胥城大厦企业文化建设规划.doc

胥城大厦企业文化建设规划
胥城大厦企业文化化建设规划
(2004年———2006年)
(初稿))
一、编制依据:
1、创创元集团的企业文化建设工作作计划,创元集团的文化理念念;
2、苏州旅游业及宾馆馆、饭店业现状和发展方向;;
3、胥城大厦的发展战战略规划和基本思路;
4、、胥城大厦的主业及延伸产业业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营营销、文化服务、文化管理等等战略,打造胥城文化核心竞竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团团的企业文化建设规划、适应应苏州旅游业发展趋势,适应应胥城大厦发展规划;
2、、可操作性:本规划是胥城大大厦的中长期发展规划的组成成部分或分解,能指导胥城大大厦创新建设企业文化的实施
施;
3、创新性:体现胥城城大厦的发展、优良传统、地地域文化、行业特性、专业化化服务等特点,形成胥城的个个性;
4、导向性:能结合合实际,指导和引导胥城大厦厦的经营、管理、服务等工作作有效的开展;
5、先进性性:能最大限度的引导、激励励员工自觉和积极参与企业文文化建设活动,促进企业文化化建设和员工的发展实现双赢赢的格局。
四、胥城城大厦企业文化建设的三年目目标:
1、2004年::
(1)系统性地挖掘、总总结、提炼形成胥城大厦的文文化理念;基本做到管理制度度与文化理念相适应;胥城文文化理念和创元集团的文化理理念相适应,把创元集团的管管理理念输入到胥城大厦,实实施胥城文化的整合,同时向向社会各界利益相关者展示胥胥城先进的管理理念,创建文文化的强势品牌。
(2)实实施文化营销战略,策划“情情满胥城迎世遗”等主题活动动,在全国相关媒体、苏州报报纸或网络媒体进行展示、宣宣传,形成社会传播效应,提提升胥城的良性知名度和社会会影响力,对胥城大厦营业收收入的提升形成贡献。
(33)逐步赋予员工办公、生活活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册册》; 内容主要包括:发展展历史、文化理念、胥城之歌歌、员工职业行为规范、员工工社会行为规范、徽标及其解解释、英雄生平介绍、优秀员员工名录、服务案例、优秀员员工典型事迹、社会知名人事事下榻胥城的场景、获得的主主要荣誉、大事记等。
(55)成为创元集团的企业文化化建设先进单位。
(6)在在评比最佳员工(范围扩大到到包括临时工等)的基础上,,开展最佳师傅的评比、进步步最快新员工的评比。
2、、2005年:
(1)文化化理念的培训和文化理念的故故事化相结合,使广大员工能能主动接受胥城文化理念并按按文化理念的要求去工作,员员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内内涵、促进品牌推广和营业收收入提升的主题活动。
(33)实施“社会性员工职业生生涯发展规划”。
(4)规规范、渐进式的实施VIS的的应用部分;改善员工生活环环境。
(5)成为苏州区域域内企业文化建设有影响力或或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师师傅、进步最快新员工等的评
评比。
3、2006年:
(1)继续开展理念故事化化的培训工作。
(2)将文文化理念指导企业管理制度的的规范性和创新性的完善工作作中去,行为文化和制度文化化得到提升和展现。
(3))策划一项具有文化内涵、促促进品牌推广和营业收入提升升的主题活动。