组织行为学课程组.ppt

组织行为学课程组
anizational Behavior
第二章组织行为学基本理论
10/7/2017
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教学提示
教学目的与要求:
掌握: (1)什么是人性
(2)什么是“人性假设”
 熟悉: (1)人性管理的原则与方法
(2)麦戈雷格总结的“X理论”和“Y理论”的要点
了解: (1)西方和中国的主要人性理论的基本观点
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教学提示
教学内容:
重点:人性管理的原则与方法
难点:什么是“人性假设”?
疑点:为什么说“企业管理和管理者都基于一定的人性假设”
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第一节
1
人的本性问题
1
人性及其主要表现
2
人性的特点
3
人性问题与管理
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人性
人性就是指人的本性,即人之所以为人的不同于动物的规定性。人是自然和社会发展的共同产物,是具有自然需求和精神需求的,处在一定社会关系中从事劳动的生命综合体。人的本性就在于他是自然性、社会性和精神性的统一体。

人性
人的自然性
社会关系总和决定的本质特征和社会需要:聚群性、合作性、阶级性
人生理方面的特征和需要
心理过程、个性特征、心理状态:自觉性、能动性、自制性、满足心理需要的本性、自我意识性
人的社会性
人的精神性
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复杂性
具体性
发展性
人性的特点
人的本性是互相联系、互相影响、互相作用的
人性的不同方面也是互相排斥、互相冲突的
人性及其表现具有多重性,是一个矛盾混合体
不同时期的人,其人性的具体表现也不同
在不同条件下的人,其人性的具体表现不同
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权变性原则
软性管理与硬性管理相结合的原则
管理因人、因时、因地而变化社会关系总和决定的本质特征和社会需要:聚群性、合作性、阶级性
硬性管理——运用权威、命令、工作规范、各种政策和法规进行控制、监督和惩罚
软性管理——激励
人性管理的原则
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人性管理的方法
控制
激励
目标动力
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第二节
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西方的人性理论
1
人性假设理论
2
Z理论与Z型组织管理
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经济人假设
(古典观点)
社会人假设
(人群关系学派观点)
自动人假设
(行为学派观点的发展)
复杂人假设
(现代观点)
20世纪60-70年代
20世纪50年代
20世纪20-50年代
19世纪末-20世纪初
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