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物业管理自查内容明细.pdf


文档分类:建筑/环境 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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第二部分:房屋管理与维修养护注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法
★●.1小区主要出入口设置了清晰
1、主出入口设有小区平面
示意图,主要路口设有路的小区平面示意图的。
标,组团及幢、单元(门)、
★●.2小区主要路口设有清晰路标
户门标号标志明显
的。
●.3小区楼栋、楼层、户门标识清
晰、完好、牢固的。
★●.。
2、无违反规划私搭乱建,有私搭乱建且物业服务企业无法提
无擅自改变房屋用途现象供已向相关部门书面报告的。
●2无擅自住改商等违规改变房屋用
途的现象。有且物业服务企业无法提
供已向相关部门书面报告的。
★●1外墙无严重裂缝、脱落、破损。
3、房屋外观完好、整沽,
外墙面砖、涂料等装饰材料
★●2天面隔热层、防水层基本完
无脱落、无污迹
好。
●3避雷线无锈蚀、脱落。
●4地漏无缺损、堵塞现象。
●1室外招牌按规定设置,整洁美规,
4、室外招牌、广告牌、霓
虹灯按规定设置,保持整洁无安全隐患。
统一美观,无安全隐患或破
●2室外广告牌按规定设置,整洁美

观,无安全隐患。
●3室外霓虹灯按规定设置,整洁美
观,无安全隐患。
5、封闭阳台统一有序,色每发现一处不符,且物业服务企业无
调一致,不超出外墙面;除法提供已向相关部门书面报告的。
建筑设计有要求外,不得安
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装外廊及户外防盗网、晾晒
架、遮阳蓬等
6、空调安装位置统一,冷
★●每发现一处不符,且物业服务企
凝水集中收集,支架无锈蚀
业无法提供已书面告知业主的证明
材料的。
7、房屋装饰装修符合规定,
★1装修申报、审批、巡视、验收等
未发生危及房屋结构安全
及拆改管线和损害他人利资料齐全,按月归档
益的现象
●2严格执行房地产主管部门对装修
搬运管理规定,未收到有效投诉。
★.3装修保证金收、返记录清晰,
未收到有效投诉的。
★4未发现违规装修现象。发现一处
且物业服务企业无法提供已书面向
相关部门报告的证明材料的。
第三部分:共用实施设备管理注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法
●1走廊公共部位门、窗配建齐全、
完好。
●2花园、阳台、庭院地面、台阶、
1、共用配套设施完好,无
随意改变用途护栏、花池无残缺、破损。
●3共用照明灯具无缺损、松脱、工
作正常。
★●4各类管道、阀门无严重锈蚀。
●5车场道闸、指引牌、凸透镜、限
高、限速、禁鸣、车位标识等设施完
好,行人重点路段设置减速板。
2、共用设施设备运行、使
★1设备房制度、操作流程上墙。主要包括:
用及维护按规定要求有记
录,无事故隐患,专业技
★2设备房操作记录完备、操作符合配电实施
术人员和维护人员严格遵
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★、清洁、工具齐备、
符合管理规范

★、应急人员对
应急呼叫反应及时。

、电梯、消防等措施制度上墙
★、图像清晰、控制
、符合
要求范围符合规范
、物品摆放整
齐,符合要求

、运●、对讲系统工作
行正常
正常。
第四部分:保安、消防、车辆管理注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法
1、小区基本实行封闭式管
,不符合0分。

●,统一着装。
2、有专业保安队伍,
24小时值班及巡逻制度;巡视
保安人员熟悉小区的环境,,无脱岗、睡岗
文明值勤,训练有素,言语等行为
规范,认真负责
●、车辆、物品进行登

★●、天面有安全警示和防护
3、危及人身安全处有明显装置。。
标识和具体的防范措施
●、台阶、水池等容易
出现人身意外安全事故的地方有安
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全警示标志。
分。

,有巡查记录的
★、监控室、物业管理用房
4、消防设备设施完好无损,等重要部位配备了有效期内的灭火
可随时起用;消防通道畅器。
通;制订消防应急方案
★●、疏散指示灯、防
火门、消防应急灯完好。
●,无堆积杂物。

可证、收费标准,清晰
★●,车位外没有停
5、机动车停车场管理制度放机动车。
完善,管理责任明确,车辆分。
进出有登记
●,
应对临停车辆进行登记,确保不用作
长期停放;或者访客车辆实行限时免
费停放。一台车辆管理不符合要求,
得0分。
★●,没
6、非机动车车辆管理制度
有乱停乱放现象。每发现一辆非机动
完善,按规定位置停放,管
车乱停放,。
理有序
。每发现一处乱
堆放,。
第五部分:环境卫生管理注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法

1、环卫设备完备,设有垃
圾箱、果皮箱、垃圾中转站

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★●
集中堆放处

2、清洁卫生实行责任制,
,明确责任范
有专职的清洁人员和明确
围。
的责任范围,实行标准化保


反馈保洁效果的
★●,企业能提供证
明材料的。
、垃圾中转站或临时
集中堆放处进行消毒灭杀,企业能提
供证明材料的。
3、垃圾日产日清,定期进
行卫生消毒灭杀
●、污渍
的。每发现一处不合格,。

周边无明显异味、污渍的。
4、房屋共用部位共用设施●。每发现一处不符合扣
设备无蚁害

5、小区内道路等共用场地
★●。
无纸屑、烟头等废弃物
●、乱画。每

6、房屋共用部位保持清洁,●
无乱贴、乱画,无擅自占用
杂物现象。。
和堆放杂物现象;楼梯扶
栏、天台、公共玻璃窗等保●。每发现一
持洁净

●。每发现

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●。

,符合卫生标
准。。
7、商业网点管理有序,。每发现一处不符扣
合卫生标准;无乱设摊点、。
广告牌和乱贴、乱画现象
●、乱画现象。每发

★●、家畜现象。每
发现一处不符,且企业无法提供书面
报告相关部门证明材料的,。
●,宠物有绑带。
8、无违反规定饲养宠物、

家禽、家畜
●。每

●、道路上未见宠物粪
便。。
●。每一
9、排放油烟、。
国家环保标准,外墙无污染
●。每一

第六部分:绿化管理注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法
l、小区内绿地布局合理,
,,不符
花草树木与建筑小品配置
合0分。
得当
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★●
2、绿地无改变使用用途和
象。。
破环、践踏、占用现象
,没有被破坏的现
象。.
,无病虫害,及
3、花草树木长势良好,修时补种补栽。
剪整齐美观,无病虫害,无分。
折损现象,。每发现一

4、绿地无纸屑、烟头、石★●、烟头、石块等杂
地等杂物
物。。
第七部分:精神文明建设注:★必检项目●监督项目
检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法

l、开展有意义、健康向上谊活动计划
的社区文化活动
、照片等
、人员配合政府主管部
门、居委会开展社区活动。企业能提
2、创造条件,积极配合、供证明材料的。
支持并参与社区文化建设
★●,积极配合政
府主管部门、居委会进行公益宣传。
第八部分:管理效益注:★必检项目●监督项目
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检查内容检查要求1、是否具备
2、不具备的具体实施方法
﹥0%,且
﹤50%
≧50%,
且﹤70%
l、物业管理服务费用收缴
≧70%,
率98%以上
且﹤85%
≧85%,
且﹤98%
≧98%
●、水管等便
民服务,且记录完整的
●、保姆等家政服
务,且记录完整的
●、图书阅览服务
2、提供便民有偿服务,开
展多种经营或场地,且记录完整的
●、代收快递服
务,代买生活用品、代订购报纸服务,
且记录完整的
●、维修服
务,且记录完整的
,,亏本0。仅在市
3、本小区物业管理经营状
优资格评选中检查该项,日常检查默

认满分。
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