手机销售面试技巧和注意事项.doc

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一、简历
现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生将来首领学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。
1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经受描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右Hiall专业HR的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的肯定是没有必要的。最好的简历一张纸足以,固然,不排解有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。
2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,究竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使HR产生疲乏感。
3、留意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采纳4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量削减HR拨错号码的可能性,要知道:与人便利就是自己便利)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最终导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的缘由,很可能就是一个错别字。
4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址,性别的话,假如岗位没有强制要求其实可以不写。
5、需要指出的是有些同学喜爱把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话肯定不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最终了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最终留下来的是没写的那个哪个HR面试完了还记得全部面试者的身高的?于是HR理所应当的认为,没写的那个人应当是平均水准的身高,也就是超过170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要留意的话还是两个字:美观。
7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己全部学过的课程都排列上去了,可是任凭挑一门问下面试者,相关学问把握的却不够坚固。所以,个人建议不写主修课程,假如非要写的话,建议挑自己学的比拟好,分数比拟高的3-4门。
8、再下面就是简历中比拟重要的东西,也是HR目光停留最久的地方:社会经受和校园活动。这两项的相关内容请肯定用倒序方式(事实上简历里涉准时间的排序内容都应当是倒序),除非有你觉得能震慑到HR的很牛X的`经受,不然请肯定用倒叙方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、关于经受局部的书写,许多简历都只是简洁的列举了下,这样是远远不够的。HR盼望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。固然,假如你的简历很简洁,HR会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给HR,是不是意味着你在面试开头的时候,就已经落后别人很大一截了呢?
尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经受细化描述听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导HR问你一些已有预备的问题。
10、对于简历的内容可以适当的夸张,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话“组织全班参加户外素养拓展等活动,最短时间内提升班级分散力,获校学风建立优秀班级”,我当时很惊奇,就问同学说“你究竟组织了什么样的户外素养拓展”,同学的答复很简洁:“秋游啊,你略微吹下会怎么样?”
我们在写简历的时候,其实是可以适当夸张的,不过这些夸张不要显得失实,而且HR问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。
11、对于局部经受许多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经受来编写相应的简历。比方说你要去面一个sales岗位,就应当着重介绍与自己沟通力量相关的经受。
千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让HR觉得你没有筛选信息的力量,还让你多出许多犯错的可能。另外,简历的文字局部也可稍作修改,尽可能符合企业文化。
12、经受过后就是技能特长局部,这局部大多数人觉得没有什么好留意的,其实也还是有点学问的。最简洁的一条就是许多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话“能够娴熟的使用office系列办公软件”,其实细想想,这个话真的很不靠谱。
同学们所想表达的无非是自己会摆布电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且“娴熟使用”这个词真的不是任凭用的,单说excel,有多少同学敢说自己娴熟使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏,娴熟二字又谈何简单?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。
13、再然后是兴趣爱好局部,请肯定写上一个集体工程,例如足球、排球等,哪怕你爱看都OK。假如不爱看,强迫自己看上几场经典的竞赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、HR等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不消失比拟好,会让HR觉得你不够开朗。
14、许多同学喜爱在简历最终加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,莫非大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决方法。
比方说想说自己沟通力量好,那可以在前面的经受里选一个需要沟通力量的经受,例如学生会主席,经受的详细描述里可以加一条类似“能够较好的与学生会其他干部、主观教师准时沟通各种大事,并妥当处理”的话,这样的自夸就显得自然许多。
15、在某次春季聘请的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早熬炼的简历,固然假如这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是假如不是真的,请你自己当心点。
16、网申是门学问,看过相应公司的网申阅历再去。亲身经受来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习阅历等等,还是详细状况详细分析。
17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先预备好。可以事先找别的同学一起相互面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸张的信息,自己也要有把握。一旦发觉你在说谎,你录用的几率就是0。
二、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,根本就已经对你这个人做出了推断,后面15分钟的交谈根本就是对这个推断的强化认定。
或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开头的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,固然局部经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得洁净干净就好。假如女生带了包包,请留意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很得意的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候留意两点:一是双手递上,以示敬重;二是留意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信许多。
6、面试完毕之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官犯难。
7、霸面的问题,九死一生,自己严肃考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。