锦容公司质量管理体系手册.doc

锦州电力电容有限责任公司质量管理体系手册
200309
Q/-2001
质量手册
QUALITY MANUAL
锦州电力电容器有限责任公司
JINZHOU POWER CAPACITOR LIABILITY CO.,LTD
锦州电力电容器有限责任公司标准
Q/-2001
质量手册
(第3版第1次修订)
手册编号:
副本控制:
持有者:
2001年5月28日发布 2001年06月01日实施
目录
发布令
质量管理体系组织机构图
前言………………………………………………………………… 1
0 质量方针和质量目标………………………………………… 3
1 范围…………………………………………………………… 5
2 引用标准……………………………………………………… 6
3 术语和简称…………………………………………………… 7
4 质量管理体系………………………………………………… 10
总要求………………………………………………………… 10
文件要求……………………………………………………… 11
5 管理职责……………………………………………………… 13
管理承诺……………………………………………………… 13
以顾客为关注焦点…………………………………………… 15
质量方针……………………………………………………… 16
策划…………………………………………………………… 17
职责、权限和沟通
…………………………………………… 18
管理评审……………………………………………………… 19
6 资源管理……………………………………………………… 21
资源的提供…………………………………………………… 21
人力资源……………………………………………………… 22
基础设施……………………………………………………… 23
工作环境……………………………………………………… 24
7 产品实现……………………………………………………… 25
产品实现的策划……………………………………………… 25
与顾客有关的过程…………………………………………… 27
设计和开发…………………………………………………… 29
采购…………………………………………………………… 32
生产和服务提供……………………………………………… 34
监视和测量装置的控制……………………………………… 36
8 测量、分析和改进…………………………………………… 37
总则…………………………………………………………… 38
监视和测量…………………………………………………… 39
不合格品控制………………………………………………… 41
数据分析……………………………………………………… 42
改进…………………………………………………………… 44
9 质量手册的管理……………………………………………… 46
附录 A 质量管理体系程序文件清单…………………………… 48
附录 B 质量手册编写人员名单………………………………… 49
附录 C 质量手册更改控制表…………………………………… 50
发布令
锦州电力电容器有限责任公司(JR)在多年推行全面质量管理的基础上,不断深化完善质量体系。依据GB/T 19001-1994 idt ISO 9001:1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原JR《质量手册》进行换版。编写了JR《质量手册》(第二版)。适用于JR产品的全过程的质量保证,并于1998年4月完成了对GB/T 19001-1994 idt ISO 9001:1994 《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》在锦州电力电容器有限责任公司的实际应用,同时通过了质量认证。
在此基础上,JR基于国际标准的换版,依据GB/T 19001-2000 idt ISO 9001: 2000《质量管理体系要求》对质量手册予以换版(第三版),以持续改进,满足顾客和适用法律法规的要求。
本手册是JR质量管理的最高法规,是指导JR质量管理活动的纲领性文件,是全体员工必须遵守的质量行为准则,是对正常运行的质量管理体系的总体的描述,是JR质量管理体系的基础文件。
依据标准要求和JR质量管理体系运行的需要,授权总工程师王毅为管理者代表,全权负责质量管理体系的建立、实施和保持及与质量管理体