战略营销 VS 战术营销.pptx

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战略略营营销销VS战战术术营营销销讲师师::谭谭小小琥琥
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Ch18市市场场营营销销的的新新领领域域与与新新概概念念
第十十六六章章市市场场营营销销的的新新领领域域与与新新概概念念
第一一节节绿绿色色营营销销
第二二节节整整合合营营销销
第三三节节关关系系营营销销
第四四节节服服务务营营销销
第五五节节网网络络营营销销
第六六节节营营销销道道德德
本章章结结构构提提示示
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Ch18市市场场营营销销的的新新领领域域与与新新概概念念
学习习目目标标
认识识绿绿色色营营销销的的内内涵涵及及特特点点,,了了解解绿绿色色营营销销的的兴兴起起。。
理解解整整合合营营销销的的含含义义,,掌掌握握4C与与5R的的思思想想,,了了解解整整合合营营销销的的具具体体实实施施。。
掌握握关关系系营营销销的的本本质质特特征征,,了了解解关关系系营营销销的的实实施施。。
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Ch18市市场营销的新新领域与新概概念
了解服务的内内涵、类型,,掌握服务的的特点,明确确服务营销的的基本要素。。
了解互联网给给营销带来的的新变化,明明确网络营销销的适用条件件。
认识营销道德德的概念,了了解我国营销销道德的现状状,明确从哪哪些方面构建建营销道德。。
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Ch18市市场营销的新新领域与新概概念
第一节 绿色色营销
一、绿色营销销的内涵
二、绿色营销销的特点
营销视野绿绿色消费的五五大误区
三、绿色营销销的实施
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Ch18市市场营销的新新领域与新概概念
一、绿色营销销的内涵
广义绿色营销销,指企业营销活活动中体现的的社会价值观观、伦理道德德观,充分考考虑社会效益益,既自觉维维护自然生态态平衡,更自自觉抵制各种种有害营销。
狭义绿色营销销,主要指企业在在营销活动中中,谋求消费费者利益、企企业利益与环环境利益的协协调,既要充充分满足消费费者的需求,,实现企业利利润目标,也也要充分注意意自然生态平平衡。
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Ch18市市场营销的新新领域与新概概念
二、绿色营销销的特点
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Ch18市市场场营销销的新新领域域与新新概念念
营销视视野绿色消消费的的五五大大误区区[1]
究竟什什么是是绿色色消费费呢??这个个问题题并非非每个个人都都清楚楚。最最大的的误区区就在在于,,很多多人认认为绿绿色消消费就就是““消费费绿色色”,,这使使得我我们的的绿色色消费费正在在走向向一个个相反反的方方向。。
绿色消消费并并非““消费费绿色色”
真正正意意义义上上的的绿绿色色消消费费,,是是指指在在消消费费活活动动中中,,不不仅仅要要保保证证我我们们这这一一代代人人的的消消费费需需求求和和安安全全、、健健康康,,还还要要满满足足以以后后的的人人的的消消费费需需求求和和安安全全、、健健康康。。其其基基本本要要求求是是在在消消费费过过程程中中注注重重对对
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Ch18市市场场营营销销的的新新领领域域与与新新概概念念
营销销视视野野绿色色消消费费的的五五大大误误区区[[2]]
垃圾圾的的处处置置,,不不造造成成环环境境污污染染;;消消费费者者要要转转变变消消费费观观念念,,在在追追求求舒舒适适生生活活的的同同时时,,注注重重环环保保,,节节约约资资源源,,实实现现可可持持续续消消费费。。
“绿绿色色””不不意意味味着着““天天然然””
“绿绿色色””的的含含义义是是::给给人人民民身身体体健健康康提提供供更更大大更更好好的的保保护护,,舒舒适适度度有有更更大大的的提提高高,,对对环环境境影影响响有有更更多多的的改改善善。。绿绿色色消消费费不不是是消消费费““绿绿色色””,,而而是是保保护护““绿绿色色””,,即即消消费费行行为为中中要要考考虑虑到到对对环环境境的的影影响响并并且且尽尽量量减减少少负负面面影影响响。。
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Ch18 市场场营销的的新领域域与新概概念
营销视野野绿色消费费的五五大误误区[3]
绿色消费费反对攀攀比和炫炫耀;
绿色消费费反对危危害人和和环境;;
绿色消费费尤其反反对过度度消费。
资料来源源:摘编编自人民民网,2002-09-06。
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Ch18 市场场营销的的新领域域与新概概念