该【沟通能力培养 】是由【zhangkuan1439】上传分享,文档一共【37】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【沟通能力培养 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。沟通通能能力力的的培培养养
一、、什什么么是是沟沟通通能能力力??
二、、如如何何提提高高沟沟通通能能力力??
三、、沟沟通通的的技技巧巧有有哪哪些些??
主要要讲讲述述了了战战国国时时期期,,秦秦国国趁趁赵赵国国政政权权交交替替之之机机,,大大举举攻攻赵赵,,并并已已占占领领赵赵国国三三座座城城市市。。赵赵国国形形势势危危急急,,向向齐齐国国求求援援。。齐齐国国一一定定要要赵赵威威后后的的小小儿儿子子长长安安君君为为人人质质,,才才肯肯出出兵兵。。赵赵威威后后溺溺爱爱长长安安君君,,执执意意不不肯肯,,致致使使国国家家危危机机日日深深。。触触龙龙在在这这种种严严重重的的形形势势下下说说服服了了赵赵威威后后,,让让她她的的爱爱子子出出质质齐齐国国,,解解除除了了赵赵国国的的危危机机的的故故事事。。
沟通通能能力力———指一一个个人人与与他他人人有有效效地地进进行行沟沟通通信信息息的的能能力力,,包包括括外外在在技技巧巧和和内内在在动动因因。。
沟通通能能力力包包含含着着表达达能能力力、争辩辩能能力力、倾听听能能力力和设计计能能力力(形象象设设计计、、动动作作设设计计、、环环境境设设计计)。。
什么么是是沟沟通通能能力力
德育育先先行行———要有有高高尚尚的的道道德德品品质质
知识识武武装装———要有有丰丰厚厚的的知知识识??
如何何提提高高沟沟通通能能力力
书本
生活
日积月累
身边的人
锤炼健康的心心理素质
,宽容大大度
:
(1)沉着冷静,,不慌不怒
(2)增强自信,,提高勇气
(3)审时度势,,迂回取胜
如何提高沟通通能力
训练创造性思思维
,,培养思维的的独创性
如何提高沟通通能力
思维定势,是是指人们从事事某项活动的的一种预先准准备的心理状状态。
心理学家说过过:“只会使使用锤子的人人,总是把一一切问题看成成是钉子”。。
脑筋急转弯
跳出思维的陷阱(一)
第一題:你正在參加賽賽跑,几经辛苦,你终于超越目前排名名「第二名」」的选手,请问你現在是第几名???
第二題:如果你跑呀跑跑,超越最后一名的选手,请问你現在是什么名次???
跳出思维的陷阱(二)
沟通能力培养 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.