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通过参与
erp实训的心得体会篇一:
在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,进行市场选择,投资决策和生产运营,增长才能,搏击商场,百战不殆。我们通过模拟企业实训,置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,快速驾驭ERP软件的运用要领,提高信息化管理技能,经验完整的企业经营进程,感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。
(一)我在学习中学习的学问
,我的搭档分别扮演了生产总监,选购 总监,营销总监,财务主管,财务助理,信息总监及商业间谍。在学习中我们相互帮助,相互进步,相互学习。
在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西,在之后的两年和三年的学习中我们光荣破产了,成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟识了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。
,并把所学的理论学问应用到实践中,由此加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会,促使我们进行了主动的思索,了解了企业的运作,提高了学习和实践实力。
,提高了综合素养,加深了对企业管理信息化的相识和理解,提高企业信息化管理技能,驾驭了企业信息管理流程。
(二)在学习中发觉的问题
,严峻制约企业长远的发展,客观上须要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。

由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的全部员工没有一个概念,在老师的培训下还是没有一个清楚的概念及相关的学问,以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。

在信息总监的两次误操作下我们在其次年的经营中丢失了投递p1广告的机会,在之后的订单中我们也无权在进行抢单,因此我们企业的p1被积压了许多库存,尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在将来将产品卖出并且是大卖,可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。
我信任在真实的企业中误操作也会发生但是我清晰这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。
所以我信任失误的出现率也是一个企业胜利的关键问题。

广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。
广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作,是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看,广告策略首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的特性作品,也不是学者的理论实践,用广告大师奥格威的经典名言来说:我们的目的是销售,否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最终的广告收益都应当用科学的方法进行计算然后作出合理的推断及预料方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
的合理化
预料精确的市场需求对选购 来说也至关重要,不奢侈材料又能满意市场,保证供应也成为了一个企业的核心问题。

好的财务是企业进行各种活动的灵魂,假如我们的财务总监能够精确且刚好的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。

在一个企业中假如各部门能够有效合作那么在业务流程及运作上即节约了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率,
(三)希望日后老师赐予的帮助
在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行肯定的延长,作为初学者刚明白如何去扮演自己的角色时已进入了企业的尾声不仅使学生没有尽兴同时也没有透彻理解学习到更多的学问。
其次希望在日后的授课中能够多进行一些胜利企业的模拟流程及讲解,充分让学生体会胜利企业背后的故事及胜利的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。
最终希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的学问由学生自主发觉再由老师赐予解答和帮助。
(四)感谢老师的培训
在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的学问传授给我们,并且有耐性的给我们讲解全部问题,帮助每位同学了解企业的事务。
发挥了老师的作用与同学打成一片和谐相处。
感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助,使我明白了:先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮,二者缺一不行。没有先进的管理水平,先进的科学技术无法推广,也不能充分发挥它的作用。
希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的学问运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
erp实训的心得体会篇二:
通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的相识:
一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟识U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERP运维岗位的认知
ERP:EnterpriseResourcePlanning(企业资源安排)的简称,是上个世纪90年头美国一家IT公司依据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预料在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,运用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后,托付该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅须要驾驭较为困难的计算机网络学问基础、ERP行业学问、项目管理学问、计算机专业英语学问、维护设备的原理、硬件修理阅历、系统运行的硬件设备的修理、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应当对财务软件都各方面很熟识,并结合市场营销方面的学问,与客户沟通与沟通,给客户供应更为满足的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面,第一是业务说明说明,其次是系统操作指导。工作状态是:接听电话记录问题解决问题汇总通报。为客户做业务说明说明就须要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对简单,多练习即可。高级阶段可以熟识SQL,这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员,应当做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,假如有风险或不能按安排完成应尽早告知客户或领导;
2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、具备敏锐的视察力,在工作中能够特别敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要惊慌,根据正常的解决思路查找缘由,同时利用学问库等方式找寻解决方法,假如没有解决思路,请刚好与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的唯恐就是耐性,耐性倾听耐性讲解。同时还要避开被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以耐性很重要。
7、具备良好的沟通实力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要相识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间刚好沟通与沟通,避开很多因信息没有刚好反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。