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培训讲师:李军剑
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质量管管理体体系内内部审审核
审核总总论
审核策策划与与准备备
审核实实施
审核报报告、、纠正正与跟跟踪
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审核总总论
审核核定定义义
审核核准准则则
审核核分分类类
内审审作作用用
审核核程程序序
4
什么么是是审审核核??
审核证据
审核准则
满足程度
审核结论
客观观评评价价
系统统的的、、独独立立的的、、并并形形成成文文件件的的过过程程
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审核核定定义义
为获获得得审审核核证证据据并并对对其其进进行行客客观观评评价价,,以以确确定定满满足足审审核核准准则则的的程程序序所所进进行行的的系系统统的的、、独独立立的的并并形形成成文文件件的的过过程程。。
评价价的的对对象象是是审审核核证证据据
评价价的的依依据据是是审审核核准准则则
系统统的的、、独独立立的的、、客客观观的的评评价价过过程程
形成成文文件件
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审核核准准则则
用作作依依据据的的一一组组方方针针、、程程序序或或要要求求。
质量量管管理理方方针针、、目目标标
运作作程程序序
作业业方方法法
法规规要要求求
标准准要要求求
顾客客要要求求((明明确确的的、、隐隐含含的的))
相关关方方要要求求
组织织附附加加要要求求
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审核证据
与审核准则有关关的并且能够证证实的:
记录
事实陈述
或其他信息
审核准则可以是是定性的或定量量的
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审核类型
组织
顾客
第二方审核
第三方机构/认证机构
第三方审核
第一方审核/内审
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内部审核的作用用
验证组织管理体体系是否持续满满足规定要求
通过内部审核,,达到持续改进进的目的
过程改进
体系改进
质量和环境绩效效改进
调查重大问题发发生原因
满足标准的要求求
在第二、三方审审核前纠正不足足
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审核的正规性
审核依据正式特特定的要求进行行
审核只能由有资资格的人员承担担
审核必须遵循正正式程序
审核必须依据客客观证据做出判判断
审核结果必须形形成正式报告和和记录
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