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EAP 提高员工绩效的心理工具郭弘星知名EAP专家.ppt

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文档列表 文档介绍

EAP(员工帮助计划):
提高员工绩效的心理工具
主讲:郭弘星
郭弘星简介
中国心理卫生学会会员
EAP心理咨询师、督导师
国际EAP协会成员
资深心理治疗师、督导师(精神分析取向)
国家心理咨询师职业资格认证培训职业师资
广东省幸福家庭促进会理事
工作状态
EAP员工帮助计划
(Employee Assistance Program)员工帮助计划又称员工心理援助项目、全员心理管理技术(以下简称EAP)。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。
谁在影响着员工的绩效?
压力的来源
压力与绩效的关系
EAP如何对员工压力进行干预
干预形式
培训讲座、团体辅导、个体面询、电话咨询
干预内容
情绪/心理问题、婚恋问题、亲子教育问题、家庭关系问题、职业生涯问题
EAP为组织提供什么服务?
企业危机干预问题
组织的人才选拔问题
组织决策的数据来源问题
中国EAP先驱一:
张西超:著有《员工帮助计划—中国EAP的理论与实践》
北京师范大学心理学院教授,心理学博士。中国最早进行员工帮助计划(EAP)学术研究和实践教育的心理专家。
自1997年开始多年来致力于心理学在组织管理中的应用。主要从事员工帮助计划(EAP )、职业心理健康、压力管理、积极情绪、人际沟通等方面的教学、研究和实践工作。

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