关于防范电信诈骗心得体会.docx

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随着电信行业的进展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的大事越来越多,我身边一个朋友的经受就是典型的案例,她被诈骗的详细过程是这样的:
一天下午,她接到一个生疏的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告知我朋友她在他们网站所购置的某某商品由于尺码缺失,要进展退款。朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购置的网站甚至物品详细信息都叙述的分毫不差,便放松了警觉,随后添加了对方供应的一个号码,对方也将订单的详细信息在上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购置的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多疑心。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,哄骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行,发觉银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗大事的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于生疏电话,网站等肯定要慎重再慎重,不要轻易信任他们的话,假如确认他们供应的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的全部信息。最终,验证码作为银行卡支付的最终一道屏障,肯定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。
假如钱被转走,当事人应当在第一时间立刻报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,准时冻结,避开更多的损失。对此,,在遭受时做到有效防范,准时发觉,尽早纠错。
作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必需要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随便点击不明网址,不要轻易信任和回复不明信息和电话,增加客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。
关于防范电信诈骗心得体会
电信诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到过,但是在校园生活中我们大学生常常遇到电信诈骗的状况。信任我们每个人都或多或少遇到过以下状况:骗子冒充朋友跟事主借钱,有短信黄成消遣节目节目中奖了,让事主转账缴税,骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下缘由:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小廉价、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必需做到:
1、提高防范意识,学会自我爱护。大学生要积极参与学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多把握一些防范学问,在日常生活中,要做到不贪图廉价、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等状况任凭告知生疏人,以免上当受骗。
2、交友要慎重,避开以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮忙。在高校,大家憧憬着同一个学习目标,生活和学习是统一的同步的,同学间、师生间的友情比什么都宝贵,因此相互间加强沟通、相互帮忙,以避开一些损害。
4、听从校园治理,自觉遵守校纪校规。同学们肯定要仔细执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持有关部门履行治理职能,并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速进展,一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,一方面,警方要重拳出击,打击不法活动,另一方面,就要靠全校师生员工共同努力,提高根本的防范意识和识破诈骗的力量。特殊是对于我们大学生朋友而言,要学习肯定的防范诈骗的根本学问,提高防范诈骗的根本力量,遇到实际问题,忌盲目,多思索,千万不要被某些假象所迷惑。防人之心不行无,一旦涉及到钱财,就要万分慎重,多加当心。万骗不离其宗,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要我们多加强预防心理,切实做到“三不一要”:不轻信、不透露、不转帐;要准时报案。犯罪分子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹电的心理,诱使受害人而实施诈骗犯罪活动,为此我们在日常生活和工作中,应提高警觉,加强防范意识,防止受骗。要知道,天下没有免费的午餐,没有白掉的馅饼,就算掉了你也捡不到。总之,肯定要提高警觉。
关于防范电信诈骗心得体会
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地圆满,究竟我们营业部承载了农商行的许多的盼望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下,假如这次这次急赶忙忙来办业务的是一位我们毫不熟悉的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生其次次,究竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,外表上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,准时发生客户的特别表情和动作,如发觉在办业务的过程中频繁的接听电话,神色惊慌等现象的要准时的和客户沟通,以免客户不必的损失。
3、在平常办业务时,要向客户普及金融学问,防止金融诈骗,加大防范诈骗案件的宣告道育力度,培育客户的防范意识和戒备性。办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提示单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条安全线。
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