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三星简介:
三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及假设干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。韩国三星电子成立于1969年,正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。
调查背景:
我在前段时间在三星应聘手机临促,在三星进展了培训,对局部三星品牌有所了解,现在就三星手机进展市场营销环境分析。〔以下资料有的来源于网络,有的来源于自己的培训认知。〕
一、市场环境分析
随着中国参加WTO,我国经济快速进展,我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购置力也保持上升的趋势。而手机产品也从“白费品”走向“生活必备品”,中国的手机市场潜力巨大。同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前剧烈,每个品牌都有占据行业老大地位的时机。目前,我国共有30多个品牌在争夺市场,如诺基亚,摩托罗拉,索尼爱立信,三星为主,联想等品牌。
相对于三星而言,目前竞争最大的就是诺基亚,摩托罗拉,
以及索尼爱立信等定位高端的手机品牌,同时苹果公司iphone的生产,占据了很大局部高端品牌市场。是三星手机的最有力竞争对手。
二、社会环境分析
如何在日益富强并且竞争日趋剧烈的中之地并且长期的进展,是每一个手机厂商必需考虑的问题,各大厂商生产的产品同质化程度格外高,假设单纯强调产品的功能性利益已完全不行能调动消费者的购置欲望,必需赐予产品更多的附加值,因此,各厂家纷纷开打心理战,依靠赐予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战,是由于现在的手机消费者追求共性化,不仅仅将手机作为沟通的工具,更把手机看作传达自己共性和情感的媒介。因此,消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义,而不再是仅考虑产品的功能和价格。而手机行业今年来进展迅猛。
三星手机瞄准市场最导向,以“无网络不生活”的理念,
研发一代符合现代群众口味的手机,其中以上网为最主要功能,,符合现代生活的生活方式。三、宏观环境分析
目前的中国手机市场格局稳定,除了国产品牌多普达被国际二线品牌黑莓,苹果超过外,其他品牌用户关注比例及排名均格外稳定。前十五大产品,诺基亚独揽12款,产品有确定优势,上市不久的联想乐phone备受关注。3G手机手机用户关注度再
次攀升。侧滑盖手机用户也备受关注。
诺基亚在中国市场是最受用户关注的。诺基亚,是全球第一大手机生产商,1995年,在北京成立了GSM系统和手机产品的合资公司。连续在东莞等地成立了手机生产基地,与摩托罗拉一起站在中国手机市场的领跑道上。诺基亚手机以其灵活别致,把戏繁多,,诺基亚手机机壳的颜色有好几种,红,蓝,绿,黄,,,有汽车型,,诺基亚留意了解不同地区人们不同的爱好和消费心理。
而三星凭借超薄系列手机的大量上市,关注度也很高,成为关注度排名其次的手机品牌,%。,关注度排名第三。位于索尼爱立信,摩托罗拉之前。摩托罗拉,是最早进入中国市场的国外品牌,曾连续数年保持国内手机市场占有率第一的位置。将用户群更加细分,留意消费需求共性化和人们追求时代气息的典型特征。下面是十五大手机品牌在4,5月的排名
在手机市场中,不同价格区间的产品用户关注份额也有所差异,其中1000至2023元的占比例最多。
四、微观环境分析
消费者对音乐与智能手机较为关注。通过调查觉察,青年人一般会买手机功能较好的手机,大局部宠爱智能手机。智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了PDA的大局部功能,特
别是个人信息治理以及基于无线数据通信的扫瞄器和电子邮件功能。智能手机为用户供给了足够的屏幕尺寸和带宽,既便利随身携带,又为软件运行和内容效劳供给了宽阔的舞台,很多增值业务可以就此开放,如:股票、闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合3G通信网络的的支持,智能手机的进展趋势,势必将成为一个功能强大,集通话、短信、网络接入、影视消遣为一体的综合性个人手持终端设备。智能手机具有具备一般手机的全部功能,能够进展正常的通话,发短信等手机应用。
而GPS手机也成为消费者的宠爱。通过集成GPS功能和地图
软件,手机可以为用户供给基于位置的效劳。例如,用户可以随时查询自己的位置,或者是某个位置四周的兴趣点,如银行、商场、加油站等。此外,假设你和朋友约在某个咖啡馆见面,你还可以把该咖啡馆的位置地图通过彩信发送给朋友。3G手机也备受消费者欢送,用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图,并将其传送给另一台手机,而所需时间可能不到一秒。固然,也可以将这些信息传送给一台电脑,或从电脑中下载某些信息;用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或扫瞄网页。
三星手机目前互联网应用强大的时尚智能机,同时拥有三星网圈的全智能,真正实现了一机多用的效果,集网络于可移动生活之中,大大提高了竞争力。
五、竞争策略。
透过厂商价格战和广告战的华美外衣,消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格,质量,功能,外观,效劳,营销,一个也不能少。随着移动运营商定制手机规模的增加,终端厂商需要紧跟运营商增值效劳开发策略,使其产品满足运营商的要求,到达增加消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值效劳相结合的认知度和认可度,培育良好的品牌形象的效果,猎取更多的市场份额。厂商可以加强售后效劳,从消费者的需求动身,提高消费者的满足度。
通过对三星手机市场环境的分析,可以看出,只有在充分考察消费者的生活习惯和消费习惯之后,才能以最优质的产品占据市场,真正迎合消费者的口味和风格,只有这样,三星手机才能更进一步占据更为宽阔的市场,实现销售额的进一步增长。
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