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学习“把高效当作一种工作习惯”后的感悟
清云四标黄浩鹏
在现在的社会、企业、行业里面,在世界金字塔基层的我们,需要学会什么,才能生计!唯有提高工作效率、质量,追求高效,在这大势所趋的大环境下,在有限的资源,创立更多价值,实现效益最大化,才能生计!
那如何生计呢?
工作态度不好有被“炒鱿鱼”的风险;工作能力不能够有“坚守岗
位”的迷惑;工作业绩不好有被“冷办理”的诱惑;品性道德不好有
被“一笔抹杀”的灾祸。
那如何生计得更好?
应该以什么样的工作态度面对工作?
认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好。领导没有
责怪,只能说是把事情做完了。能力是基础,态度是要点。既然态度
重申的是“专心”,与之相似的“细节决定成败”也是同一个道理,
当我们运筹怎么去做的时候,都会将工作程序想得比较的清楚,但是
若是我们没有好的态度去承载执行,就会有“事半功倍”或“事与愿
违”的颓丧。
应该以什么样的工作能力对付工作?
就是像个做事的样子,你对你做业务范围内的事内不能家,知识丰富不丰富,技术好不好。讲得再平时一些,就是“能摆平哪些问题”。每一个部门或岗位都要有必定具备的“能力”或“技术”。检讨自己,
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对岗位所需的知识掌握多少,能力具备了吗?找出存在的差距和努力的方向。抓紧所有能够学习的条件,缩短差距,做自己岗位上的专家。
应该以什么样的工作形象迎接工作?
就是“看起来象那一行的人”。客户常常从企业的名片、招牌、员工的穿着和仪表就大体能够想象这家企业的产品(施工行业相当于就是把合格产品做出来交给业主)。穿着是一个人的表面,辞吐是一个人的内涵。当我一提“乐团指挥”,大家就会想像手上拿着金属棒;当我一提“海军少将”,大家就会想像头戴白帽,胸前挂着望远镜,这就是外形。内涵包括的因素很多,有个人的品性修养和企业文化的影响,沟通中能够表现积极负责、拼搏向上的心态。最少能够让对方找到欣赏你的地方,或许有主动找你沟通的欲望。
应该以什么样的工作道德正视工作?
品牌是一种“整体意识”,除非全员努力,否则很难创立,更难
长远。很多人都知道什么叫做品牌,也知道这个东西非做不能够,但我
们缺少整体意识。要毁掉一个品牌,一两件事情就可以了,“湖南路
桥”就是这样的状况;但要积累一个品牌常常需要几年,十几年,几
十年的时间和精力。所以,我们要珍爱“合盛”这个品牌。一个品牌
形象的成立和培育是辛苦在前面,收成在后边的。现在算是有了见效,
还要连续做的是将牌子树稳树牢,而这件事需要大家一起做,一个人
或许几个人其实不能够做好。
在提高工作效率、质量的过程中,难免会有碰壁、迷惑,当大家都在说要多学习,多听尊长指点、领导指导,我感觉还需要加多一点
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东西进去。想听才会努力学会听,不想听落实执行也会差强者意,会听才会说,会说才会沟通沟通。听进去的东西要思虑,如何去执行,去运营,我感觉还要带着一种可否这是最优最正确方式方法,带着一种思疑去落实每一件工作。学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进。知识的获得,能力的发展,都是从不断的思疑中实现的。最要点的,仍是看自己。
当职业化的工作态度驱遣我们同样的一个错误,不犯高出三次,专心更正,工作中主动找同事沟通,反响领导,主动的关心和沟通、反响;做事不留尾巴,不需要别人提示,才去追悔;不忙的时候,思虑自己的工作如何改进,努力帮忙其他同事的工作,认真想方法为别人解决问题,相信我们的工作态度已经步入职业化。
当职业化的工作能力驱遣我们都掌握各项岗位业务,我们就不至于在工作会议上“冷场”,也不会被动的接受生产或部门业务的安排;就不会遵照于技术工人的“亦步亦趋”,也不会过分的工人的素质;就不会不小心造成成本的浪费,掌握不住经营意识;就不会控制不住工作面的状况;就不会“放任自流”;就不会发现不了问题;原因仍是我们不够专业,需要连续加强学习,这个专业中的多元化学习,综合人才是社会需要的,提高能力,提高效率,相信我们的工作能力已经步入职业化。
当职业化的工作形象驱遣我们都懂得工作形象的重要,就不会安全帽常常不带,戴得不规范,办公室不整理,宿舍不干净;当我们在每一次迎检的时候,我都会想硬件可是一种表现,团队的管理内涵才
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是软实力,但我们并没有充分的用好,员工并没有一致思想,或许说
站的高度依旧不够;当我们都重视标牌口号是代表企业的形象,都认为企业给了我们一个饭碗,我们应该很有感情,而不至于牌歪了、倒了,还用脚踩或作为其他的不当用途;当我们在内部谈论的时候,能够有不一样的声音表达不一样的思虑,但我们在对外言论上,并没有保证只有一个声音,在对于“劳务队伍”的同化上,我们并没有做够;但只要我们理解工作形象的重要性,努力去完满自己,相信我们的工作能力已经步入职业化。
当职业化的工作道德驱遣我们成立共同价值观,在意自己和企业的今后发展;在开支的时候,在产生每一笔花销的时候,都认为是自己买单一样担当花销,意识上做到节约,成本管理就会不能够问题,当我们理解工作道德影响着生计,思虑如何生计,但又不被沆瀣一气,相信我们的工作道德已经步入职业化。
施工单位的好处,就是真切搞懂了从下到上的结构是怎么做出来的,因为我们不仅做销售,还做生产,在这个行业应该算是相当专业,但监理和业主就不同样,工程完了,他们并没有收获多少。做与看,那是完好不一样的结果。
2008年8月18日11点50,中国可能有一半以上的人在关心一
个人,那就是刘翔。当随处可见的招贴画上都是刘翔的时候,刘翔就
已经不再是一个奥运选手了,他是此次奥运会的象征之一。所以,他
的比赛自然吸引了全球的注意力。结果是大家都没有想到的,正如评
论员说的那样,想过他赢,想过他输,但没有想过他放弃或许退出!
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刘翔最后毕竟退出了,我们也经历了一种复杂的感情,作为一此中国人,我在想,当我们在刘翔的退出中失落,甚至感觉一种悲伤的时候,终究是什么伤害了我们?我想是他的态度伤害了观众的态度,是他的态度伤害了国家的态度!
新闻宣布会和此后的公开道歉,是一种填充,但中国人没有真切的体谅他,广告也撤了,仍是因为这个玩笑开得太大。
工作态度不是与生俱来的,也是不断修炼的结果。我想工作态度也决定可否能够在当今生计下去吧。
奔驰里面有款车叫做迈巴赫,比劳斯莱斯还有人气,销售人员会告诉你那个“人气”在哪里:看电影时歹徒和警察在追赶开枪,美国车很简单起火,但是很少见到奔驰起火,因为油箱设计的好。
沃尔沃的车子很多人喜欢,从山坡上滚下来的时候几乎不会把人给夹死,会卖车的必定会把这个地方讲得特别优秀,所以,顾客不知道的销售人员知道,顾客知道的,销售人员知道得比顾客更正确更清楚,这就叫做销售。
台北有个诚品书店,它是全亚洲第一名。它是24小时营业的,若是你夜晚子夜睡不着也能够去看书,它的地上不是地毯也不是水泥地,所有是实木地板,而且冲刷和打扫得特别干净,顾客能够坐在地上看书。这是一个复式商店,就是说有多种服务,里面还有咖啡、油画,各处摆的都是花,24小时有音乐,而且每周一三五下午两点到五点有名人讲座,实在是个特别好的书店。最难得的是,顾客只要讲出一本这个世界上面初版的书,报个想要的书名,工作人员就想尽办
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法以最快的速度找给你。
工作能力不是与生俱来的,也是不断修炼的结果。我想工作能力也决定可否能够在当今生计下去吧。
一个企业的流程要依照一个标准设计。中国有很多快餐厅,极稀有人做得过肯德基和麦当劳,就因为肯德基和麦当劳的每一张擦手
纸,每一根吸管,哪怕是每一个杯垫、餐盘、门把手、招牌所有都是特其他标准化的。而且麦当劳里只卖可口可乐的饮料,可否让我们感觉不能够思议?有机遇去看看他们的厨房,那个作业所有是标准流程,连时间是多少,经过多少程序出来,统统都是标准化的。门面的装修和员工的服饰等基本是一个模板做了来的,大家都愿意排着长队在那处等待付款拿货,是因为员工的效率很高而且服务的态度很好,或多或少,他们的员工对于客户都有一些影响力,那就是文化的力量在同化客户的自觉和自觉。可是是卖个“汉堡包”都搞得这么大经营得这么好,足让我们路桥人寻思不已呀!
工作形象不是与生俱来的,也是不断修炼的结果。我想工作形象也决定可否能够在当今生计下去吧。
在三鹿和蒙牛事件上,我们认为是企业道德的集体沦丧。事后,他们必定也采用了危机攻关的方式来对待这样的危机,期望经过策略来摆平形势,但终究没有成功,为何?一个对社会不负责任的企业,它是跨但是市场体系的“坎”,这个坎叫裁汰。当我们依旧在针对这个焦点来训斥是“牛奶中掺了三聚氰胺”,仍是“三聚氰胺中掺了牛奶”的时候,我想这样的产品能够在政府的督查下存活这么久,也是
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政府机构的道德沦丧吧!
自1977年起,,对21个品种的81万辆瑕疵车也秘而不露。2004年6月10日,警方以涉嫌“业务过失致死罪”逮捕了三菱汽车前总
经理河添克彦等6人,2008年1月16日横滨地方法院裁定“过失致死罪”成立。其实犯错其实不能够怕,可怕的是在同一个问题上犯错,而且仍是因为道德所惹起的。
工作道德不是与生俱来的,也是不断修炼的结果。我想工作道德也决定可否能够在当今生计下去吧。
或许片面了点,或许胡扯了点,我理解提高工作效率和质量,即是提高工作态度、能力、形象、道德,即是我们年轻人需要在现在这样的社会、行业、企业里面生计下去的四大标准。提高这四点,步入职业化这道门槛,工作效率、质量会提高不了吗?是企业规划我们的人生,仍是我们适应企业的发展需求?是行业规划我们的人生,仍是我们适应行业的发展需求?是社会规划我们的人生,仍是我们适应社会的发展需求?这些问题思虑一下,只有自己知道。
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