ERP与商务智能(BI)6.pptx

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日程
商务智能与与ERP的的关系
商务智能
蓬天商务智智能解决方方案--iPerception
iPerception系统统架构
iPerception分析析型应用
iPerception项目目实施
变化的时代代,ERP却将如何何?
准备应用ERP:
心存疑虑
已经应用ERP:
消极抱怨
已经应用ERP:
积极探索
长期关注ERP:
下一步的走走向
致力于推广广ERP::
市场的艰难难
回顾
展望
回归信息应应用的本质质
结构化数据
应用集成(ERP/CRM/行业系统/…)
所有结构化与非结构化数据
(信息集成)
公文
项目
人事
情报
客户
高效流转
动态掌握
实时分析
全面记录
知识转化
神经系统
行业
系统
ERP
系统
CRM
系统
?
?
决策层
管理层
执行层
信息应用的的目标:产产生效益的的知识
数据是基础础
信息是激活活因素
要访问正确确的信息
“Internet时代”,,需要快速速及时的信信息
知识才是目目标
智能化
可视化
在每一个组组织机构中中,有一条条看不见的的分界线,,
将运营性报报告
与决策系统统分离开来来…
战略决策系系统
(BI)
战术决策系系统
(BI)
运营性信息息系统
(例如ERP)
企业信息应应用的层次次
ERP是否否满足了企企业的所有有信息需求求?
产生了大量量的数据
信息?
知识????
效率VS发展方方向
多
快
好
省
?



企业信息应应用中,商商务智能是是核心
项目管理
项目成本
项目计费
个人工时及及费用管理理
供应链管理理
销售订单采采购购管理
产品配置供供应商商计划
供应链计划划库库存管理理
制造管理
工程数据物物料料清单
主计划/MRP能能力管理
车间管理质质量量管理
成本管理
财务管理
总帐管理
财务分析
现金管理
应付帐管理理
应收帐管理理
固定资产管管理
资金管理
自我服务
人力资源管管理
人力资源
工薪管理
培训管理
工时管理
自我服务
财务管理
项目管理
供应链管理
制造管理
客户关系管理
人力资源管理
战略性企业管理
商业智能
客户关系管理
市场管理
销售管理
服务/客户关怀怀
CallCenter
E-Commerce
为什么要商务智智能
我有数据,但是是我很难访问
制造
销售
研发
客户服务
分销
财务
Web
市场营销
大量的
客户数据
客户接触管理
服务成本
交叉/扩展销售售
基于客户接触和和客户需求的产产品设计
完成时间
对客户偏好的认认识
分销成本管理
提供增值服务
应收/应付
合同和条款
交易的历史记录录
点击流历史记录录
采购和订单追踪踪
协同
1:1营销
市场活动管理
资源优化
订单生产
大规模生产
为什么要商务智智能
例子:
2001年11月北京地区对对公司利润贡献献最大的前10名客户是谁??
他对公司的产品品与服务的满意意度如何?
用ERP查询要要涉及的子系统统:
客户管理
订单管理
产品管理
物料管理
库存管理
分销管理
总帐系统
…….
不下20个表
查询速度慢甚至至
永无结果
用BI查询要涉涉及的主题:
客户主题
一个主题
快速得到结果