联想店面管理系统使用说明书
联想店面管理系统-系统登陆
1、打开IE在地址栏输入 http:.com,就可登陆联想店面管理系统主页。
2、输入用户名和密码,可进入系统页面,系统会根据不同用户自动分配不同界面。
系统登陆界面如下:
联想用户:系统主要功能
店面列表管理
成绩查询管理
申诉查询管理
报备查询管理
督导信息管理
联想店面管理系统-功能模块
联想店面管理系统主要功能模块包括:
数据查询
店面列表:用于管理查询用户所有下属店面信息
成绩查询:用于管理查询用户所有下属店面各个检测项目成绩信息
申诉查询:用于管理查询用户所有下属店面申诉及其回复
报备查询:用于管理查询用户所有下属店面报备信息
督导信息管理:用于店面督导基本信息和督导店面录属关系管理
信息管理
基本信息:用于管理用户账户信息
联想店面管理系统-账号权限
联想用户账号权限
账号角色
市场部门:
权限范围:全业务通路全区域数据
系统功能:店面检测成绩查看、项目执行进度查看、申诉及回复进度查看、报备信息查看
业务部门:
权限范围:各自业务通路全区域数据
系统功能:店面检测成绩查看、项目执行进度查看、申诉及回复查看、报备信息查看
运营主管:
权限范围:各自业务通路各自区域数据
系统功能:店面成绩查看、申诉及回复查看、报备处理及查看、督导信息查看管理
店面督导:
权限范围:各自业务通路各自区域数据
系统功能:店面成绩查看、申诉处理及回复查看
联想店面管理系统-店面列表模块
店面列表模块:
主要用于店面基本信息查询,运营主管可在该界面进行店面报备处理
界面操作如下:
筛选查询条件,选择需要查看的店面信息
联想店面管理系统-店面列表报备处理
1、点击店面名称,打开店面基本信息
2、点击新增报备,打开报备填写界面
3、进行新增报备操作
联想店面管理系统-成绩查询
成绩查询模块:
主要用于店面各项目成绩查询,店面督导可在该界面进行店面申诉处理
界面操作如下:
筛选查询条件,选择需要查看的店面检测成绩
联想店面管理系统-成绩查询申诉处理
1、点击查阅,可进行成绩查看
2、点击申诉,可经常申诉处理
注意:店面成绩上传后,系统会自动触发邮件提醒运营主管及督导上平台进行成绩查询,按成绩上系统时间计算,店面有3天时间进行申诉,3天后自动关闭申诉功能。
联想店面管理系统-申诉查询
申诉查询模块:
主要用于店面申诉查询,以及申诉回复的查询
1、查看所有申诉数据,点击查阅查看申诉详细内容及申诉回复内容。
注意:检测执行公司针对申诉回复有3天处理时间,3天后若不进行申诉处理,自动按败诉处理
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