1

人员岗位编制管理.................................................
2

人事管理..........................................................
2

招聘管理..........................................................
3

考勤(时间)管理.................................................
4

薪酬与福利管理...................................................
5

绩效管理与激励...................................................
9

员工发展..........................................................
9

外籍人员管理...................................................
10

项目小组的管理................................................
10

对未来管理及信息化的期望....................................
10

其它............................................................
11
业务访谈

了A公司人力源状及需求行全面致的了解,普
了份提。 了保的有效性,在开始之前将提交
工作将在些基上行。

SAP事部A公司HR工作特制作
A公司人力源部,我的
希望达成如下目:
1、 了解A公司人力源管理在企中所的略位置以及分布状况;
2、了解A公司人力源部在人事信息管理、和位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、工展等状;
3、 了解A公司人力源和企的各生运作活之的关系;
4、 了解A公司人力源面的和信息化的期望;
被访谈人员基本资料
所在部

主要

注
号
访谈容
组织机构的运作模式
?(事部制,直能制,⋯)是否存目小或矩式管理模式?提供构。
公司构的地域分布情况,部能和分支机构能之的关系?
?是否有一部分人力源部的是由其它部完成的,比如工核算由部行。
人力资源业务部门的分布情况,集中式或者分布式处理?具体业务分工情况?
人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?
人力资源管理是否参与企业战略规划?能否提供出决策所需要的关键指标?
年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的容?
组织结构调整情况调查。
人员岗位编制管理
公司的在册员工总数量和非在册员工数量。
是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。
请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理?
目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?
人事管理
公司创建日期?最早一名员工是何时进入公司的 ?
历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?
现在管理哪些员工信息 ?希望增加哪些信息?对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。
比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。
现有员工编码规则?
(比如调岗、转正、离职等)。需要对哪些变动进行记录及统计分析?
现在使用什么系统进行人事信息的管理,与其它系统是否有集成?
人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理, 如果是分布式管理,具体分工情况如何?
人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门,主要容?
招聘管理
招聘需如何产生的?
?是否存在应聘者信息库?
对求职者的资格评估和筛选的主要方式?
目前的招聘渠道主要有哪些?是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析?
是否存在基于Web的招聘渠道?运行状况如何?
对于分公司,在公司的区域管理中,招聘是如何进行的 ?
招聘管理是否依据企的成本算,是依据位需求?两者之有必然关系?
每次招聘束是否招聘的效果行估,比如算用比,位招聘成本等?
考勤(时间)管理
公司的考勤制度是否一?不同地域及不同的工是否有差?
。分适用于哪工?提供各种排班下的考勤。
公司行的假日有哪些?是否适用于公司所有工?
到、早退、工和加班的确,如何扣款或放加班,提供相关制度。
考勤 考勤 适用工 扣款 注
病假
事假
到
早退
工
年假
加班
⋯⋯
(比如,年假、事假、病假),于各假是否有最高限的定?提供相关的管理制度。
通何种手段考勤信息(手工登、打卡机、其他),不同的工是否有差?
现在是否在使用打卡机,或近期是否有购买或更换打卡机系统计划?计划执行情况?
,打卡机考勤系统是否和工薪系统集成,通过何种手段?简要介绍打卡机系统使用情况。
项目中的考勤是如何管理的?
不同地域各部门考勤数据是如何管理的,由人力资源部统一进行统计汇总工作吗?
是否存在弹性工作制度,如有,请简述管理制度和方式。
对于审批管理,是否存在成形的工作流流程?通过何种操作方式?如有,请简述
月末或年末需要对哪些考勤数据进行统计?现在的系统是否可以满足要求?
薪酬与福利管理
薪酬标准是如何确定的?采用什么考勤评价方法?请提供薪酬管理相关制度。
公司是否有不发薪人员 ?请列出属于公司员工不发薪的情况 ?
公司是否有不发工资但发退休金等费用的情况?
由考勤(比如事假、加班等)所发生的补扣款(请完善 ),请提供相应的制度
规,对不同类别的员工是否有差别? 单位时间的工资是如何确定的?
请描述月中入职员工当月的工资计算规则。
请描述员工月中变动时 (比如调岗、转正 )的当月工资计算规则。
请描述员工月中离职当月的工资计算规则
请描述试用期特殊人员工资发放规则,比如临时工等。
补发和补扣前面月份工资时,目前如何算税?
、福利的组成结构?适用围?您觉得是否具有对外竞争力,对公平性,激励效果如何?
公司期股、期权和贷款相关制度规定
是否存在依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算 , 根据预算管理各项薪资措施,薪
酬调整的依据是什么?
?项目中的人力成本如何体现?目前存在的主要瓶颈和制约问题
,目前的福利制度和业务运作现状,业务目前存在的主要瓶颈和制约问题
绩效考评结果是如何影响工资的?
请列出公司员工使用的工资项目及相关信息 :
工资项名称
扣/
税前/后
是否和保险
是否每月发放
适用部门
备注
补
基数有关
或人员
基本工资
补
前
有关
是
全体
上表入不能全部列入可以修改延长,A公司工资或者相关个人所得税管理其他政策实例(要求穷尽)对各工资项有哪些特别说明,请列示
各种福利保险相关信息:
缴纳城市
行业
类别
政府管理机关
企业缴纳代码
险种
费用承担
比例
基数上限
基数下限
其他
社保申报时间
年度社保基数上报方法
养老
单位
保险
个人
失业
单位
保险
个人
医疗
单位
保险
个人
工伤
单位
保险
个人
生育
单位
保险
个人
住房
费用承担
比例
基数上限
基数下限其他
公积金申报时间
年度住房公积金基数上报方法
公积
单位
金
个人
上表可以更具具体情况进行修改或者延长,如果还有其他未列事项请在下面表述:
住房公积金和各种保险的企业和个人缴纳金额是否需要四舍五入?舍入规则?
各种保险的公司缴纳金额和个人缴纳金额是否有倍数关系 ,(比如失业保险公司缴纳金额必
须为个人缴纳金额的两倍等等 ),请列示。
所得税相关容,请列示
纳税地区 适用人员 起税点 备注
上述未列事宜请在下面说明:
奖金等是否有特殊扣税方法 ?请说明
公司的发薪期间如何确定, 与考勤时间什么关系?采用上发薪还是下了薪, 发薪日是几号?
(比如12月15日发11月1日-11月30日的工资,取11月1日-11月30日的考勤数据进行核算),各类员工的发薪期间和发薪日是一至的吗?
使用什么方式进行银行传盘?列示公司使用的发薪银行数据、磁盘数据格式等。
各工资项与财务会计科目对应关系?财务过账的凭证样式,请详细列出借、贷方
目前工资条格式,以什么方式发放工资条?
是否做过薪酬调查,对调查结果是如何加以利用的?