三星手机市场调研报告.doc

2012-2013学年第一学期10市场营销本科专业
《市场调研》实习报告
报告题目: 三星手机市场调研报告
报告组名称: E时代调研小组
(王宏志焦驿迅仉超振邢恩阳)
报告人班级: 市场营销1003班
完成日期: 2012年12月14日
欧美学院商务管理系
三星手机市场调研报告
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况   
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。   
二、 调查对象:在校大学生 
三、 设计调查项目和调查表  
四、 调查时间:2012年12月07日——2012年12月14日
五、 调查方式:问卷调查
六、 调查方法:  
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容。
2. 问卷制作完成并通过无错测试。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友填写问卷回答调查,二是在学校随机找人填写问卷。
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析   
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有60人参加并且完成了问卷,来自全校各系,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 
当前使用手机品牌

大学生手机拥有和需求状况: 
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
学生手机的使用要求分析  
最重质量 











八、问卷数据分析

①消费者对手机的要求
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。   
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。 
中低档产品较受欢迎 
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,%。另外,有29%的消费者表