抄表器管理规定.docx

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抄表器管理规定
抄表器管理制度
为提高营业电费现代化管理水平,改变手工抄表方式,提高抄表工作质量及效率,减少电费差错,特制定本管理办法。
1、分公司抄表器应由计算机核算员集中管理,妥善保管,设专用橱柜放置,避免损坏。
2、建立健全抄表器领用制度及设备档案,用电科营业专责师应对分公司使用的抄表器定期检查,发现有故障或损坏的抄表器应及时鉴定,委托修复或进行更换。
3、抄表器应防止抄表数据丢失,要求有硬盘、软盘或其他方式备份,并经3—6个月的实际应用,证明可靠,才能取消抄表卡。
4、抄表员要树立高度的责任心,熟悉抄表器的各项功能,做到抄表到位、正确使用、思想集中、操作准确。
5、抄表员按例日领取抄表器,严格按规定时间抄表,携带时应精心爱护,防止受潮磕碰。
6、如抄表时抄表器发生损坏,应立即中断抄表,返回单位由专人对抄表器进行检查,同时填写抄表器损坏报告,并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
7、使用抄表器抄表时,如发现表计故障或抄表器内户名、地址、表号、CT、PT等参数与现场实际不符时,要现场做好记录,回单位后及时填写工作票交班长。
8、抄表员每天完成工作后,最迟在下班前一小时把抄表器送交计算机核算员。填写抄表器交接签收记录表,建立收发记录单。
9、抄表员负责对计算机核算员准备的抄表数据的工作质量进行检查,如在抄表现场发现与准备数据不符填写异常报告,如经查为计算机核算员的差错由客服副主任考核计算机核算员,如抄表员未发现则考核抄表员。