写给有关部门的一封信
尊敬的各位领导:
你们好!
我是一名在校高中生。?兹涨芭级?看到一条网购消费者艰难维权的相关报道,感触良多。在网络日益发达的今天,我自身也是一位网购消费者,也亲身遭遇过类似的事情。恕我冒昧,此时此刻,非常想对你们说说我内心真实的感受与想法。
科技的发展让网络走进了千家万户,而网购的快捷、便利直接代替了很多实体店购物,网上购物已经成为购物活动的重要组成部分。然而,网络安全的潜在风险也日益增多,网络诈骗更是防不胜防。可是让人心寒的是,当消费者在网上购物、权益受到侵害时,他们经常会遭遇举报无门,维权无路的无奈,最后的结局只能是忍气吞声。
消费者尹小姐在网上购买了假名牌二手耳机,为了维护自己的权益,用了8天时间,奔走了多个部门,拨打了无数通电话。期间各部门总是用各种理由推诿,互相“踢皮球”。在锲而不舍的努力下,她终于取得了最后的胜利。此事件着实暴露出相关行政部门监管不力、不作为等弊病。网监局、工商局、产品质量监督局等部门是为维护人民利益而设立的,其执法人员就应该忧人民利益之忧,想人民利益之想。可当人民有了麻烦要他们排忧解难之时,他们却相互推诿,深深伤害了人民的感情。
记得之前看过一篇报道,讲的是一位母亲,发现自己的孩子在小区内的一家黑网吧偷偷上网,严重影响了孩子的学习和正常生活。这位母亲不想让孩子越陷越深,也不想让自己孩子的悲剧在其他家庭重演,就勇敢地向相关部门举报,希望引起有关部门的重视。这位母亲奔走于相关部门,得到的答复却是“这不归我们管”。多次的奔波,无效的答复,失望的痛苦,让这位母亲心灰意冷,一怒之下砸坏了这家位于居民区的黑网吧。
当初我只是为那价值不菲的电脑感到惋惜。可现在看来,如若有关部门对这位无助的母亲施以援手,这样的暴力事件就不会发生。孩子的成长离不开家庭、学校、社会的共同努力,相关部门更应肩负起应有的职责,为孩子的健康成长创造良好的环境。
随
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