项目挣值管理的质量控制与动态研究.pdf

中国科学技术大学
硕士学位论文
项目挣值管理的质量控制与动态研究
姓名:韩金伟
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:杨小平
20100601
摘要险对项目的成本和进度构成了潜在的威胁,尤其是一些复杂多变的研发项目。针补传统挣值管理难以度量项目质量的缺陷,同时结合项目成本与进度的控制,实其次针对项目过程中的不确定性、信息不对称性等特性,运用统计过程控制方法来研究挣值管理的稳定性;在改良的挣值管理有效模型的基础之上,采用层本研究的内容总体来看,就是对传统项目挣值管理进行的扩展分析。我们试图解决一下几个问题:能否在规定的成本进度范围内达到预期的质量目标钅关键词:项目管理挣值管理质量挣值动态分析世纪之初,人们丌始探索管理项目的科学方法,随着项目管理学科同益成熟和普及,广泛地应用到生产管理过程中。由于项目环境的不确定性,项目管理人员无法充分认识项目的进展情况,所以在项目的生命周期内充满了风险。风对这一问题,挣值管理便应运而生了,它是一种改善项目绩效、预警成本进度超支的有效项目管理技术。由于挣值管理的研究发展较晚,自身存在着一些局限性,尤其是缺乏对项目质量的监控和动态分析。本文为解决上述问题做了相关分析,提出了挣值管理的质量控制和挣值动态分析与预测。首先,结合国内外学者相关研究,完善质量挣值体系。其目的主要是为了弥现对项目的全面监控,这样管理人员可以在项目整个生命周期内更方便更科学的平衡项目成本、进度和质量。次模糊综合评判和数量化分析方法提出了挣值管理动态预测模型。管理人员如何实现对项目成本、进度和质量的全面监控和预测疚墓赜谡踔倒理的质量和动态研究正是本文的创新点所在。摘要
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签字同期:丝睿呵垄签字日期:丝胆:笪:签字日期:至呈:墨遥日丞开中国科学技术大学学位论文原创性声明中国科学技术大学学位论文授权使用声明口保密!D本人声明所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行研究工作所取得的成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了明确作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交位论文全文数据库》等有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。的说明。作者签名:论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文编入《中国学导师签名:
第绪论选题的研究背景研究目的和意义中出现的问题;娜巳衔U踔倒芾砟芄辉銮肯钅抗芾淼娜ň忠馐丁项目。最初挣值管理的使用是在国家工程研发项目上,这些项目的目标界定比较项目和项目管理在当今社会及其各个组织中得到了广泛的应用,通过项目组织达成传统的组织方式难以实现的目标。项目管理方法的应用使各类组织多样的目标得以实现,而且这种趋势仍然在不断的增长。在项目管理过程中,对整个项目绩效的监控工作十分重要,有良好的绩效测量力能保证项目顺利完成预定的目标,每个项目任务的绩效必须得到及时准确的监控,因为项目子任务之间在进度上保持协调一致具有非常重要的意义,项目的总体绩效监控,必须受到高度的重视。在国内外通用的项目测量方法是挣值管理方法。英国通过对挣值管理使用的调查,发现其最大的优点是综合了项目集成管理。大部分项目经理认为挣值管理可以使项目成本和进度的集成化管理做的更好:%的人认为挣值管理加强了项目成本进度预测,且能够及时发现项目管理任何拥有项目工作结构、成本结构和适当信息收集的项目都可以运用项目挣值管理,上到国家大型军事工程项目,下到企业的具体产品开发项目或营销策划清晰,有规范的管理结构,在受到成本、进度和质量限制的情况下有清晰工作路径。这些基本的特征也成为挣值管理使用的依据。要使用挣值管理方法来进行项目控制和预测就应当有准确的实际成本进度报告和合理的时间跨度,对于短期项目或具有重复性工作特点的活动来说,挣值管理往往起不到实际的控制作用,因为使用挣值管理的过程中必须付出相应的代价,相反利用常规的控制方法和传统成本进度管理方法可能更加实用。目前挣值管理主要应用在大型开发项目上,因为这些项目在实施过程中存在更大的风险,存在较多的创新因素,而且容易超出项目的成本进度限制。挣值管理方法在不确定性、高风险的项目状况下,往往能得到更好的成本进度监控效果。随着客户对项目交付物质量的要求越来越高,管理人员也更加注重项目的质量监控工作。同时为了降低项目眨钅抗芾砣嗽被瓜M幸桓龆姆治龇椒ㄓ来持续改进监控工作。第滦髀
研究方法研究发现,关于这方面的研究并不多,没有形