如何当好一名护士长
——《护士长必读》读后感
护士长必读
护士长是护理团队中的重要力量,在临床、教学、科研、管理等多方面发挥着表率和引领作用。
本书兼顾知识性与实用性,严谨性与活泼性,作为一名新任护士长,认真学习阅读后,切实提高了认识问题、分析问题、解决问题的能力,本书成为了我最喜爱的“口袋书”。
护士长的角色
是护理管理系统中的基层管理者,起着沟通上下信息的桥梁作用;协调科室内外关系,担负者科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务,为提高医院整体护理水平起着重要作用。
护士长自身素质要求
尽快适应角色要求
以身作责
有宽阔的容人胸怀
应具备爱才之心、用才之方
善于协调关系
具备扎实的业务功底
具有开拓创新意识和能力
护士长的职责
护士长作为护理管理体系中最基础的管理者,病区管理的第一责任人,担负着专业护理服务与行政管理的双重职责。
1、营造护理安全文化,保障病人安全
2、重视细节,控制环节,落实职责
3、落实培训计划,提升护理人员专业能力
4、稳定护士队伍,创建和谐团队
适应护士长角色
护理管理者
传达和宣传者
示范者
冲突处理者
资源调配者
护士长角色的期望主要有:
严格执行各项规章制度和岗位职责
树立良好的护理专业价值观
满足患者的需要
满足护士群体利益的需要
加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。
心理素质
稳定的职业心态
和谐的人际关系
心胸开阔
自我控制能力强。
以身作则
护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员,如果自己组织纪律松懈,工作粗心大意,语言态度恶劣,就不可能高标准严格要求别人,因此护士长首先要以身作则,做到严于律己、言传身教,给大家起模范带头作用。
有宽阔的胸怀
搞好团结,包括曾经反对过自己的人
要倾听意见:
病人与家属
医生与护士
他科人员
检查者
领导意见
改进自己的工作管理
应具备爱才之心、用才之方
本科毕业护士
理论知识扎实,接受能力强
个人素质较高,要充分发挥她们的作用,给她们加任务,逐步把她们培养成科室骨干。
充分发挥每个护士的专长
以诚相待,对她们多鼓励、少指责,多表扬、少批评,帮助她们解决工作及生活中的一些困难。
公平对待每一位护士:
评优、进修、学习的机会均等
正确处理护士之间的争端
尊重、关心、理解和信任护士
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